第27章 封杀客户的心理抗拒——卸下客户的心理防御(2)

本书以古典演义和现代管理相结合的方式，全新解读古典名著《西游记》，帮助企业获取管理的真经。西游团队从组建到取得真经的历程，就像一个企业从建立到发展，从执行到实现目标的全过程。从中，我们学习到团队运营、领导艺术、员工激励等管理之道。全书幽默不失灼见，浅显却富有深意。因此本书既是管理者修炼的必备手册，也是员工提升自我的指南书。

究竟是一种什么样的力量使高盛崛起为全球顶级投行？它如何能够与众多的合作伙伴合作并创造了巨大的财富？它如何能在众多竞争激烈的业务中力拔头筹？它如何在欧洲、亚洲、北美和南美一步步地登上领导者的位置？它如何成为IPO、并购、外汇交易、债券交易、股票经纪、衍生品、对冲基金、商品、私人股份投资以及房地产行业的领军企业？作为为高盛提供战略咨询服务超过30年的专家，查尔斯?埃利斯与高盛现任和以前的多位合伙人保持着密切联系。在本书中他深入描述了高盛历史上最重要的时期，并通过揭示那些关键的人和事来讲述成就高盛今日地位的丰富且引人入胜的故事。

这是一段辉煌而传奇的改革历程，思路和理念在这里相互交织、碰撞。中国的改革涉及领域之广、局面之复杂，堪称波澜壮阔、前所未有。20年的理论与实践锻造了一个颠扑不破的真理，中国的改革一定是一场必要的改革。多位堪称影响了中南海的经济学家们分别从国际经济秩序、老龄化社会、医疗改革、宏观调控、克强经济学、中国式创新、经济增长和城镇化等方面深入探讨了中国改革20年的思想变革、政策制定和社会变化，给我们提供了一个深入观察中国改革发展历程的独特视角。这是一本足以唤起你对中国改革和发展20年五味杂陈的思索和回忆的书。在这本书中，作者以凝练、深邃的笔触描绘了中国20年的改革进程。

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本书以道、术结合为宗旨，从思想、实践、制度三个方面，叙述了儒、道、法、兵、墨、纵横等诸子百家的智慧在现代企业管理中的应用、管理主张和管理模式，分析了不同历史时期的创业、变革、守业、亡国、治国安邦国学思想的管理智慧，详解了中央政府的行政管理制度、监察与控制管理、任吏与考核、地方行政管理四条线的演变、特征和作用，全面展示了国学管理精深微妙的管理艺术，以求为管理者解决实际管理问题提供理论和工具两方面的帮助。

在农历每月的最后一天，涔河两岸的村民都会来张河渡口祭拜樟树神。这是樟树显灵后才形成的习俗，说起来也有三四年。但接连两天在张河渡口祭拜樟树神还没先例。这稀奇事与涔河客栈老板的儿子扯上了关系。客栈老板的儿子在农历九月三十那天被涔河上游的亘山豹绑了票，可就在当天晚上他又毫发无损地被一神秘人送回了客栈。众人都觉此事神奇。第二天，也就是十月初一早上，客栈老板又召集众乡亲搭起祭台感谢万能的樟树神普救众生。涔河客栈老板的儿子就是我爷爷，遭劫那年他才五岁。农历九月三十那天早上，我爷爷跟着别人到彭郎中家看热闹时莫名其妙地丢失了。

生命的强大与脆弱并存。为保卫油田，这个城市自上世纪八十年代以来已有七十八位民警和二十八位油田保卫人员因公牺牲，有四百二十八位民警和油田保卫人员因公负伤……“都听见没？吓唬一下，也别整过劲儿喽。”逼人的寒气中，狄成的呼吸留下茂盛的轨迹。于是，狄成被自己的呼吸形成的洁白雾气团团包围了。冬至的早晨，狄成手里拿着一方便袋同样洁白如玉的包子，凝视着弟弟和一帮奇形怪状的手下，希望他们能够领会自己的意思。黝黑肥胖的狄成把一个肉包子塞进嘴里，“走，干他们去……”

我国古代诗词一如灿烂的珠贝，点缀着历史的海滩：又如明媚的星光，照耀人们的心灵。虽然那些诗词已是过去的辉煌，但是却依然值得我们一读再品。有这样的符号激荡在我们的心口，有这样的文字充盈在我们的脑海。每一次的品鉴都像一次远游，使我们的灵魂挣脱枷锁，在那片或美丽或凄婉的世界里徜徉，放眼望去，美不胜收。温健所著的《那人那情那词》把影响了整个宋词走向的词人一一罗列，并把他们的代表作一一解析，不是用那种冰冷的专家式的口吻，而是用一种热情洋溢的笔法，以词为主轴，人为主角，铺陈出一篇篇令人心驰神往的故事。

陈集益，70后重要作家。曾就读于鲁迅文学院第七届中青年作家高级研讨班。浙江省作协签约作家。在《十月》《人民文学》《中国作家》《钟山》《天涯》等大型文学期刊发表小说六十万字。2009年获《十月》新锐人物奖。2010年获浙江省青年文学之星奖。

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轩辕一位富豪子弟，穿越时空到了玄阳大陆开启了一段旅程。为了找到回家的路，踏上杀戮超神之旅，发现惊世之谜。能回家了吗？no，这只是才开始，什么？兑换系统，无物不可充换。装备神器都有？是的，只有你有兑换币，统统都可以充换。轩辕，敌人在艰苦修炼，你怎么还在睡觉！不急，系统，兑换币足够吗？来给我升级。什么不够？没事，走打劫去了。。。

她是唐门侯府嫡出长女，然软绵怯懦，声名平淡。她自容貌毁于那场大火之后，终日薄纱罩面，再不出府。及笄那天被嫡妹无意间打落面罩，她看到了宴席上所有人的震惊与鄙夷。唯有九皇子萧景焕，捡起她落地的面罩，说了句，卿本佳人，她从此芳心暗许。后九皇子以正妃之位求娶，她自倾心辅佐，终将他推至帝位，却不过是一场劫难。最后灯油浇身，一片火光中她双目泣血，立下毒誓......重回十一岁那年，倾覆皇权又如何！

人类长期的熟视无睹令潜藏的天赋属性一直无法发挥。在面对即将来临的太空物种的压力下，心智的能力终于进化……

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