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第4章 心态决定行动(3)

工作不负有心人

我们一定都听说过“功夫不负有心人”这句俗语,它告诉人们,只要勤奋,就没有什么做不成的事。我们可把这句话和我们的工作联系起来,作进一步的诠释,那就是“工作不负有心人”。

工作中的事情会有繁简、难易之分,但随员工的要求却是一样的,关键在于你是用什么样的心态去做好工作。在处理一些大事时,主要是看能力;而对于日常琐事,好的心态往往是最重要的。何况工作中的大事也是有诸多小事组成的,因此处理日常琐事才是对你的真正考验,它能培养你踏实的工作态度,并让你养成良好的工作习惯。这种积累在将来或许就会成为人们工作能力大小的分水岭。

佛里德利·威尔森曾任纽约中央铁路公司的总裁,这位哈佛大学的高材生在一次广播节目的访谈中,当被问到如何才能使事业成功时,他是这么回答的:“我深切地认为,一个人的经验越多,对事业就越认真,这是一般人容易忽略的成功秘诀。成功者和失败者的聪明才智,相差并不大。如果两者的实力半斤八两的话,对工作较富热忱的人,一定比较容易成功。一个具实力且富热忱,和一个虽具实力但不热情的人相比,前者的成功几率也多半会胜过后者。”

对待自己的工作,如果总是敷衍了事,不精益求精;在工作过程中避重就轻、故步自封;不懂得反省自己,以种种借口为自己开脱责任,长此以往,对自己的职业生涯是非常不利的。

一个用心去工作的人,不论是从事什么职业,都会拥有极大的耐心。因为有了耐心,自然而然地会热爱自己的工作,认为自己的工作是一项神圣的天职。不论遇到有多少困难,无论自己的工作看似多么不起眼,他始终会用认真踏实的态度去进行。只要抱着这种态度,任何人都会快捷圆满地达到他所要达到的目标。

伊川幸子是东京一家贸易公司的普通员工,专门负责为公司客户购买车票。她曾经多次为美国一家大公司的商务经理购买“东京-大阪”的往返火车票。几次乘车后,这位经理发现一件趣事,每次去大阪时,座位总在右窗口,返回东京时又总在左窗边。

这位经理很是好奇,向幸子询问其中的缘故。幸子笑答道:“车开往大坂时,富士山在您右边;返回东京时,富士山已到了您的左边。不同的车票刚好能让您来回都能欣赏到富士山的美景。”这位美国经理听后十分感动,深深折服于幸子的认真负责,以及特别注重细节的精神。他很快就大幅提高了与这家公司的贸易额,幸子也因此而得到了升迁。

幸子的成功就在于对工作细节的注重,换作其他员工,可能也会及时给客户订到票,但是未必能像幸子那样考虑得如此周到。一张小小的车票不仅给公司带来了大笔的生意,也为幸子自己的发展创造了机会。不要轻看任何细节,它往往能创造出你意想不到的奇迹。细节是你个人能力的体现,也是别人评价你的重要依据。你用什么样的心态来工作,工作也会以什么样的成绩回报你。

由幸子的故事我们应该知道,往往一个细节就能让你脱颖而出。因为别人忽视的,你看到了做到了,这就是你的出众之处。细节是你的个人才能得以发挥的重要途径,也是最能看出你不同凡响的地方。如果你能把很小的细节都做得很到位,你必定能一步一个脚印地走向成功。

老子曾说:“天下难事,必成于易;天下大事,必做于细。”有人做事只求速度,但是单单提高做事情的速度还不够,还要保证把事情做好做到位,因此,严谨做事才是提高工作效率最有效的武器。细节到位,成功才会有坚实的基础。细节做得好,才能见到你的功夫。无论难易,细节都不容忽视。

一个用心去工作的人,无论是一名普通工人,还是一名大公司的管理者,都会把自己的工作看作是一项神圣的天职,并怀着高度的热情去工作。对自己的工作有热情的人,不论工作有多么困难,他始终会用不急不躁的态度进行。只要抱着这种态度,任何人一定会成功,一定会达到目标。爱默生曾说,有史以来,没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。事实上,这不只是一段美好的说辞,而是迈向成功之路的指针。

也许有人觉得上面所说的都是工作中的小事,但在现代社会中,成功的关键往往就蕴含在小事之中。把每件细小的工作做好,体现的正是你的责任感,只有具备了强烈的责任感,才能真正做好自己的工作。这时,你所取得的工作成绩正是工作对你的回报。

行动决定结果

一个人能力怎样才能够得以体现呢?通过的他行动!因为行动决定结果。无论你处在什么样的工作岗位上,都要拿出实际行动来。只有在工作中行动起来,你才能真正地做出成绩,让自己实现从平凡到优秀的飞跃。

决定结果的决定因素有这么几个:行动的速度、重点,以及行动的借口。它们将最终决定事情的结果。迅速的行动将会使你快速地累积对结果的把握,至少你在试错的过程中,及时发现哪些路是走不通的。但是,人们往往会很害怕失败。不过,只要你按照自己的经验完成既定方针和策略的推进,并不断对自己已经完成的事情进行审视,你就能及时回到正确的道路上来。

对于一个企业和一个员工来说,付诸行动永远比想着怎么行动更重要。只有主动出击,你才会有所收获。所以,你在头脑中一定要牢牢树立起这种信念,那就是凡事要马上行动,主动出击。被动地等待注定不会有任何收获,就像足球场上所提倡的那样“进攻是最好的防守”。事情的结果永远不会自动产生,它需要优秀的人去去推动。

美国伊利诺理工大学创始于1890年,它位于美国的第三大城市芝加哥,是一所具有博士授予权的综合性私立大学。其教学团队曾涌现出3位诺贝尔奖得主,毕业生中有一大批对世界科技作出杰出贡献的人物。你知道,这所著名大学是怎样建立起来的吗?

让我们一起回到1890年。当时,有一位在读的大学青年,他向校长提出了若干改进大学制度弊端的建议,但是他的意见没有被校长接受。于是,他做了一个重要决定——自己办一所大学,他要自己来当校长,以消除这些弊端。

这无疑是个疯狂的想法。在当时,办学校至少需要100万美元。这笔钱可不是个小数目,如何筹集这么多的钱呢?等到毕业以后再挣?那太遥远了。他将自己封闭起来,每天都待在寝室里苦思冥想如何能赚100万美元的各种方法,坚信自己可以筹到这笔钱。面对他的妄想,同学们甚至都认为他有神经病,劝说他天上不会白白掉钱下来。

终于有一天,他意识到,这样下去是永远也不会有答案的,决定不再思考,而是付了行动。于是,他采用一个在前些日子里想出的计划,决定给报社打电话,说他准备举行一个演讲会,题目是《如果我有100万美元》。

他给无数家报社打了电话,说明他的想法,但是没有一家报社打理他,更有一些报社取笑他的“无知、天真”。不过他一直没有放弃,终于有一家报社的社长被他的诚意和精神打动,告诉他后天有一次慈善晚会,在晚会上,允许他发言,但时间只能是15分钟。

那是场盛大的慈善晚会,许多著名的商界人士来到了现场。面对台下诸多成功人士,他鼓起勇气,走上讲台,发自内心、充满激情地说出了自己的构想。

最后,待他演讲完毕,一个叫菲利普·亚默的商人站了起来:“小伙子,你讲得非常好。我决定投资100万美元,就照你说的办。”

就这样,年轻人用这笔钱办了一所自己梦寐以求的大学,起名为亚默理工学院——也就是现在著名的伊利诺理工大学的前身,他实现了自己的梦想。

这名青年就是后来备受人们爱戴的哲学家、教育家——冈索勒斯。

因此,年轻人要想独立自主,那么就必须在工作中拿出实际行动来,用行动来证明自己的价值和能力。不付诸行动的愿望也只能是“水月镜花”,没有任何的意义。对于职场中的年轻人而言,工作已经成了生活中重要的组成部分,如果你对自己的工作敷衍了事,那就是对自己生活的不负责。

在你身边可能会有一些郁郁不得志的失业者,与他们交谈时,你会发现他们无一例外充满了对工作的抱怨和诽谤。这就是问题所在。对工作责任感的缺失和吹毛求疵的性格使他们摇摆不定,也是自己发展的道路越走越封闭,人生越走越窄。

一个对工作和自己具有高度责任感的人,肯定是一个非常敬业且有执行力的人。这样的人也不会把时间浪费在抱怨是非和吹毛求疵上,因为他明白,抱怨是痛苦的根源。现代社会对于一个职业人的要求不仅仅是懂得专业知识,拥有专业技能,更重要的是一个职业人必须要有良好的职业道德,也就是必须要有很高的敬业精神和执行能力。

行动就会有收获,行动就会出结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果。无论你如何思考,无论你思考了什么,也不论你思考的水平有多高,都不可能通过思考获得结果——执行能力,它永远只能从行动中获得,不可能通过思考获得。

从现在开始,立即行动,现在就去行动,并且要持续不断地行动,相信自己,你就会走向成功。道理就是这么简单:想要结果,首先要行动。如果没有行动,上帝也帮不了你。

成功在于坚持

人们常说“坚持就是胜利”。很多的失败者其实完全有机会可以尝到胜利的喜悦,但他们往往缺少一种取得胜利的必要条件,那就是坚持。河蚌只有忍受住了沙粒的磨砺,才能孕育出晶莹的珍珠;钢铁经受了烈火的赤炼,才能练就成锋利的宝剑。可见,一个人要想取得学业上或事业上的成功,除了个人的 努力之外,坚持也是实现这一目标的重要条件。

荀子在《劝学》一文中说:“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。”坚持需要的是务实的精神,你的一切豪言与壮语只是一个口号,唯有坚持才是踏向成功的基石。只要你对某一工作感兴趣,那么就相信自己的选择,长久坚持下去就会成功,因为你的时间和智慧足够支持你圆满地实现这一梦想。

当我们翻看奥林匹克发展的百年历史时,亦可发现坚持的亮点。在奥运会历史上,王义夫被称为六朝元老,先后获得两次奥运会金牌,可谓功勋显赫。其实,早在1984年洛杉矶奥运会上,许海峰为中国夺的了首枚奥运金牌时,24岁的王义夫就站在了领奖台上。此后,国家队的成员更换了一批又一批,可王义夫始终坚持在赛场上,他誓要夺下一枚奥运金牌。1992年巴塞罗那奥运会,王义夫如愿以偿,夺得十米气手枪金牌。那时他32岁,完全可以功成身退了,但质疑声使他留在了赛场上——他要证明自己。

在1996年亚特兰大奥运会上的悲壮一幕至今还令人记忆犹新。由于赛前一直受低血糖和脑部微循环障碍影响,王义夫坚持打完最后一发子弹后晕倒在赛场上。最后一枪6.5环也让老王以0.1环之差屈居亚军。长期眼部疲劳让老王的视力急剧下降,他的视力从0.3一度下降到不足0.1。“我当时可能都够残奥会的标准了。”王义夫的幽默语言总能让人感到震撼。虽然王义夫这次比赛没有获得金牌,但他无愧是中国人民的骄傲。

终于,在经历了1996、2000年的两次奥运会失利后,王义夫王义夫以总成绩690.0环获得金牌,圆梦雅典,用实际行动使舆论哗然。此时,他已44岁,是坚持让他受挫折而不辍,终于取得了成功,同时证明了自己。

法国思想家布封曾经说过:“天才就是长期的坚持不懈。”我国著名的数学家华罗庚也曾说:“做学问,做研究工作,必须持之以恒。”的确,无论你从事什么工作,要取得成功,坚持不懈的毅力和持之以恒的精神都是必不可少的。播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。

世界上的事情,最容易的是坚持,最难的也是坚持。它之所以容易是因为,只要你想去做你就可以做到,说它难也不无道理,因为世界上真正能坚持到底的只是少数一部分人。就像有人曾说的一句话:“并不是因为事情难,我们不敢做,而是我们不敢做,事情才难的”。

工作是由很多小的事情组成的,你只有坚持做好手上的每一件事,才能顺利完成自己的任务。不要“勿以事小而不为”。如果你好高骛远,想不经历过程就到达终点,那无疑就犯了一个大错误。你渴望成功没错,但一定要踏踏实实,坚持把该走的路程走完,自然会到达成功的终点。

古希腊哲学家苏格拉底曾经在课堂上对学生说:“今天咱们只学一件最简单,也是最容易做的事,每人把胳膊尽量往前甩。”说着,苏格拉底示范了一遍,“从今天开始,每天做300下,大家能做到吗?”学生们都笑了,这么简单的事,有什么做不到的!过了一个月,苏格拉底问学生们:“每天甩300下,哪些同学坚持了?”有90%的同学骄傲地举起了手。又过了一个月,苏格拉底又问,这回坚持下来的学生只剩下80%,一年后,苏格拉底再一次问大家:“请告诉我,最简单的甩手运动,还有哪几位同坚持了?”这时,整个教室里,只有一人举起了手,这个学生就是后来成为古希腊另一位著名哲学家的柏拉图。

这个故事所蕴含的深刻含义是显而易见的,它说明坚持是一种非常宝贵的品质。德国哲学家海德说过:“春天不播种,夏天就不会生长,秋天就不会有收获,冬天就不能有品尝。”也就是说,没有付出就没有收获,没有坚持就没有成功。

进化论的创始人达尔文若二十年如一日地研究生物学,无论在风急浪高的考察船上,还是在条件简陋的实验室里,他始终坚持不懈,最终发现了生物进化的规律;门捷列夫则在各方面人士都反对他研究的情况下,仍坚持不懈终于制定了完备的元素周期表;歌德通过六十年坚持不懈,创作出了宏篇巨作《浮士德》;贝多芬失聪后依然坚持不懈,创作出了伟大的《命运交响曲》;曹雪芹生活困苦潦倒,在举家食粥坚持写下了不朽的红楼梦;由此可见,成功在于坚持不懈。

在工作过程中,遇到困难是不可避免的,因此,拥有坚持不懈的精神必不可少。在困难面前不要退缩,不要放弃,也不要驻足不前,你一定要坚持下去,因为只有坚持不懈才能通向成功。

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