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第3章 读故事,解读管理者素质(2)

因为他不懂生产,不熟悉工艺流程,所学的专业与实际操作衔接不上,在管理上明显感到力不从心。有些工人也欺他是外行,偷工减料,消极怠工,令他感到非常头疼。而另外几个大学生,虽然也不能胜任工作。但他们却不从自身找原因,而是一味发牢骚:抱怨工厂待遇太低,升迁太慢,认为在这里工作是大材小用。他们甚至以“跳槽”相威胁,让厂长给他们安排更好的工作。厂长担心人才流失,不得已尽量满足了他们的要求。

就在伙伴们相继升迁之际,他却向厂长提出相反的要求:让他下车间,当个三班倒的工人。厂长惊讶极了,转而对他的选择表示了赞赏:年轻人多吃点苦总没错,好,小伙子有志气!但是他却没法得到更多人的理解,消息传出,全厂哗然,大家说他是个怪人,连那几个大学生对此也表示不能理解。

他却不理会那些议论,到二车间安安心心做了一名工人。他一心扑到了工作上,努力钻研各项技术,熟悉每项工作。由于他勤学好问,那些生产能手们都爱教他,都愿意把自己多年的经验毫无保留地传授给他,很快他就全面掌握了生产工艺。工人们遇到难题,都来请教他,没有他解决不了的。两年后,他升任车间主任,因为他懂技术,没人敢糊弄他,所以二车间的产品质量是最好的。这时,当年跟他一起进厂的大学生都在各科室担任中层干部,大家都认为他得当一辈子的“技术工人”了。

几年后,工厂经营不太景气,厂里决定实行承包制,一下就想到了他。他承包了二车间,大家也都愿意跟他干。这时,他又拿出钻研业务的劲头投入到营销中去,成立了一支精干的销售队伍。因为产品质量过硬,营销自然得力,很快就打开了市场销路,在全行业中成为赫赫有名的人物。到了年底,其他车间都出现了不同程度的亏损,唯有二车间挣得了巨额利润,原因就在于那几个承包人对生产是外行,所以经营不善。这下工人更加干劲百倍。厂里把车间全承包给了他,在厂部精简科室人员时,当年和他一起进厂的大学生因为技能不足,大部分下了岗,剩下的两人一个当了食堂管理员,一个当了门卫。

后来,他通过融资买下了这家工厂,现在他已是赫赫有名的民营企业家,公司的股票正准备上市。在总结他的成功经验时,他说,海纳百川,才成汪洋之势。年轻人要学会从低位进入,充分积累经验,将来才能有成功的本钱。

故事解读

人生有时就像汹涌的波涛,为了跃上更高的浪峰,我们先得有滑入浪底的勇气。

◎ 飞翔的蜘蛛

一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有3米余宽,第一根线是怎么拉过去的?后来,我发现蜘蛛走了许多弯路,从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后每根也是如此。

故事解读

信念是一种无坚不摧的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。蜘蛛不会飞翔,但它能够把网结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网织得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。这样的成绩,使人不由得想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,从蜘蛛身上,我懂得了:奇迹是执著者创造的。只要坚信目标,努力不懈,就能梦想成真。

◎ 再试一次

有个年轻人去微软公司应聘,而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解,年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,就贸然进来了。总经理感觉很新鲜,破例让他一试。面试的结果出人意料,年轻人表现糟糕。他对总经理解释说事先没有准备,总经理以为他不过是找个托词下台阶,就随口应道:“等你准备好了再来试吧。”

一周后,年轻人再次走进微软公司的大门,这次他依然没有成功。但比起第一次,他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样:“等你准备好了再来试。”就这样,这个青年先后5次踏进微软公司的大门,最终被公司录用,成为公司的重点培养对象。

故事解读

也许,我们的人生旅途上沼泽遍布,荆棘丛生;也许我们追求的风景总是山重水复,不见柳暗花明;也许,我们前行的步履总是沉重、蹒跚;也许,我们需要在黑暗中摸索很长时间,才能找寻到光明;也许,我们虔诚的信念会被世俗的尘雾缠绕,而不能自由翱翔;也许,我们高贵的灵魂暂时在现实中找不到寄放的净土……那么,我们为什么不可以以勇敢者的气魄,坚定而自信地对自己说一声:“再试一次”!再试一次,你就有可能到达成功的彼岸!

◎ 站起来

一位父亲很为他的孩子苦恼。因为他的儿子已经十五六岁了,可是一点男子气概都没有。于是,父亲去拜访一位禅师,请他训练自己的孩子。

禅师说:“你把孩子留在我这里,3个月以后,我一定可以把他训练成真正的男人。不过,这3个月里,你不可以来看他。”父亲同意了。

3个月后,父亲来接孩子。禅师安排孩子和一位空手道教练进行一场比赛,以展示这3个月的训练成果。

教练一出手,孩子便应声倒地。虽然他站起来继续迎接挑战,但马上又被打倒,他就又站起来……就这样来来回回一共16次。

禅师问父亲:“你觉得你孩子的表现够不够男子气概?”

父亲说:“我简直羞愧死了!想不到我送他来这里受训3个月,看到的结果是他这么不禁打,被人一打就倒。”

禅师说:“我很遗憾你只看到表面的胜负,你有没有看到你儿子那种倒下去立刻又站起来的勇气和毅力呢?这才是真正的男子气概啊!”

故事解读

很多人只是关心表面的东西,而忽视实质的内容。勇敢和有魄力并不仅仅表现为打倒别人,同样也表现为一种愈挫愈勇的战斗精神,只要站起来比倒下去多一次,就是成功!

◎ 分苹果的故事

一个人一生中最早受到的教育来自家庭,来自母亲对孩子的早期教育。美国一位著名心理学家为了研究母亲对人一生的影响,在全美选出50位成功人士,他们都在各自的行业中获得了卓越的成就,同时又选出50位有犯罪记录的人,分别去信给他们,请他们谈谈母亲对他们的影响。有两封回信给他的印象最深。一封来自白宫一位著名人士,一封来自监狱一位服刑的犯人。他们谈的都是同一件事:小时候母亲给他们分苹果。

那位来自监狱的犯人在信中这样写道:小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,红红的,大小各不同。我一眼就看见中间的一个又红又大,十分喜欢,非常想要。这时,妈妈把苹果放在桌上,问我和弟弟,你们想要哪个?我刚想说想要最大最红的一个,这时弟弟抢先说出我想说的话。妈妈听了,瞪了他一眼,责备他说,好孩子要学会把好东西让给别人,不能总想着自己。于是,我灵机一动,改口说:“妈妈,我想要那个最小的,把大的留给弟弟吧。”妈妈听了,非常高兴,在我的脸上亲了一下,并把那个又红又大的苹果奖励给我。我得到了我想要的东西,从此,我学会了说谎。以后,我又学会了打架、偷盗、抢劫,为了得到想要得到的东西,我不择手段。直到现在,我被送进监狱。

那位来自白宫的著名人士是这样写的:小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,红红的,大小各不同。我和弟弟们都争着要大的,妈妈把那个最大最红的苹果举在手中,对我们说:“这个苹果最大最红最好吃,谁都想要得到它。很好,现在,让我们来进行一个比赛,我把门前的草坪分成3块,你们3人一人一块,负责修剪好,谁干得最快最好,谁就有权得到它!”我们3人比赛除草,结果,我赢了那个最大的苹果。我非常感谢母亲,她让我明白一个最简单也最重要的道理:想要得到最好的,就必须努力争第一。她一直都是这样教育我们,也是这样做的。在我们家里,你想要什么好东西要通过比赛来赢得,这很公平,你想要什么、想要多少,就必须为此付出多少努力和代价!

故事解读

推动摇篮的手,就是推动世界的手。母亲是孩子的第一任教师,你可以教他说第一句谎话,也可以教他做一个诚实的、永远努力争第一的人。同样,作为一名管理者不仅要具备公平竞争的意识,在企业中也要营造公平竞争的氛围。

◎ 胆量

日本三洋电机的创始人井植岁男,是一位非常著名的企业家。

有一天,他家的园艺师傅对井植说:“社长先生,我看您的事业越做越大,而我却像树上的蝉,一生都坐在树干上,太没出息了。您教我一点创业的秘诀吧?”

井植点点头说:“行!我看你比较适合园艺工作。这样吧,在我工厂旁有6.6万平方米空地,我们合作来种树苗吧!一棵树苗的成本是多少钱呢?”

“40日元。”园艺师傅回答。井植说:“好!以3.3平方米种两棵计算,扣除走道,6.6万平方米大约种2万多棵,树苗的成本大约是100万日元。3年后,一棵可卖多少钱呢?”

“大约3 000日元。”

“100万日元的树苗成本与肥料费由我支付,以后3年,你负责除草和施肥工作。3年后,我们就可以收入至少5 000多万日元的利润。到时候我们每人一半。”

听到这里,园艺师傅却拒绝说:“哇?我可不敢做那么大的生意!”最后,他还是在井植家中栽种树苗,按月拿取工资,白白失去了致富良机。

故事解读

一个没有胆识的人,再好的机会摆在他面前,他也不敢去尝试。这样的人,固然不会遭遇大的失败,但也失去了成功的机会。

◎ 一项有启发的测验

动物学家曾经在动物园进行过一项测验,让该园饲养动物的人利用狮子皮装成狮子进攻黑猩猩群。

黑猩猩刚开始觉得害怕而哀嚎,不久猩猩的首领就抬起身边的树枝,做出勇敢地向狮子挑战的样子。其实它也很怕狮子,但却没有逃跑,勇敢地率先向狮子挑战。

因为,如果猩猩首领在这个时候临阵脱逃,就一定会被同伴鄙视,再也不能做首领了。

故事解读

企业随时随地都可能会面临各种困难。当面临困境时,领导者如果能够身先士卒面对困难,他坚定沉着的精神就会传染给员工,从而让大家勇敢地面对挑战。

◎ 齐景公射箭

春秋时,齐景公因宰相晏婴死后一直没有人当面指责他的过失,而感到很苦闷。

有一天,齐景公欢宴文武百官,席散后,一起到广场上射箭取乐。每当齐景公射一支箭,即使没有射中靶子的中心,文武百官都高声喝彩:“好呀!妙呀!”“真是箭法如神,举世无双。”

事后,齐景公把这件事情对他的臣子弦章说了一番。弦章对景公说:“这件事情不能全怪那些臣子,古人有话说‘上行而后下效’,国王喜欢吃什么,群臣也就喜欢吃什么;国王喜欢穿什么,群臣也就喜欢穿什么;国王喜欢人家奉承,自然,群臣也就常向大王奉承了。”

景公听了弦章的话,认为很有道理,就重重赏赐了弦章。弦章摇摇头,说:“那些奉承大王的人,正是为了要多得一点赏赐,如果我受了这些赏赐,岂不是也成了卑鄙的小人了!”他说什么也不接受这些赏赐。

故事解读

如果你想做一名卓有成效的管理者,就一定要认清自己的恶习,然后坚决改掉它,不能让这些恶习成为下属模仿的方向。

◎ 梦想的力量

有一个马术师的儿子,从小就跟着父亲东奔西跑,到各个农场去给别人训练马匹。等到他上了初中,老师让全班同学以“长大后的志愿”为题写一篇作文。小男孩儿洋洋洒洒写了7页纸,详细描绘了自己的志愿:拥有一座属于自己的牧场。他还附上了一张设计图,上面标明了马厩、跑道等位置,位于牧场中央的是占地400平方米的一座巨型豪宅。

但是,作文交上去后,结果却出乎他的意料:老师竟然给了他不及格!他拿着作文去质问老师:“为什么不及格?”老师对他说:“要盖这么大一座牧场,还要买马匹、照顾它们,需要一大笔钱。而你一没钱,二没家庭背景,这样的志愿简直是白日做梦,太离谱啦。你不要好高骛远了。如果你重新写一个不离谱的志愿,我可以重新给你打分。”

男孩儿回家后征询了父亲的意见。父亲只是告诉他:“这是非常重要的决定,你必须自己拿主意。”经过反复的思考,男孩儿终于下了决心:将作文再交上去,一个字都不改。他对老师说,即使得个不及格的分数,也决不放弃梦想!

20多年后,那位老师带着一群新学生参加一个夏令营。他们来到一个面积达50多万平方米的牧场,数不清的纯种马在自由自在地吃草,一座足足有700平方米的豪华住宅屹立在牧场中央。而这个牧场的主人就是那个当年坚持自己梦想的小男孩儿。

当师生两人再度相遇,回忆起20多年前的那篇作文时,老师有些不好意思,并向自己的学生表示了真诚的钦佩与祝贺。

故事解读

人生胜败无常,但敢于做梦却是成功的第一步。小企业如果有追求、有梦想,也会战胜大企业,因为任何大企业都是由小企业成长起来的。

◎ 独享与分享

树上飞来一只嘴里衔着肉的乌鸦。它的后头跟了一大群的乌鸦。叼肉的乌鸦急促地飞落在树枝上,不停地喘息着。它生怕好不容易找到的美食因一时的疏忽被其他同类叼走。它只好停在那儿,嘴里紧紧地咬住那块得来不易的肉。由于嘴里长时间叼着东西造成呼吸困难,同时因为被同类追赶着,它已显得无精打采!一不留神,肉突然从它的嘴里失落,其他乌鸦见机不可失,纷纷猛扑下去。在这场你争我抢的混战中,一只非常机灵敏捷的乌鸦抢到了那块肉,立刻展翅扬长而去。当然又引发一场追逐战!头一只被追得精疲力竭的乌鸦也无力地跟着飞,但已明显地远远落在后头。结果第二只乌鸦也遭到像第一只一样的下场,弄得精疲力竭后,也失落了那块肉,于是又是一场激烈的争食战……

故事解读

独占易致纷争,分享才能共利。其实业绩和荣耀是大家共同创造出来的,学会与别人分享荣耀,才能安享成功的快乐。

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