第17章 找到真正优秀的人才——每天学点领导者的选人艺术(4)

本书是“企业规范化管理制度范本大全”丛书之一，由“时代光华管理培训研究中心”整体策划完成。由引爆营销理论创始人，品牌战略营销策划专家王广伟编著。本书立足中国企业实际，结合企业管理的实际需要，将枯燥的理论简单化、流程化、制度化，对市场营销部门管理的相关制度、流程、管理表格、文案等进行了介绍。本书囊括了几乎所有与企业市场营销部门相关的管理制度、管理流程以及相关管理表格。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

如果说犹太人的事业，是企业，是金钱，是偏执狂们在创造着财富，那么托起当今犹太民族心灵中太阳和神的人，正是这些身价不凡的犹太商人、财富帝国里的金融企业明星，他们以其独特的成功商法，赚取利润的绝妙手段，巨额的资财，震撼着整个商业世界。今天，我们来研究犹太人精深奇特的经商之道，近乎偏执与狂热的犹太精神文化，第一流的情报意识，我们会发现，他们是如何占得先机、获取利润的，又是如何在经营之路上建立起了自己商业的霸权的。犹太商人是商人中的智者，更是商人中的魔鬼，他们能从零开始最终成为亿万级的富翁。

迈克尔·米尔肯被誉为“美国金融界影响力仅次于J.P.摩根的人”。他曾影响并改写美国金融业的发展进程、经营模式和政府监管制度——从20世纪70年代起，以米尔肯为首的“华尔街四大金刚”，组建的内幕交易网破坏性之大、波及之广、情节之恶劣、影响之深远，在金融史上无人能出其右。这个案件直接促使美国新证券法出台，间接引发了1987年美国股市崩盘和1989年的日本股灾。美国花费十余年才走出了这次金融灾难的影响，而直到现在，日本经济仍旧在“失去的20年”中挣扎。不少人因为看了这本书而把金融业作为自己人生的第一选择，或者坚决放弃了任何金融投资，一生远离金融圈。

这是一段辉煌而传奇的改革历程，思路和理念在这里相互交织、碰撞。中国的改革涉及领域之广、局面之复杂，堪称波澜壮阔、前所未有。20年的理论与实践锻造了一个颠扑不破的真理，中国的改革一定是一场必要的改革。多位堪称影响了中南海的经济学家们分别从国际经济秩序、老龄化社会、医疗改革、宏观调控、克强经济学、中国式创新、经济增长和城镇化等方面深入探讨了中国改革20年的思想变革、政策制定和社会变化，给我们提供了一个深入观察中国改革发展历程的独特视角。这是一本足以唤起你对中国改革和发展20年五味杂陈的思索和回忆的书。在这本书中，作者以凝练、深邃的笔触描绘了中国20年的改革进程。

从女人的性格和人生选择出发，通过对性格和选择的深层剖析，让女人更加了解自己，让女人懂得把自己经营得更好，进而撷取自己梦中的幸福。身为女人，我们想要的东西很多——美丽的容颜，舒适的生活，成功的事业，甜蜜的爱情，幸福的家庭……但怎样才能拥有这些呢？其实，对于这个问题，古希腊的智者早就给出最智慧的答案：女人真正想要的是主宰自己的命运。

有人问我为什么去冒险，我说是因为对自由的向往和冒险的热爱。可当夜深人静的时候，自己才知道都是瞎扯。离开，仅仅只是因为骗不了自己，一路的旅行，最容易麻痹心灵，忘却过去。也许当我年老的时候，会再回到那个地方，写一本小说，好好讲一讲自己的故事。

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在16世纪中国思想史上，阳明后学的“泰州学派”产生了广泛的思想影响。我们发现泰州学派的思想特征有浓厚的社会取向、政治取向以及宗教取向；其思想立场大多有取于阳明心学的“现成良知”说，同时又有“回归孔孟”的思想诉求。他们的思想言行既是阳明心学的产物，同时又极大地推动了阳明心学运动向下层社会的迅速渗透以及儒学世俗化的整体进程。

一部血魔经，半数天下敌！若这天下容不下我，我就只得翻天覆地！江湖神话，武林绝学，尽在此间江湖！（书友群：558325398，欢迎加入！）

独一无二的经典文学作品阅读指南，世界华文文学奖得主西西的私人书单。打开这本无限之书，你可以停留在任何一页上。这是一册很个人的阅读笔记，如同马可·波罗向忽必烈描述自己游历过的奇异城市一样，西西用比译文更流畅的语言重述了当代外国文学中打动人心的故事，向我们介绍她喜欢的略萨、卡尔维诺、马尔克斯、博尔赫斯、格拉斯、杜拉斯、卡彭铁尔、阿斯图里亚斯、鲁尔福、冯内古特……

“周天之内有五仙，乃天地神人鬼；有五虫，乃蠃鳞毛羽昆。”“凡有九窍者，皆可成仙！”“东面傲来国，有花果山千百里，居灵猴一族，聪慧而灵巧……”“血骨盆地，生人禁入，有白骨族，传言有白骨女，皆貌美妖媚，好吸男人精气……”“罗刹国，男子恶鬼之貌，嗜血好杀戮，其女美艳绝伦，善驭风雷霹雳之力……”重生牛魔王，却发现这是一个似是而非的西游世界。本书群号：644300754

一个半神之人，行走在繁华世间。闲极无聊，上上学，做点小生意，写写歌，作作诗，扶老太太过过马路……

一段校园的恋情，两颗真心的呵护，能否于沧海桑田变化中存下？倾玖玖：“他喜欢我，他不喜欢我，他喜欢我，他不喜欢我……”晨烨：“我不喜欢你。”倾玖玖：“晨烨！！！你给我滚！！！”晨烨：“我从来都不喜欢你，我只是爱你！”倾玖玖：“晨烨，如果可以的话，我希望你能忘了我。”晨烨：“玖玖，我会在家等着你。我不会忘了你！”半夏微凉，时光荏苒，愿此情不变，天慈地悯。

她冷酷，无情，却因为他的出现而改变……她腹黑，可爱，却因为他的出现而沉沦……一场注定的相遇使他们走在一起，却使他们陷入了一场残酷的战争……