第75章 做出准确而英明的决策(2)

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。本书为该系列丛书中的一本。

本书47个催款绝招是商场催款高手的经验总结！催款这份差使是足够苦的，但催款人也并不是催告无门。俗话说：“上有政策，下有对策。”欠债人这几招虽然够狠，但也不至于坚不可催，仔细揣摸，倒是处处有机可乘，有隙可钻。只要对症下药，找准突破口，全力攻之，还怕欠债人不乖乖就范？

顾客的心理有多种，其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理，对抱有这种心理的顾客，一般可以用价格和产品的质量来说服，重点指出自己产品的“物美价廉”，那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理，给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词，这点对任何顾客都适用。另外顾客的求“效率”心理，求“舒适”心理，求“安全”心理，求“方便”心理等，在读懂消费者心理的旅途中，本书将为您一一展现！让您1分钟之内读懂顾客心理，打开顾客的钱袋！

是秘书太不通情达理，是客户太刁钻？面对日渐惨淡的业绩，电话销售的日子近乎“度日如年”。靠一部电话打出阳光业绩，难！有那么难么？数十位金牌电话销售人员的方法与经验与你共享，助你突破秘书关、开发新客户、发掘潜在客户。

本书从团队建设、伦理管理、业务管理、沟通管理、决策分析、团队协调、激励管理和人才培养八个方面详细介绍了管理者带队伍、管团队的理念和技术，并运用了大量实践案例进行辅助分析，旨在帮助管理者提升团队管理技能。本书适合企业中高层管理人员、项目管理人员、培训师、咨询师以及高校相关专业师生阅读使用。

舒辰靖活了17年，一向中规中矩，谁会料想到他有一天会被一个染了一头黄毛儿的小丫头扭送公安局？可是不幸的是事情总是朝着不幸的方向发展，他只是在路边看看文件而已，结果莫名其妙被一袋垃圾砸中，又莫名其妙被一个衣着怪异的小丫头揪住不放破口大骂一顿，最后更是让她一个擒拿手，扭送公安局。什么？这么彪悍的女孩子竟然叫“言浅秋”？有没有搞错？她还真对得起给她取这么“琼瑶”名字的人呐！

自地球出现生物以来，经历了约30亿年漫长的进化过程，如今地球上大约有500～1000万种生物。物种灭绝本是生物发展中的一个自然现象，物种灭绝和物种形成的速率也是平衡的。但是，随着人类经济社会的迅猛发展，特别是自18世纪中叶的工业革命兴起以后，这种平衡遭到了破坏，物种灭绝的速度不断加快，其中仅高等植物每年大约灭绝200种左右。

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“求大仙收小子为徒，小子愿终身侍奉大仙！”“哦？你是何人？”“小子鸿钧。”

苏朗应选民组织“七哲人”的邀请前往美国，去揭示几百年前黑死病的真相。然而在一年一度“七哲人”密会前夕，组织成员赛比特·金离奇身死，他的女儿艾米丽透露，杀死他的人是“七哲人”里的同伴！紧接着，七哲人的哈德蒙、夏洛特也相继离奇死亡！几百年前黑死病真相究竟是什么？是谁秘密杀害了七哲人的成员？出现在他们尸体旁边神秘的血字启示，又在暗示什么？令人惊惧的是，苏朗和幸存者们出逃的路上，全纽约的人都被变成了形同僵尸的“失心者”！苏朗的父母怎么会出现在一百二十四年前埃及的底比斯？选民行会派往埃及的勘探队人间蒸发，其中包括叶若彤！他们能去哪里？铺天盖地的阴谋，正在缓缓拉开帷幕……

李长林是大秦帝国年代国师徐福的弟子，万里长城、阿房宫的首席设计师。他奉师命前往未来击杀太阳国日照大神，期间却因为王翦的突然出现而在穿越中发生变故，导致肉身被毁，从而穿越到因意外身死的现代人李长林身上。由此，警花成了他的护草使者，千金女成了他的财务总管，女总裁成了他的投资顾问。而他的未婚妻，竟是……

一个男人，一群伙伴，一段传说。惊险刺激的遗迹探险，唯我独尊的霸道登场，威力非凡的属性战技，曲折回肠的帝国政治，罕见珍惜的魔兽战宠，商海的奇迹传说。

在中国商业地产的发展浪潮中，标杆企业万达一直是行业研究的样本，其当家人王健林带领团队创立了“订单商业地产”的运营模式，成为后续跟进者争相研究、学习和模仿的对象。然而，王健林本人并不满足“商业地产教父”的名号，他懂得顺势而为，也善于打破规则，一次次颠覆自我，让万达的摊子越铺越大。从商业地产到高级酒店，从百货连锁到文化投资，从电影院线运营到青岛东方影都开发……王健林带领万达一次次震惊业界，打造了一艘巨型商业航母，而他自己的财富也成几何倍数增长：2013年年初，胡润发布2013全球富豪榜单，他以780亿元的财富跻身华人第七；而半年后彭博社发布的亿万富翁排行榜显示，他以1350亿元的身家成为新科中国首

一年前，为挚爱，他锒铛入狱。一年后，当他再次出现时，将掀起无尽风波！他奇遇连连而因缘崛起，而神秘古武世家又需要他来传承，不明组织与倾世美女纷纷来袭！感情的纠葛与实力的提升，一个个未知与阴谋的较量，将再现精彩绝伦的战歌！！

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