第42章 总经理的必备的谈判知识(6)

由文成蹊编著的本书用平实的语言和丰富的事例介绍了谈判力的重要作用、原理以及怎样获得谈判力等问题，结合生活中的各种场景来讲解提升谈判力的技巧，力图通过这样的方式让读者在短时间内提升自己的谈判力。本书帮助读者在人生每一场谈判中都能有效说服他人，实现自己的愿景，成为真正的赢家。

对于管理学公理体系的研究，似乎还是从未有人涉猎过的处女地。可能也正是这一课题无人涉猎，不能不说是管理学成为独立学科的100年之后，其科学性仍然被质疑的一个原因。管理学究竟是科学，还是艺术，过一段时间总会有人提出来讨论一番。这实在是管理学的悲哀，也是管理学者的悲哀。管理的实施，是从权力的运用开始的，对于手握大权的人，他可能丝毫不在乎管理学是科学，还是艺术，他运用权力能达成他想达成的目的就足矣。但相对于管理学的研究人员而言，不解答这一问题，其所涉足的立足点就无法确定，管理学的研究也就不免范畴不清，界限不明，公说公有理，婆说婆有理。

有人说火锅被分成了两类，一类是普通火锅，一类是海底捞火锅。“海底捞”三个字，不再仅仅是一家火锅店的名称，而是变成了一种现象。海底捞现象的本质是什么？海底捞靠什么在经营中赢得顾客、赢得员工？本书从其定位、发展、创新、管理、服务、品牌文化等多个方面为读者剖析海底捞成功的秘诀。

通常来讲，顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。

中国的饮食文化源远流长，人们未曾想到会有人将大众化的火锅做成了高端品牌，不仅席卷了中国，还冲出了国门。海底捞创造了餐饮界的一个传奇，它引起的决不是反应，而是轰动。三伏天，海底捞依然门庭若市。为什么这么热的天人们还排队来吃火锅？因为这里的服务好到无可挑剔：怕眼镜被火锅熏得模糊，他们免费提供眼镜布；怕手机被弄脏，他们免费提供“包丹袋”；怕长头发影响吃饭，他们免费提供头绳……排队怕什么？这里有免费的零食、点心和果盘，还有免费的美甲和擦皮鞋服务等。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

千世的轮回消磨不了他（刀）内在的杀气。万年的魔咒尘封不住他（剑）体内的战意。他们的出世使平静的乐士烽烟四起！他们的重逢将武界引入神魔之境！四帝的传说，神祇的传奇，导致大冥乐土万世伟业分崩离析。一位自认能战胜传说的惊世强者在战火中崛起，他以不屈的战意与传说之剑融为一体，并以玄道意境与火帝之女展开千世的恋情。神祇的荣辱，乐土的存亡，武道的兴衰与他的命运息息相连。

在中国20世纪90年代以来的“长诗”写作版图上，阿尔丁夫·翼人的长诗写作具有启示录的价值和意义。但似乎有很多专业研究者对他以及他多年来的长诗写作缺乏必备的了解。

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十大封号武帝之一，绝世古飞扬在天荡山脉陨落，于十五年后转世重生，化为天水国公子李云霄，开启了一场与当世无数天才相争锋的逆天之旅。武道九重，十方神境，从此整个世界暴走！//火爆新书《天神诀》已发，欢迎大家捧场。

《臭鼬工厂传奇》是一本全面介绍洛克希德·马丁公司臭鼬工厂的专著。书中详细阐述了臭鼬工厂的发展历程，用现代项目管理理论诠释了臭鼬工厂管理原则和创新实践，分析了创建新型“臭鼬工厂”的前提条件和要求，介绍了臭鼬工厂打造的经典战机以及为铸就臭鼬工厂辉煌而付出心血和智慧的历代掌门人。

同名电视剧11月9日腾讯视频独家播出，胡一天、沈月、王梓薇等人主演！高冷医生和呆萌设计师温馨、浪漫、暖萌的恋爱日常，他负责耍耍酷，吐吐槽，她负责卖卖萌，斗斗嘴。笑点太密集，根本停不下。他们欢乐暖萌的初恋故事让读者不禁大呼“我又相信爱情了”。

她，苏锦汐，21世纪的特级特工，一朝穿越，她变成了东越国丞相府的呆傻嫡小姐。听说她娘亲早亡？父亲不待见？姨娘虐待？庶兄庶妹也私下欺辱她？呵呵，既然她接替了原主的身份，就顺带虐虐这帮小人！他，千北烨，东越国的摄政王，皇上的亲弟弟。在外风评可谓是人见人躲，就怕惹上这座瘟神！可偏偏，他缠上了她。小片段~某男英雄救美被某女看穿，某女深沉：“你不了解我，我不是什么好人，我这样的人……唔……”某男以嘴堵唇——“呵呵，小汐儿，这个世上总有一些人值得被人守护。”某男深情告白，“苏锦汐，你值得被千北烨守护，所以，不要说‘我这样的人’。这一生下一世，生生世世，你都只能被千北烨守护！”……欢迎加书架哦~

大家都知道传闻中那个工作机器人的魏少，不近女色，不贪美色，也不喜女人接近。追求魏少的女人倒是如过江之鲫，但却从未有一人留在魏少身边，身边一直干干净净，宁缺毋滥。曾纠缠过魏少的女人都莫名其妙消失了。当大家以为冷漠无情的魏少要抱着工作过一辈子的时候，圈子里的朋友爆料魏少身边有个貌美如花的女朋友。朋友1：我看到魏少女朋友了，据说是女明星，陆家唯一的千金。朋友2：我今天被魏少虐狗了，我不吃狗粮，他偏要我吃。朋友3：我看到魏少在大街上亲亲女朋友了，他把女朋友惹生气了，正哄着呢～当桀骜不羁的工作机器人变成萌萌的忠犬时，众人大跌眼镜。

14岁少年岩晋迷落荒山，巧救灵狐，得隐居长须老者300年真气相传，25岁炼就不死不老仙身，山洞、海底、天空、随处入定。隐身、瞬移、穿墙、甚至时光倒退，身随意动四处飘飞无所不能。如何对外星美女藐动凡心，差点失去所有真气，回归凡人…m星球为得到他体内不老不死基因，将使出什么龌蹉卑鄙手段？其间坠入金三角收获时间禁止远古仙术…且看地球上唯一成神岩晋跌宕起伏的一生。