第16章 促销一张“嘴”(5)

《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧？找准顾客的需求，了解顾客的想法，并且从这方面入手，才是最高超的销售技巧！没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力，没有什么比研究顾客更具挑战性，更需要智慧！努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键，不管你的工作如何的繁杂，读懂顾客，最终的成功将会属于你！

本书讲述如何通过淘宝创业将大学在校生打造成为“超级毕业生”。主要内容包括大学生从事淘宝创业的理论基础、学以致用的操作指南，以及可资借鉴的案例。书中的理念篇可供对创业教育感兴趣的高校教师参考；实战篇提出的“淘宝十二招”，操作简单，易学易用；案例篇讲述了十位成功在校创业大学生的故事，主要供学生参考。读完本书，相信凡是关注大学教育者或希望通过淘宝创业的大学生，皆能从中获得启发，对创业从无心变有心，从有心变行动，亲身投入或参与到这个伟大的事业中来。

本书站在营销人的角度和用户的立场来审视汽车市场营销中的各种关系和矛盾，并结合作者自身丰富的营销实践进行分析和梳理，提出自己的思考和观点。这是一本朴实、深刻、严谨、务实的营销经验总结与升华的专著，体现了三个明显的特点。站在哲学和全局的高度思考汽车营销问题，才能认清矛盾关系的本质，才能把握营销先机和主动权，从而破解营销难题，提升营销质量，助力企业升级发展。

新东方出世的故事早已耳熟能详，因为电影《中国合伙人》的上映更为众人所知。但是从创始者的角度反观公司的成长、成功及其未来面临的挑战，还是一个空白。本刊主编美国华盛顿大学教授陈晓萍与俞洪敏先生对这些问题进行了深入的访谈。

在史蒂芬·柯维提出的成功者的7个习惯中，你觉得哪一个最难做到？出人意料的是，调查结果表明，最难的并非是与他人合作或持之以恒，而是“要事第一”。日程规划的难点在于，总有些事会跳出来打乱计划和节奏。如果你也深受此困扰，不妨阅读这期日程规划术，摆脱琐事的纠缠，掌握自己的生命要事。

本书融汇了对美丽、时尚的理解和经验总结，可供广大女性朋友阅读和应用。

《落花生》主要包括了上编空山灵雨《空山灵雨》弁言，心有事（开卷底歌声），蝉，蛇，笑，三迁，香，愿，山响，愚妇人，蜜蜂和农人，“小俄罗斯”的兵，爱底痛苦，信仰底哀伤，暗途，你为什么不来，海，梨花，难解决的问题，爱就是刑罚，债，暾将出兮东方，鬼赞，万物之母，春底林野，花香雾气中底梦，茶蘼，七宝池上的乡思，银翎底使命，美底牢狱，补破衣底老妇人，光的死，再会，桥边，头发，疲倦的母亲，处女的恐怖，我想，乡曲底狂言，生，公理战胜，面具，落花生，别话，爱流汐涨，下编俗世微尘，无法投递之邮件，无法投递之邮件（续），危巢坠简等。

林舒自认为是大齐国女子中最恣肆、最自由的那一个。为了摆脱给地主大儿子做四少姨娘的命运，她携着弟弟，上了马车，跟着已是八竿子打不着的什么伯父——朝堂钦点的三品官老爷进了京都城。京都城林府庭院深深，在这里林舒邂逅了无数奇葩人，摊上了无数糟心事。奇葩人中有位姓黄的年少公子，只知其姓，不知其名。此位贵公子，人前一套、人后一套，曾破费了一个金锭子帮林舒解了围，事后便非说林舒欠他一个四少姨娘……

商纣无道，群魔乱政，两名身份卑贱的少年奴隶，被偶然卷进神魔争霸的洪流之中。他们一个性格沉稳、温文尔雅，有着超凡的感悟力；另一个古灵精怪、活泼机智，满身的市井顽童气息，却聪明绝顶。二人由魔入道，亦正亦邪，却又非正非邪，不断完善自身的绝伦武艺与玄奇法术，并得到了上古神器龙刃诛神与轩辕圣剑，终成一代伟业，被三界众生奉为人皇、天帝，傲然封神。

每个人都有一个梦，或思念或痛苦，为此一路相爱相杀。白衣飘飘纵剑穿越，背后却是时间委员会这个庞大而神秘的机构，精彩故事扑朔迷离。让人充满活力的阅读感受，感觉自己的战斗值也随书中人物一起爆满，热血沸腾。

这是一场为心碎者而开的聚会。这些伴侣眼中的LOSER，这些受伤的小孩，这些一言不发默默埋葬心碎的路人们，他们平庸、羞怯、懦弱无能，磕磕绊绊地生活着，用微笑和缄默掩饰痛苦，他们是与城市背景板融为一体的龙套，是人群中不起眼的路人甲，是无人问津的nobody。

话说，一个强大的女主一定要有一个华丽的靠山。靠山在手，神马都是浮云！戴小花的座右铭便不得不是：女人，长得漂亮是优势，活得漂亮是本事~空姐之争的路上，她之所以可以逆天，完全是因为此朵花心腹黑病体男——丁下柳！他可以赢得姑娘们大片芳心。对于他，泡妞都是闪电地，被骗也是自愿地！

无父无母亲不顾，孤儿生命当自苦。自立更生独自担，酸甜苦辣唯自知。生来自当梦不悔，不期而遇兄弟情。尝尽人间甘辛味，世外冷暖我自知。

【本文纯属虚构】第一次，刚拜了天地，新郎被抢走；第二次，刚拜了高堂，亲郎再次……新娘发飚了：“老娘不等你了，老娘自己找人嫁。”于是，第三次，“送入洞房”……这又回，又要抢了。可是，到底是谁抢？又抢得谁？

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