第23章 平衡计分卡（BSC）(1)

虽然雷军很早就声名远播，但真正成名是在40岁后以颠覆者身份创办了小米。更令人们动容的是，他带着浓浓的追梦味道，以及内心的理想主义和英雄情结，颠覆了整个世界，只为看到梦想最初的样子。小米的确是中国所有企业都应该学习的一个商业样本，而雷军的互联网思维——专注、极致、口碑、快，更是所有企业家都应该学习和借鉴的经营思想。

本书从古今中外的众多经典故事和精彩案例中精心选编了300多篇，它们或说理生动，或寓意深刻，或思想犀利，或耐人寻味。通过这些故事来阐述现代公司的先进管理理论，并把管理寓意化，有效解决了管理学理论艰深枯燥、难以为大众接受的问题。本书涵盖了管理学中的许多重要领域，这些理论相辅相成，诠释了现代公司里经常出现的各种不同的问题。

“劳心者治人，劳力者治于人”。劳心者当指领导者，劳力者就是指被管理者了。人大都想当领导，每天有那么多的团队崛起就是明证；领导不是想当就能当的，每天有那么多的团队倒下也是明证。很多人都想管人，可并非人人都会管人。管人靠权威：熟练地运用权力，让手下心甘情愿地服从你，供你调遣，就可以成为一个好上司。管人靠攻心：成功的上司亲切、随和、善解人意。当下属将你看成自己人的时候，你的目的就达到了。一句话，征服了人心就征服了一切。

作为一名中层管理人员，必须与他人进行沟通和交流，但是沟通和交流本身并不是目的，而是方式。沟通和交流的目的是为了在团队和企业中形成协同，从而产生合力，促进企业的发展。本书将从如何促进团队内部成员的协同，如何与其他部门进行协同以及如何与高层管理者进行协同等方面展开阐述，使读者能够真正成为一名为企业的发展而思考的中层管理者。

本书内容丰富，涵盖了管理领域的各个方面，包括沟通技巧、奖惩原则、管人用人、企业文化建设、风险控制等，使读者做到一书在手，即可全面掌握现代管理理论，熟练运用现代管理技巧。书中既有技巧指导，又有案例解读，每一节后的“管理技巧点拨”更是使本书的可操作性得到增强，是一本不可多得的管理者参考用书。每一位管理者至少应翻阅本书5遍，并至少从本书中学会100个管理技巧。

被拍了照片，于是，她被照片的拥有者当成礼物送给了一个无心总裁。她的身份，甚至连小三也不如。契约三个月，此后，各不相干，只如陌路。她明明每一次事后都吃了药丸，却还是在分手的一个月后发现她居然有了身孕。当未婚妈咪再次遭遇无心总裁，他会无情抑或有情？--情节虚构，请勿模仿

国学大师汤一介、北大教授李中华、王守常倾情推荐。更唯美、更动人、更诗意。神仙只不过在人间短暂逗留，便留下千古绝唱。斟一壶美酒，饮完唐诗，醉倒在唐诗里就是幸福。

她一直都是个黄花大闺女，怎么就冒出个小孩追着她喊妈咪。她苏默没什么爱好，但是唯独讨厌小孩。可这小孩总是离家出走来她这蹭饭，人来了也就算了，偏偏还带着个大的一块蹭饭。“姐姐，你嫁给我爹地好不好！这样爹地每天都可以吃到姐姐亲手做的饭了！”“敢情我一点好处都没啊！不嫁！”小家伙急了，求救亲爹。发现爹地的视线凉凉的又饶有深意地看苏默。“嫁一个集团总裁，再送一个集团继承人，默默，不亏的。”

是谁，关住了心中的情与爱？是谁，在低吟浅唱情关难留？她本是皇家贵女，有着世间最尊贵身份，却因私生女之名受世人非议，更被亲人处处为难。看似平静的子夜宫暗生波澜，她无辜地被卷入其中，身染重病无药可救，偏有云澜不离不弃，运筹帷幄又万般柔情，护送她千里求医。当世事终了，尘埃落定，才知一切皆是爱而不得的先皇后死前设下的阴谋，然而母死姊伤，终是难免心伤。心如琉璃，碎若尘烟，她只能忘却所有，当过往如自己的名字一般，一场梦中年华……

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忘情忘性的她，因为任务失败，被唯一信任的大师兄杀害穿越，来到古代一个傻女的身上。世态炎凉，她跟母亲受尽欺凌……“是姜氏派尔等来杀我？”她不怕。“是大皇子，还是我师兄再次派尔等来杀我？”哪怕大师兄说过，历史，只要他一人知道就够了，她也不怕。“是义兄派尔等来杀我？”她已经有些麻木，猛然回头，掀开那个黑布，发现，却是她最不愿意见到的那张脸……她恨，是否命运注定，她不管在二十一世纪，亦或在古代，都不能错信任何人，是否命中注定，要孤独一世？既然如此，那么，她便卸下伪装，让你们看看，傻子比你们这些自负的人更聪明百倍，更善于心计……王爷，有种，就来跟我单挑！

复仇归来的原配之女，遇上多面易少。他是大佬还是企业总裁还是谁的后代。他霸道专制，看上的就要抢回家，包括她。他说：“苏家二小姐是我的未婚妻。”苏向晚无奈道：“完全胡说，谁是你的谁谁谁啊！”

上一世，周若水被亲人陷害致死，而灵魂却不消散飘荡在上空。周若水亲眼见到自己死后，母亲与哥哥惨死，姨娘扶正，庶妹与自己的未婚夫早已暗度陈仓，嫁入侯门。这一世，周若水不再与人为善，为保母亲与哥哥平安化身厉鬼，让上一世欠自己的全部讨回来！--情节虚构，请勿模仿

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这世上终归有一人，能够给你一份孤勇，让你为之勇敢。久等，又有何妨？结局已如他所愿，过程再艰难，他都心甘情愿。求婚时，他说：“我从不敢奢望你会回报以爱情。可我说服不了自己放弃。我这辈子做过最骄傲最得意的事，就是和真心死磕到底，最终赢得了你。但这还不够。我要的是：我们相濡以沫、相伴终身。我怀着这样的想法向你求婚，希望花甲之年我们依然在一起。”一段差点被时光掩埋的心事，一场你敢嫁我就敢娶的甜蜜恋情。我遇上你，并不在最好的年纪，却因为你，又一次相信爱情。时光不老，你我情深意长。