第30章 读懂顾客“娱”的心理，在生意中添加“娱乐”的元素(1)

对于巨人的失败，史玉柱总结的教训是：“以前很少想输赢，经历了一次挫折，现在会知道做任何事不能太浪漫，成功、不成不败和失败三种情况都要想到。成功了，接下来要做什么；失败了，我应该用什么方法去应对。比如巨人那一次，我应该预计到有没有钱去填窟窿。现在我做一件事，三种情况都会想到。这是摔一跤摔出来的。史玉柱的商场博弈，是智慧的博弈，是勇气的博弈，更是精神的博弈。史玉柱的历程告诉我们，只要精神在，是什么都无法把我们打倒的。史玉柱似乎没有失败过，因为他的精神没有被击倒过。史玉柱是永远的巨人。

囊括顶级企业家的管理智慧，汇聚世界500强企业的管理思想。揭露管理学神奇的定律，让管理不再难做。

金多多，从一本院校财经科班出身，也考过了几门CPA，拥有了初级会计职称.多多上班的单位是成都市一家小有名气的会计师事务所，在成都市属于中上水平。本书通过多多的工作实践，传授看懂和分析资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表的28个绝招。

销售是一个被认可的过程，首先要让对方认可自己，只有对销售员认可了才有第二步，然后就是要让对方认可公司，认可产品。任何一个创造优秀业绩的业务员都是一个能被客户接受和认可的业务员。只要让对方认可了自己，认可了公司，认可了产品，销售一定能成功。成功的销售不仅仅依靠完美的产品，更需要完美的业务员。

如今，理财已经越来越深入到我们的日常生活。那么，理财究竟是怎么回事?它能带给我们怎样的益处和价值? 大部分人在谈到理财的时候都是说要通过理财来为他的钱保值增值，理财确实有这样的作用，但这只是理财带来的表面效应，人们对理财带给我们的益处和价值还并不完全了解。经济发展迎来“理财时代”，理财能给我们带来经济效益，带来舒适安全的生活。理财二字似乎还给人一种稳健的感觉，是低风险的，而投资或投机都是高风险的，实际上，在中国当前浓烈的投机氛围之下，理财二字几乎与金融投资或投机同义。本书即花费大量笔墨给大家描绘了投资理财的种种方式方法，希冀每个小细节都能让大家有所收获!

一个以修灵为生、实力为尊的地域，却要坚持侠道。艰辛的征程开始了。千灵大陆，这是一个修灵的陆地，大陆充满了灵气，每个凡人出生后靠修炼聚灵成为灵师，逐渐成为强大的主宰者。千灵，一个御龙族遗落的孩子，因为弱小而发誓要成为最强者，然而在经历了世间种种后毅然决定走一条艰辛的道路。

这是一个关于丢失爱情、期望遗落的故事，它需要安静地体味，人的记忆有时候很古怪，说不准在什么时候，在什么地点就会重复和再现一些东西。

萧水光的初恋还没有开始，便已经结束。从此那个不可能的人成为她心头的朱砂痣，头顶的白月光。岁月流转，她始终活在那个不可能的梦境里。却被人生生拉出来，让她看被忽略的风景。他说：“不管你心里藏着什么秘密，我只想告诉你，你守你的秘密，我会好好守着你。”他强硬地闯入她生活中的每一个细节，让她内心的孤城一寸寸地失守。或许是清冷太久，她虽然并不拒绝暖阳，却怕日光太烈，将夜的时候太难安眠。他跟她，其实就像张爱玲笔下的那一句话，他不过是一个自私的男子，她也不过是一个自私的女人。他们相爱，有失去，有得到。最后，细水长流，碧海无波。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

本书记录了云南农业大学32名学生代表在就业路上的心路历程，通过他们的切身经历向大家讲述一路走来的点点滴滴、所思所想、所想所悟。

“好难受，我好像中暑了。”“你不是中暑了，你是中毒了。”“额？那你有解药吗？”“有，我就是你的解药。”“滚，让我毒发身亡吧。”他是神之骄子，她是妖魔之后，他威震八方，翻手为云，覆手为雨，却对她情有独钟，百般呵护。她千姿百态，回眸一笑，魅倒众生，却对他不屑一顾，看她如何虐人无数，看他如何宠妻无度......

《瓦尔登湖》是美国作家梭罗独居瓦尔登湖畔的记录，描绘了他两年多时间里的所见、所闻和所思。大至四季交替造成的景色变化，小到两只蚂蚁的争斗，无不栩栩如生地再现于梭罗的生花妙笔之下，而且描写也不流于表浅，而是有着博物学家的精确。

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灰色的幽默表达内心的苦恼和忧愁，黑色的幽默视荒谬人生为痛苦的玩笑，冷色的幽默揭露生活中的阴暗，蓝色的幽默富有东方温和的诗意，玫瑰色的幽默沾染西方美学传统色彩。本书用精彩的理论和有趣的故事，展示幽默的智慧、揭示幽默的机巧，告诉大家；幽默能使批评和反驳被对方接受，幽默能使长篇大论的演讲富有感染力，幽默能使人际关系变得融洽，幽默能使生活充满乐趣。

友情是我生命中的一盏明灯，离了它，我的生存就没有光彩，我的生命就会枯萎。友情不是空洞的字眼，它像一根带子把我的心同朋友的心牢牢地拴在一起。——巴金。井上靖先生是巴金的老朋友，也是中国读者熟悉的日本作家。他几乎年年来中国访问，他的小说，如《天平之甍》《斗牛》《猎枪》《夜之声》等，很早就译成了中文，深受读者欢迎。他知识广博，文笔凝练，构思精巧，擅于在浓郁的诗一样的抒情气氛中，描写人物内心的热情、执着、孤独和痛苦。诗人的气质和小说家的匠心，形成了井上文学的深婉雄浑。