第21章 非言语沟通(2)

站在巨人的肩膀上眺望成功，就会与成功更近。将成功的企业以及企业家的智慧与大家分享，让众多的总经理在打理公司的过程中走得更轻松、更踏实。本书深刻地剖析了总经理打理公司所需要具备的个人素养和管理金律，给总经理们提供了最具代表性、最具说服力、最具实战性的200条经验锦囊妙计。融深刻的哲理和切实可行的操作方法于一体，总经理们可以在畅快淋漓地饱览公司发展经典实例的同时，学会让公司精于竞争的提升之道，掌握令公司在激烈竞争中生存下来的顽强能力。

在我们身边，不乏夜以继日加班、身先士卒的管理者，他们一边用“拼命三郎”的精神工作，一边抱怨下属的能力不够。也有一些管理者，自己不懂管理瞎指挥，害得员工东跑西颠，还完不成任务，要赔上周末和假期。团队管理的本质不是管理者事必躬亲，什么都懂。不是整个团队以晚下班、常加班为荣，以朝九晚五、准点走为耻。而是要求管理者高瞻远瞩、统筹全局。对一个管理者来说，忙不是他的功劳，忙不是他做不好管理者的理由。定计划、分任务、跟踪检查，促成团队目标完成，才是管理者的本职工作。

穿过复杂的重要迷雾，看清了事情的本来面目，管理人的脑子需要清醒过来了，除非你决定破罐子破摔，一条道走到黑，或者你打算改行不做管理人了。否则你惟一的选择就是回归管理的真谛：简单。最伟大的总裁是最有空闲的，他知道最好的管理是简单管理，最简单的方法才是最实用的方法，最简单的决策才是最出色的决策。本书是成功管理者必修的卓越经典，企业管理者必备案头指导工具书。

本书既是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。因而本书选择的是一个实践性更强的过程框架——PDCA循环的过程框架。PDCA循环成名于全面质量管理领域，但在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果，成为了一个通用模型。笔者认为，从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培养年轻一代卓越管理者的有益途径，可以使他们较快进入管理的角色，抓住管理的关键，在周而复始的管理活动中持续改善绩效，从而为企业乃至整个社会的运行效率，作出有力的贡献。

该书主要阐述和记录了青岛港总裁常德传多年来对中国企业管理的经验和感悟。青岛港把儒家文化、企业文化与对世界的认识相结合的管理模式在书中做了详细介绍，不失为汇集中国管理智慧的好书。

俗语说，幸福的婚姻都是相似的，而不幸的婚姻各有各的不幸。在幸福和谐的婚姻里，有一些共同的法则是有迹可循的，有一些成功经验是值得借鉴的。聪明人和笨人的区别之处在于，前者是善于借鉴和学习的，而后者一定要自己吃亏受挫后才能醒悟。本书要为你提供的正是这样的一些成功法则。借助这些法则，我们可以少走许多弯路，朝着幸福的方向前进。

一朝穿越，她莫名其妙的成为玉皇大帝和王母娘娘的女儿，在天宫过着无忧无虑的日子，集万千宠爱与一身。因为她的一场恶作剧，犯下了不可饶恕的大罪，玉帝不得已才除去她的仙籍，拔掉她的仙根，把她贬下凡间作为惩罚，没有玉帝旨意，不得返回天庭。再次投生到帝王家，重新开始她的人生，却让她脱胎换骨，一夜蜕变。一个意外，一场失忆，一道圣旨，一朝指婚，让她痛彻心扉，最后却被心爱之人，狠心的逼上了绝路。面对心爱之人无情的背叛，她心灰意冷，却由爱生恨，最后竟用剑深深的刺入心爱之人的身体。当一切真相大白，水落石出，得知了自己的真实身份后，她痛苦万分，悔不当初。【情节虚构，请勿模仿】

前世忠心耿耿只为一人，却不想这真心却不敌，被心爱之人所背叛，所有的付出都付诸东流。所谓男女之爱，也不过如是！她浴火重生，心中死寂，杀伐果断是她，柔媚多情也是她。宁可负尽天下人，也不叫天下人负我！可哪曾想，又出现一人，白衣胜雪，衣袂飘然，眉眼浅笑俊美无双。可惜她再也不要什么爱情了，再也不需要了……

他是来历不明的孤儿，却只能遁入空门，常伴佛前；他是与世无争的僧人，却被突如其来的剧变卷入黄泉。他失去了前世的记忆，只能重新修行；他身负感化苍生之志，只能不断成长。修行之路劫难多，成佛之路不平坦。赴地狱，上穹宵，徘徊六道之内，鏖战十界之中！百般磨难，千番修行，最终却发现自己早已被卷入到天地浩劫之中……

穿就穿了，偏偏穿越到一个坏事做尽、恶贯满盈的第一毒妃身上，宋云程一醒来就要面对后宫嫔妃的算计、还有皇上的迫害。咱没权没势，没宠爱，冷宫就冷宫，好，咱忍了。被原主害死的皇后重生而来，对她步步算计，其他嫔妃落井下石，皇上见缝插针，好在有个幽居深宫的十王爷暗下保护。可是，十王爷半夜爬上她的床算怎么回事？

我一直以为真正的世界就是我所存在的世界。在这个世界上渺小的我会努力拼搏，会百折不挠，但是我终究是平凡的。如果哪天我真的死去了，就像大海少了一滴水，无波无涟。事实告诉我，不要妄自菲薄，不要轻视自己的重要性。也许你就像那蝴蝶，历史的走向也许就是因为你。

“少年，我看你根骨奇佳，跟我成亲吧！”“我……”拒绝。“唉，少年，别急着拒绝呀，这是我家的祖传玉佩，今日与你有缘，便赠予你好了，跟我回去成亲吧！”“……”一朝失足，囚禁千年，千年之后，棋局再开。一场棋逢对手的对决，又将鹿死谁手?传言……仙界放出了个骗财骗色样样精通的人。某女：“扯淡，没有的事。”某男追上来质问：“你当初骗婚骗色，还骗了我的心，你说怎么办?”“凉拌吧，我挺喜欢的。”将人抗进屋：“行吧，我们今晚就试试这个。”某女：……当别人问某女如何骗婚成功时，某女凑过来神秘兮兮的说道：“我告诉你——先壁咚，然后再……”（1V1双洁，主宠，请放心入坑）

在我们最美好的年华里，总会遇到一个难以抹去的人，一件难以割舍的事，一段不忍放下的时光。

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她不过是异世飘来的一屡幽魂，再世为人，她已是集万千宠爱于一身的丞相之女，她乖张泼辣，不畏世俗眼光，我行我素，只因她身边有疼爱她的，他，他，他……扑朔迷离的身份，不过是为了保护他心底“最爱”的那个“女子”。地宫里他将她随手甩在墙上，不顾奄奄一息的她，径直抱着自己的女人冷眼离去……