第15章 读懂顾客的成交心理

本书巧妙地将心理学与销售学融为一体，深入浅出地阐明了读心术、攻心术、暗示术、掌控术、博弈术等各种销售中的心理策略和战术，并结合诸多生动活泼的销售案例和小故事加以说明，旨在帮助每一位销售员掌握销售活动中的心理规律，巧妙利用心理学的技巧在销售中百战百胜，成交每一单。每一位销售员都要随时翻看的销售读心指南，每一位销售员都要随身携带的销售攻心宝典。助销售新手晋级销售老手，销售老手晋级销售高手。读懂心理学，销售其实很简单！读懂心理学，天下没有难做的生意！

本书收录50余篇刊发于《每日商报》的企业家报道，每篇介绍一位杭州企业家的创业故事。这些企业家来自各行各业，从制造业、服务业、纺织业到互联网行业等等，通过介绍他们的奋斗心路和企业发展壮大历程，弘扬创新奋进的精神。

管理者为什么会感到孤独？员工凭什么跟你混？这样的魅力，你有吗？企业管理，为什么会乱象丛生？好的公司，靠的是法治还是人治？如何打造高效的管理模式？如何让企业快速、倍增式发展？世界500强企业的崛起，无不依靠一个好的管理模式和管理团队。不会管理，管理者纵有三头六臂，只能培养出一群老油条，小绵羊；不会管理，管理者纵有三头六臂，也是自己累到死。本书结合企业实际运营案例，作者利用自己在一些成功企业里的多年实践经验，将这些企业的管理模式、人才运营、对外并购等成功经验总结出来，以作为众多企业管理者参考之用。

精英不是天生的，而是后天造就的！本书作者通过对贝尔实验室的200名精英员工长达十年的贴身研究，发现他们每天的行动中隐藏着和普通员工不一样的秘密。企业成功的关键是提高生产效率。提高所有雇员的生产效率的方法是教给他们成为精英的秘诀，让人人都成为五星级员工。

本书内容包括：人力资源开发与管理导论、人力资源规划、工作分析、人员招聘与配置、人员培训与开发、绩效考评与管理、员工激励、薪酬管理、劳动关系管理等。

一块通灵玉牌，无数奥秘开来。王鼎在获得一块神奇的通灵玉牌后，开始了彪悍的捡宝之路。捡宝，不仅是收藏圈，珠宝界，还囊括矿产、赌石、盗墓、实力雄厚了就去外国“抢”宝。从此，用华夏五千年的文化装点自己这个大收藏家，然后捎带着经经商，顺带培养投资几个女明星。何为捡宝？凡是我王鼎认为是宝贝的统统都是宝，都可以捡。不一样的捡宝，不一样的好看。且看一个古玩店的小伙子如何玩转古玩珠宝界，成为名符其实的大收藏家！（建个捡宝群，书友有兴趣可进群91071298）

这个世界有时像个漩涡，稍不留意就被卷入其中。你看着大家都在做的事，听着大家都在说的话，不知不觉，你也成了别人口中的“大家”一员。突然有一天有人问你，你的理想是什么？你就像被远射灯照射的迷途小鹿，一脸茫然与惶恐。你似乎什么都想做一点，又好像什么都做不了。一时间，专注成了一件难事。有人相伴固然很好，但别让太多嘈杂迷失了自己；有时候你需要关上一些窗户，独留一扇自在呼吸。专注你想做的事，心无旁鹜且乐在其中。

陆惜语，将军府蠢才嫡女，为求重生之术，她苦苦隐忍十四年；一朝逆袭，惊刹世人；墨寒风，墨家少主，权势赫赫的寒王，是站在东西大陆顶尖的神秘男人；他懂她、护她、惯她、宠她；一路为她保驾护航。没有他的时候，她嚣张；有他的时候，她更嚣张！一报，“王爷！王妃废了大将军的灵脉！”寒王眼都没眨一下，“抄了将军府。”二报，“王爷！王妃洗劫了国库丹药！”寒王眉都没挑一下，“把皇帝叫来府上一叙。”三报，“王爷，王妃炸了武师会……”寒王淡定的喝了口茶，“会长年纪大了，是该让位了。”又一天来报，“王爷，冰极带着王妃离家出走，去找一个叫夜的男人。”某人不淡定了，追妻之路漫漫兮……

历史没有如果。但是如果历史有如果……如果中国的第一次远征没有失败，那将会发生什么？缅甸、中途岛、瓜达尔卡纳尔岛、硫磺岛、冲绳岛……史迪威说：“小伙子们，我将带着你们一路打到东京去！”

成为命运悲惨的炮灰女配，为了不重蹈覆辙，帝雪莹开始了与主角光环争斗的路程，可是谁能告诉她，这个人，怎么就缠上她了呢

年关将至，新的龙族干员加入罗德岛。“我是个炎裔，国籍是卡西米尔，我的银发就是遗传自我的母亲。”“我啊，其实是除了武器之外什么都能造的，不过因为太怕伤害就专学修墙了。”“你刚才说，我的头发很『娘炮』，对吧！？抱歉啊，我很容易因为这种事失控的——拜托你努力活下来吧！”博士的公招为何频频白光？缉毒的龙警察为何一去不返？A6组干员为何能手撕整合干部？是什么令凯尔希医生彻夜难眠，又是什么使得罗德岛内部相互提防？博士的黄金大队究竟何时才能集齐，写不完的白色简历又该何去何从？闹不完的石乐志日常，又是否真的如表面那般简单？“凯尔希，我是来传话的。”“K让我告诉你，整合运动的下一个目标，是龙门。”“比起失忆前，我倒是更中意现在的你。来下盘棋吗，博士？我用白子。”“我已经给车载入了自动驾驶模块，寒檀，麦哲伦，你们先回去吧。”“我还要去取一样东西，救一只兔子的心。”《明日方舟的机械师》第一卷：骑警与魔王[下一战：龙门！]本书中每一章的正式内容以“Arknights”为结束，之后有作家的话和可公开情报等内容，而含有特殊内容的章节会在标题前加★，请大家注意

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

从一定意义上讲，放下“架子”，就是自己解放自己，就能放下包袱，轻装前进。一个人真正放下了“架子”，就会真正正视现实，在人生道路上就能多几分清醒，就能给自己带来缘分、带来机遇、带来幸福！放下“架子”即智慧，放下“架子”即欢乐，放下“架子”即财富。欧阳吉强所著的《做人要放下架子》以鲜活的案例，告诉我们为人处世的道理，那么请放下“架子”!

本文原名【缉捕不乖小逃妻】宿醉醒来的宁小夕一开门便被人拖上一辆豪华轿车，“请问……我们认识吗？为什么要绑架我？”“你记性还真差，昨晚你还向我求婚来着。”“有吗？”“有的，我都录下来了。”“那……现在你想怎样？”“去登记结婚，我赶时间。”“登记？是不是太快了……”“你不是想赖账吧？”“……”白纸黑字签了字，红本本上盖了戳，夫妻关系已生效，救命啊，她才不要和一个比她大12岁的大叔结婚，一不做二不休，她要逃婚，躲到一个他找不到的地方，可每一次离家出走的结果都是一样：“老婆，回家吧。”当他伸出温暖的大手，她就得乖乖跟他走……原名《错爱：娇妻不乖》

有人说江湖是可怕的，有血腥和杀戮，有刀光和剑影，充满神秘和魔幻。我却觉得江湖应该是可爱的，潇洒的。有江湖儿女的快意恩仇，有结拜兄弟的肝胆相照，有奇人趣事的引人注目……江湖应该让我们戏游畅玩！这部小说将带你走进一个可爱奇趣的江湖。