第44章 销售服务策略与心理学——建设顾客忠诚度的心理技巧(1)

《采购总监实战手册》是《中国企业培训大系?高管实战手册系列》丛书中的一本，本套丛书作为企业高管走向职业化、提升领导力的实用型图书，立足中国企业实际，充分借鉴东西方成功企业与企业家的管理思想与方法，剖析企业管理精髓，灵活体现“管理理念+实用案例+操作要领”的思路，全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能，解答了管理实践中可能遇到的各种问题，并提供具体可行的操作技巧或行动指南，是一套集操作性和指导性为一体，颇具指导价值的管理经典丛书。

狼对目标的坚持和执着，是其成功猎食的重要保证。同样，对目标的坚持和执着，也是华为不断发展的重要条件。经营之路漫漫，企业就像是沙漠中的行人，只有永不言弃、锲而不舍，才能发现孕育着生命意义的绿洲。华为伟大成绩的取得，主要就是参悟了企业成长的密码——坚持和执着。正是靠着这种不服输的执念，靠着这样的坚持，华为才走到了今天。执念，是一种信仰，明白了坚持对华为的意义，也就知道了华为30年成长的奥秘！

中国绝大部分经销商的发展都止于“行商”阶段。尽管面对幅员辽阔、城镇化程度越来越快的中国市场，经销商的作用巨大并且不可或缺。但随着消费者收入的提高、消费层次的分化、经销商的作用和地位肯定会发生重大变化，经销商一统天下的局面肯定会被打破，渠道的多元化必然会出现。事实上，这些都已经成为现实，经销商的地位会被进一步地边缘化。

十几年来，方兴东与马云每年一次，老友聚首，开怀畅谈，阿里上市前，作者再次与马云深度对话，阿里上市前的布局，深入探讨了一系列人们关心的话题。本书忠实记录了阿里壮大、马云封圣的历史。作者通过细致梳理和盘点，对阿里巴巴的15年成长史进行了忠实回顾。

本书内容包括干得好的永远是有头脑的、看得有多远，走得就有多远、细节之中藏着大生意、守候机遇，乘势而发、蛮干不如巧做等。列举了如“章光101”、“江西果喜集团”以及美国“可口可乐”等众多知名企业成功经营的事例，围绕在别人“盲点”中获利的立意，阐述致富的生意经。《在别人的盲点中谋利》的面世给正在创业和征战商场的人们提供借鉴和帮助。

怀抱绝世妖娆，脚踏诸天万界。这一世，他要揽尽天下权色，方无愧男儿本色！

望楚堂中走出的人四十来岁年纪，一身书生袍袖，却是个敦厚儒者。另有三名弟子跟在后面随侍而出，也都如司徒逸等六人一般，头戴白玉。儒者走出堂前五步，向着天台上众弟子轻轻招了招手，跪礼的众人轰然站了起来，整齐划一。而后他负手挺立，转目看向孤立圈中的聂轻尘。聂轻尘望着他，半响没有言语，眼中却似有纷杂湿润的光色在跳动。沉默了好一会儿，他弯腰行礼，极其沙哑地问候道：“陈大侠，久违。近来，一切可好？”陈渭城微微一笑，言道：“确是久违。有个师弟在外面作恶，弄得门楣蒙羞，你说，好是不好？”

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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血煞体，修罗面，帝王相，天罪神。她是浸染血煞的杀手夜帝，亦是沾染无尽罪业的神族帝裔，是连天地都不能提及的禁忌。一朝魂归故里，是复仇还是赎罪？他是自我封印的魔族大帝，等待了万载时光终究等来了她，半身修为尽废，银发染血，却不改眼中情意。这一世，她说，宁可她负天下人，不叫天下人负她！这一世，他说，好。若是她要这天下，他便为她打下这天下；若是她要覆了这天下，那他便为她杀个天地失色，血积成河。纵然背负众生鲜血沾染罪业又何妨，这些他从来不惧，他怕得是这天下之大却唯独没有一个她！ps：火火书友群，340174453，欢迎诸位前来鞭尸

马云说：“做生意的第一要素是要用心。思考如何卖，也是一种快乐！”没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。钱是给内行人赚的！理顺销售脉络，打开销售思路，像天才销售一样活用套路，就开启了签单模式。从此，订单不再流失。《把任何东西卖给任何人》以销售活动的一般流程为主线，从人性角度切入，精心锤炼出110个绝妙的成交秘诀，从挖掘需求到找准对策，从察言观色到攻心签单，深入浅出地呈现了一般销售人员所面临的各种销售问题及其应对建议与措施，对广大销售人员具有实际的指导意义。

来自2200年前的秦朝大国师徐福，通过鱼形时光飞船，把诗诗、龙龙和壮壮骗回到从前，要把他们当做长生不老药的“药引子”，进献给秦始皇。诗诗三人巧施妙计逃出，目睹那个时代的种种暴行，邂逅万里寻夫的孟姜女……一系列的遭遇，逐步唤醒了他们心中的正义力量，他们与骄横跋扈的小王爷胡亥斗智斗勇，揭露徐福不可告人的阴谋诡计，直面秦始皇的淫威，永不退缩。最后，当他们和孟姜女、万喜良准备一同返回现代时，却不得不再度面临生死考验……

灵根不佳？没事，我勤能补拙！什么？你说那是骗傻子的，都寻长生了，谁还去偷奸耍滑。大不了我去灵修，走捷径，这总行了吧。呵呵.....灵修也不是那么简单的.....其实这就是个平凡的地球人，在莫名其妙的来到修真大陆后的故事。漫长而孤独的问道长生旅途中，有过幸喜，有过沮丧，在无奈中激起了荡气回肠的战歌。当然了，他终究还是会踏上人生巅峰的。

挚友的背叛让她恍若死了一般，颓废，堕落，但是青春便是如此。最终，当重重误会被解开，我们还能再回到当初的那般美好吗……致敬我们终将逝去的青春，缅怀那些年的烂漫……

安静地挣钱，安静地当个学霸你见过生化危机中那保护伞公司吗？你见过钢铁侠的公司吗？种种黑科技，点亮科技树，余青想要做一个安静的学霸，他要拥有自己的保护伞！