第20章 绩效管理(1)

每个人都具备做领导潜能，不同的是，有的人将其发扬光大，于是如愿以偿成为领导，有的人毫不在意，或自暴自弃，只能做一个普通人。阅读本书，你可以了解领导需要那些条件，你离这些条件还差多远，进而针对实际情况将自己培养成为合格的领导。

他让苹果公司获得重生，进而颠覆性地重塑了计算机、音乐、电影和电信产业。在一个人的职业生涯中，能改造一项产业已经很了不起了，再造四项产业更是前所未有的，他就是苹果前CEO史蒂夫·乔布斯。与那些对员工人性化管理的“天使”管理者相比，乔布斯更像个“魔鬼”。“乔布斯身上好像有一种诱人的光环，这种光环让你忍受他的暴躁、多变，让你凝聚在他的周围，像奴隶般为他工作。并且他总是有办法让你激情四射。”乔布斯就是有这样的魔力，让员工们心甘情愿地将“灵魂”交付给他。乔布斯为什么能够拥有这样的“魔力”？他是怎样成为美国最伟大的商业领袖的？

本书通过情景模拟的实战方式，解决了家电销售人员在实际工作中遇到的问题，帮助他们切实提高销售业绩。主要内容包括：如何迎接顾客，如何探寻顾客的需求，如何专业地介绍产品，如何增加顾客体验，如何引导顾客转变需求，如何应对顾客的拒绝和责难，如何应对顾客的价格异议和技术咨询，如何促进成交，如何解决售后服务问题，如何应对不同类型的顾客等。本书将为各种家电卖场和商场的销售人员提供切实的实战销售技巧指导，帮助他们提高技能，从而成为家电销售精英！

权力的实现不是个人行为大权独揽，小权分散获得权力了，要获得魅力，甩手不管与事必躬亲都是误区，有时候也要“放大抓手”，权力只潜藏不用的时候才具有威慑力，别相信权力是万能的授权，如果我们让员工茁壮成长，鼓励他们的自信心，赋予他们更多的责任，如果我们将他们的最好的想法加以利用，那么，我们就有了赢得竞争的机会，解放思想，赋予员工权利不再只是说说而已，而是参与竞争的必要条件。

在西点军校200多年的历程中，她培养了众多的军事人才，其中有3800多人成为将军。仅1915届的164名学员中，就有59名成为准将以上军官，其中3位四星上将，2位五星上将和陆军参谋长，1名当了美国总统。

叶轩在一个偶然的机会得到了一块玉佩，这个玉佩竟然是一个独立修炼空间，从此踏上了修炼成神之路，他所面临的最后的敌人就是无比强大的煞。愤怒、悲伤、仇恨、恐慌这些负面情绪都会有助于煞的滋长，煞受到人世间的这些负面滋养而很快的生长，当它足够强大的时候就会遗祸人家，整个世界就会陷入混乱。唯一的办法就是修炼成神的修炼者集合力量来封印。

契约婚姻，他杯中红酒如血般妖艳。齐太太厉害！祝我们相处愉快。阴差阳错，她芳心暗许却遭晴天霹雳。我原来是齐先生没选择的选择。暖甜都市&商战传奇，高级婚纱设计师的甜宠夺妻之战如此良辰，美景，我们切莫辜负。她是冷感的独身主义者，为了巩固父亲的事业，她嫁了。他是万千女性的梦中情人，为了塑造好男人形象，他娶了。她当他是无话不谈的朋友，他却在心里恨她入骨。所有的冷漠怪癖不过是为了吸引她的注意，所有的贴心关怀只为引她入笼，他设下一个个或乖张或甜蜜的陷阱，都是为了让她爱他。

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在西游，秦慕凡:“如来，我们打个赌吧！就赌猴子能不能从你手心逃走。”如来:“…………”孙悟空:“…………”在遮天，秦慕凡:“道长，此宝与我有缘。”段德:“…………”秦慕凡:“大帝，你在我这奈何桥闲着也是闲着，不然帮我煮一碗孟婆汤呗！”狠人:“…………”在完美世界，秦慕凡:“我这一拳下去，你会化为灰烬。”黑暗仙帝:“…………”然而在地球，秦慕凡:“好端端的，怎么就玩起了生化危机啊！”将臣:“…………”鬼族:“…………”饕餮:“…………”人类:“…………”

鲍贝：居杭州。中国作协会员，二级作家，浙江省作协签约作家。出版长篇《爱是独自缠绵》，《红莲》，《伤口》；中短篇小说集《撕夜》；随笔集《悦读江南女》，《轻轻一想就碰到了天堂》等。

在无数个睡不着的夜晚，我相信会有很多人，习惯性地开始闭上眼睛，安静地想念一个人，想念一张脸。而在他们心里，能够有这样一个人可以想念，或许就够了。

前世太子戏、嫡姐欺，死而复生无奈嫁残废。一朝穿越，惩后母、整后宫，妖孽狂妃惊艳震山河。嫁个残废又如何，辱我夫者，我必除之！意外的是，残废不废，腹黑霸道独爱王妃。【情节虚构，请勿模仿】

他一步一步，一步一步走近，死死地盯住花千夜，“他们说的，是不是真的？”“既然你已经看到，我也不瞒你了——”“我不信！”凤延棠厉声道，“你、你为什么要骗我？你以为这样就能引得我杀你？！”他一手掳起她的衣袖，我们成亲这么久，你都是处子之身，你的病——”说到一个“病”字，他的声音顿住。那一个瞬间，仿佛连生命一起顿住。世间不再有任何声音，不再有任何颜色，眼前有的，只是一条白玉无瑕的胳膊！他猛地抬起头，一双眼睛几乎要滴出血来。“对不起，我对不起你……”花千夜落下泪来。第一部　染花身：他娶来的绝色美女，竟在洞房花烛之夜请他离开。这到底是怎样一个女人？一套彩鸾衣试出她的明智；府中命案，看出她的机警；阿洛一战，看她一身白衣，一身弱病替他破阵。他心中辛酸的痛楚，是爱吗？他终于……找到了解除诅咒的“至爱之人”吗？用她的心头血，洗去他一身的桃花诅咒，换父亲的垂直，换一世的皇图霸业，这一直以来渴求的“至爱之人”啊！羽箭在手，他，射得出去吗？第二部锦衣行：杭州城八卦消息综合报道：大晏首富管家颜生锦图谋花家财产，不顾辈分要娶花家二小姐！呃耶？怎么颜生锦帮二小姐定亲了？啊啊！花家二小姐誓死要嫁管家颜生锦！呃子？颜生锦自己又娶老婆了？到底在搞什么？这么好的八卦浪潮，竟然在高达千尺时被活活打压了下来。然而就在全民快要失去兴趣的时候，杭州城又一起八卦绯闻再次火热出炉——一个有了妻子，一个有了未婚夫，仍然、居然、竟然、终于还是要在一起啊！

你的工作幸福吗?工作让你幸福吗?一份比较权威的调查报告显示，中国职场人士的工作幸福感并不是很强，整体工作幸福指数处于中等偏下，而且在工作中负面情绪比较多。一个人有三分之一的时间在工作，如果工作不幸福，或者不去主动追求幸福，那么工作将会是一场漫长而又痛苦的马拉松。本书以幸福为主旨，从心理学和实际工作的角度，与读者分享了幸福工作的十大法则，阐述了“工作着，是幸福的”、“怎样才能使自己幸福”等观点。这些法则，科学合理，可操作性强，对于一个欲提高自身工作幸福感，致力于收获一生幸福的人士有很大的帮助。

一个人要想在激烈的社会竞争中抓住成功机遇，必须做好三件事：一要有一个广泛的交际圈；二要对自己的交际圈充分了解并能够对人际信息进行有效地管理；三要对所积累的人际资源进行合理地开发与利用。《去梯言—18岁后交朋友，你必须懂点社交学》正是考虑到这一点，用深入浅出的理论和精彩可读的故事告诉那些还在读书的、涉世之初的年轻人以及那些在社会上摸爬滚打而对社交学不屑一顾的人，如何与周围的人相处得更好，如何拓展人脉关系，如何让人脉为自己服务等等。它首先讲述了18岁以后懂点社交学的重要性，接着分别从社交心理、社交形象、社交礼仪、社交技巧、社交应酬、社交定律、社交识人、社交人品、社交误区等等方面来详细阐述。