第18章 员工招聘与录用(3)

有些企业家说，他们的商业模式很好。但我们看他们的商业计划书时，看到的却只是一个商业创意。一个好的商业模式肯定是要有一个好的商业创意，但商业模式是一个包括客户价值创新、收入模式、组织架构的系统，商业模式的创新意味着整个企业的改革。唯有如此，企业才可能持续赢利。

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

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在商场“丛林法则”的作用下，今天的长寿企业可谓凤毛麟角，但是仍然有一些百年老店熠熠生辉。口世界上最长寿的企业已经存在了1400多年，它就是日本的株式会社金刚组——最初修建佛寺和神道庙宇，现在经营民用建筑。口欧洲最长寿的企业是法国的古拉尼公司，它在公元1000年的时候经营葡萄园，现在拥有博物馆和蝴蝶农场。

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这是一本关于青春，关于股票，关于爱情，关于成长的书。利音市理科高考状元牧典蓝因感情问题，放弃读大学，几经周折后，来到上海成了一名操盘手。自古商场如战场，K线图浮动的背后，一场场杀人不见血腥的利益争夺正在上演。作为这一切的参与者，牧典蓝隐身于暗处，在实现理想生活的跋涉中，在进与退的抉择中，完成了自己对青春、对爱情的最真挚的告白。

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人生的巧妙就在于能适时舍弃，这样才能在社会生活中进退自如，游刃有余，掌握生活主动权，赢得广阔的生存空间。关于舍弃，还有很多话题，我们已在本书中做了更深入的探讨，在此不再赘述。总之，学会舍得，是任何人都需要参悟的人生大智慧，所以，不管你有多忙，不管你有多累，抽出时间来，给自己思考的时间，感悟这个人生的大问题吧。什么时候，你悟懂了，你不仅可以快乐幸福，而且还能事事如愿，成就自己圆满的人生。

本套书介绍了世界各地的著名豪华酒店，从酒店的区域、历史、风格、服务等方面出发，揭示酒店背后所隐藏着的文化和生活内涵。酒店各有不同，有的是设计酒店、度假酒店，有的是历史悠久的豪华酒店，虽然坐落在不同城市，但均成为当地历史文化的延伸，并且为旅客展示了多种多样的异国文化。书中附有酒店名称原文、地址、预定电话、网址等实用资讯。这套书不是介绍酒店的小册子，不同的视角和对酒店建筑文化、民族风情、特色服务的浓彩重墨的描写使它带有浓厚的文化气息。

前世，西林婧是国公府不受宠的嫡女，是世人眼里的“灾星”，是丈夫争夺皇位的棋子，是弑君的罪妃，最后死于非命，不得善终。重活一世，历经蜕变，她成了东宫的太子妃。而看似病弱的太子殿下竟是个深藏不露的腹黑男！对萧天胤来说，天下不过是他手中的一盘棋局，他算好了一切，唯独没算到自己会对她情根深种。

刚刚得到系统就穿越了，咦好奇怪你们怎么这么小？纳尼我是九尾？额。嗨水门，你好啊。喂喂我刚来你就要封印我？啊♂，系统救我，我不要被封印啊。

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【2018王者荣耀文学大赛·征文参赛作品】她，是不擅与异性交流的二次元精分宅女。他，是厌恶一切贪慕虚荣之女的腹黑总裁，一场意外。她和他视作仇敌。游戏里，她无赖耍横，追得他上天入地，避之不及。现实中，她惧他犹如蛇蝎，好似猛兽。“你不行~”她素指微勾，笑颜挑衅，不料下一刻便被自家的冷傲总裁支手深抵墙角，冷唇微潋，挑起一抹暧昧绝颜。“行不行，要试过才知道！”“……”以后的日日夜夜，钱小朵看着化身为狼的某人，每每悔不当初，呜呜┭┮﹏┭┮总裁，求放过~【精分宅女VS腹黑霸道总裁】【妖艳女王VS风流浪荡阔少】欢迎入坑~

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