第19章 顾客群体的消费心理与行为——不同顾客群体的不同应对策略(2)

全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍，成为世界第一的零售哲学。

本书浓缩了哈佛商学院管理大师最经典最有价值的领导经验，通过决策、战略、思维、团队管理、激励、创新与变革、领导魅力的修炼等一系列关键问题组建出一个清晰简明的领导力框架，帮助管理者解决管理中遇到的困难和疑惑，提高管理水平，开拓管理思维和思路，积累管理经验和方法，提升团队执行力和高效率。领导者可以借助这个框架成功领导你的团队，迈向成功，走向卓越，同时使自己成为一个具有杰出管理才能的实力精英。

将李嘉诚的成功历程逐一呈献给大家，给渴望成功与财富的大众读者树立了决心、梳理了思路、告诉人们如何突破自我、如何创造财富、如何取得成功、如何让财富来敲门。同时，本书还将李嘉诚创造财富的诸多细节揭晓与众人，给渴望成功与财富的大众读者树立了决心、梳理了思路、告诉人们如何突破自我、如何创造财富、如何取得成功、如何让生意来找你。

李嘉诚，1928年7月29日出生于广东省潮安县。1940年。为躲避日本侵略者的压迫。全家逃难到香港。1943年，其父李云经病逝。为了养活母亲和三个弟妹，他被迫放弃学业到一家茶楼工作。1950年，白手起家创办长江塑胶厂。1957年，创立长江工业有限公司。1972年，长江实业在香港成功上市。1979年，长江实业收购老牌英资商行和记黄埔。李嘉诚成为第一个收购英资商行的华人。1980年，成立李嘉诚基金会。从此积极投身公益事业。1981年，创办汕头大学。1985年，出任汇丰银行董事局非执行副董事长。

本书由契约理论和企业家理论发展了一个企业的企业家——契约一般均衡理论，试图在主流经济学的框架内解释究竟是什么因素决定市场经济中企业内部权威安排，回答了为什么资本雇佣劳动而不是工人监督企业家，为什么资本所有者而不是劳动者选择企业经营者，什么因素决定什么样的人将成为企业家这样一些问题。在竞争的市场经济中，有才能又有财产的人成为“企业家”，有才能无财产的人成为“职业经营者”，有财产而无才能的人成为“单纯资本所有者”，既无才能又无财产的人成为“工人”。

这是一个被遗弃很久的别墅。别墅在荒郊野岭，阿吹和哥们一起去冒险。细细品味，你会发现里面的故事真的有趣，同时，你也会捂着肚子笑出声来。因为，在惊险的后面是令人喷饭的结果。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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生命是一袭渐次清晰的幽远的画，命运的车轮在浓墨重彩中染过，又一次次碾过命运的画布，看那清晰又模糊的墨绿的山脉，看那宛若岁月的寂静流淌的河流，看那时隐若现的洁白的云朵，死了又复活，在生命的云霄上，最后一抹血色的残阳，在临近黑暗的天际弥留，然后，重生。少年时最孤傲的友情，关于身世最悲戚的真相，爱情与责任，仇恨与忏悔，命运的交织，在生命的云霄上，像鸢尾花一样华丽的绽放。

一道剑碑自虚空衍生，无数剑纹至理遍布万界，无数人仰头望天说道，“这个世界变了”。一个叫做庄无剑的少年，在家族后山偶然发现一块原始剑胎，此后，他自叹道：“我太妖孽了，想要开创一个剑道的盛世，可让万族共存，谈剑论道，奈何，这是一个杀伐的世界，有太多人不服，我只能逐一镇压。”自此一代剑魔横空崛起，剑惊九幽，万界皆颤。

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