海底捞内部讲话：关键时，张勇说了什么

推销并不只是把产品和服务售卖给客户那么简单，它背后的旨意也并非只是获得佣金那么浅显。推销意味着全面革新自我、不断挑战着生命的极限，它为所有进取的人提供了这样一种机会：只要你不断付出，你就能够走向成功，而这种成功没有上限，你的心有多大，你的舞台便会有多大，如果你确实进取有道，你或许可以成为百万富翁、千万富翁。 陈荣赋、尹培培编著的《如何说客户才会听，怎么听客户才会说大全集》从说与听两个方面告诉你如何成为一名优秀的推销员。

本书通过情景模拟的实战方式，解决了家电销售人员在实际工作中遇到的问题，帮助他们切实提高销售业绩。主要内容包括：如何迎接顾客，如何探寻顾客的需求，如何专业地介绍产品，如何增加顾客体验，如何引导顾客转变需求，如何应对顾客的拒绝和责难，如何应对顾客的价格异议和技术咨询，如何促进成交，如何解决售后服务问题，如何应对不同类型的顾客等。本书将为各种家电卖场和商场的销售人员提供切实的实战销售技巧指导，帮助他们提高技能，从而成为家电销售精英！

服务决定成败，服务创造价值。一个没有服务观念，不提供优质服务的企业，必将被同行远远地甩在后面；而一个以服务为经营理念，以服务赢得顾客的企业，必然会遥遥领先于同行。服务决定一切！

为了让广大业内人士和读者在繁忙的工作和学习之余学习到世界著名企业的管理精髓，《读寓言悟管理》采用了讲寓言故事学管理知识的形式，对大量的管理材料进行了精心筛选，反复推敲。每一个故事都力求精炼概括，每一个著名企业的事典都做到视角独到。《读寓言悟管理》不同于其他的管理书籍，在于避免了枯燥空洞的理论说教，以全新的形式——活泼生动的寓言为引导，结合国内外成功的经典事例，用精炼简洁的语言阐述了深刻的管理理念。

《中层领导手册》针对中层领导职务的特点量身定制，全面系统介绍了中层领导的开局与定位、权力运用、用人之道、解难艺术、激励手段、决策方略、沟通艺术、技能修炼、政治谋略和晋升之道，帮助企事业单位及党政机关的中层领导提高自身的理论水准和管理技能，有效解决各类管理实务问题，突破管理瓶颈，顺利晋升。

自我驱动包括自主学习、自我反省、自我激励等环节，积极的自我驱动能让初入职场的人比其他人更快看清自己的不足和优势，更快提升自己的能力和职业素养，更快适应公司环境融入办公室氛围。在《不懂自我驱动，还敢拼职场》这本书里，作者用自己混迹职场多年的经验教训和亲身经历，现身说法，使职场新人不用经历吃一堑长一智的成长模式，也能让自己如鱼得水，摆脱遇到的困惑和局限。

那些旅途中借宿的小床，那些窗前如霜的月光，原以为一年年的旅行只是一次次的萍水相逢，殊不知却能一再重逢。或许，这就是人世间相逢的意义。

八年前的一个深秋的夜晚，月光满地。黄大发去村南的坟地里逮黄鼠狼，半路上，拣了一个孩子，一个尚未满月的孩子，粉嘟嘟的，胖乎乎的，在襁褓中蜷成一团，睡着了。这是一个男孩，美中不足的是，他长了一副“兔唇”。这是谁家的孩子？为什么将他扔了？这些对黄大发来说都不重要，重要的是，他快50岁的人了，一直打光棍，这回却白捡了一个儿子。还有什么比这更让他高兴的事呢？该给这个孩子起个名字了，黄大发想啊想，用了三天时间，给他取了个名字：满仓。

那一年，他单身巡河北，人人都嘲笑他是刘汉“破落户”。那一年，她倾心于他，十万大军助力成龙。一朝夕改，结发妻来，人人都笑她，皇后之位，为贵人阴丽华所让。刘郎悠悠，娶妻莫当阴丽华。自从那个女人来后，她的拟身嫁与，也成了失宠怨怼。成了吕霍之风为。可是，刘秀，到底为什么不休了早就没用的皇后？还是自始至终，她郭圣通就是一个棋子！今生今世，刘郎再见。若有来生，爱你之书，再也不留！

《古典诗词精品丛书·元曲三百首》收录了三百首元曲精品诗词供文学爱好者赏析。中国古典文学发展到元代出现了又一座丰碑，这就是我们常说的“元曲”。清末王国维在《宋元戏曲考序》中说：“凡一代有一代之文学：楚之骚，汉之赋，六代之骈语，唐之诗，宋之词，元之曲，皆所谓一代之文学，而后世莫能继焉者也。”这就充分肯定了元散曲在诗歌史上的地位。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

当王子找到了他的灰姑娘，后续会怎样？两人过着快乐幸福的生活？NO，NO，NO！——灰姑娘带球跑啦！灰姑娘：姑娘我上得了厅堂下得了厨房，打的了怪兽扮的了娇娘！且看我萌萝莉如何修炼成女王！皇宫什么的太憋闷，姑娘我不受这腌臜气！走也！王子：WHAT？老婆跑的不见踪影了？本王子殿下要相貌有相貌，要身材有身材，要智慧有智慧，还有数十个星球的地产身家，哪里不和老婆您心意啦？！哼哼，我跨着白马战舰，带着一帮忠心小弟，遥追茫茫宇宙。小样，看你哪里逃！

《宇航：开启新时代（青少年科学探索·求知·发现丛书）》从基础宇宙知识、宇宙的奇思妙想、宇宙运用和探索宇宙等方面，向读者展现了人类进军浩瀚宇宙的不懈努力，向青少年读者揭开宇宙的神秘面纱。

想她堂堂苏家小公举：前世草率死亡，然后草率重生，外送一只毛球蠢萌系统，可为何那上辈子弄死自己凶手之一：御殿殿主的容貌却在眼前挥之不去？…不不不，这不叫渣，这叫人之常情可懂？【某男仰头看着面前大吃特吃的某女，漂亮的眼中充满了氤氲，“跪好。”某女微笑着轻轻飘来一句，某个可怜的少年立马摆正了跪姿，可怜兮兮地看着她，小白兔一样的眼眸温软可人。报复中的某女：让你不喜欢我！这次一次“喜欢”个够！！】【某女：“我喜欢强势点的夫君，你不行。”某男心一颤，委屈地揪住衣角，泪落：“小玖儿，你是不要为夫了吗？！”看着一脸梨花带雨的美人，某女吼道：你这么爱哭，你就告诉我你殿里那些人知道吗？？！！！】

她本是组织里的王牌特工，却被信任之人所背叛，意外陨落。她，性格懦弱胆小，在校被同学欺负致死。当她成为她，又会掀起怎样的风浪。欺负她，把他揍得爹妈都不认识。说她懦弱胆小，却杀人都不眨眼。一眨眼就必定杀人。这一世，沐颜有了前世所没有的，有疼她的妈妈和哥哥，还要背后宠她入骨的男人……