第65章 印刻效应——培育顾客忠诚度，留住顾客的心

《雇主品牌与企业社会责任》在前3本中国雇主品牌蓝皮书的研究基础上，收录了基于调研取得的最新雇主品牌研究成果、雇主品牌与企业社会责任的热点事件及部分优秀企业雇主品牌建设的成功案例。本书将对于人力资源管理研究者、雇主品牌研究者、人力资源管理工作者、品牌管理者、营销管理者和企事业单位的高层领导具有重要的借鉴意义。本书由朱勇国、丁雪峰等著。

墨墨编著的《每天学一点说话艺术》正针对口才的训练而特意创作的，全书立足说话艺术的角度，从“亲近术”“攻心术”“幽默术”“论辩术”“变通术”“拔钉术”“淘金术”“度量术”“加分术”“避雷术”“拒绝术”“倾听术”十二个方面来全方位地阐释语言艺术的要义，采用论述和故事相结合的方式，深入浅出地指导读者如何掌握说话的技巧，《每天学一点说话艺术》内容贴近生活，便于读者理解和掌握，具有极强的可操作性，能够实实在在地帮助读者在短时间内迅速提高说话水平。

最初的时候我们还很年轻，我是指当时我和史蒂文负责销售工作，同时又和保罗一起开发新产品。我们很乐观，觉得应该能够发展得更快，那时的一个个项目也总能让我们热血沸腾，而且有些产品从来没有申请过版权。现在回过头来看，如果我们当时没有那么轻狂，那些产品就可以做得更完美，很多错误也就能够避免了。

三星在李健熙的改革下，仅花12年就跻身全球前20大最有价值的品牌；企业的收益增加了66倍；品牌价值超过160亿美元……本书讲述了李健熙的人生智慧与管理理论，并全面而详细地剖析了他在个人成长、为人处事、企业经营和工作生活等方面的成功经验，试图为读者找到企业经营的要诀。本书结合崭新的人生智慧和前沿的管理理论，全面而详细地剖析了李健熙在个人成长、为人处世、企业经营和工作生活等多诸方面成功经验，试图为读者找到入山之门径，以期达到抛砖引玉的目的。

本书全方位论述了航空航天产业市场营销的理论与实践，采用实际案例编写而成，分析对象涉及飞机制造商、直升机生产商、航空公司、机场、零部件生产商、航空服务提供商、国防与军工企业、卫星制造商、运载火箭制造商等。本书介绍了市场营销理论的最新发展成果，如电子营销、点对点营销、客户导向营销和项目营销等。

《苗谱龙池》，是以明朝为故事背景的五部集小说。《朱薇传》是第一部，写小夫人尚云香追杀怀孕待产的王妃李玉玲，在河边生朱薇时，捡到李玉玲丢的金锁、玉镯。疑心朱薇是李玉玲被淹死而转世，是报仇来了。朱薇在她的丫头齐映红的皮鞭下，死过去五次。朱薇与春玉发现了大娘李玉玲的密室与修身秘学，学习成功，带领兵将，解救了尚云香，解除了神龙会对古安城，对靖王府的占领，改组了神龙会的兵将，保障了父王保卫边疆的胜利。此时，尚云香又看到与朱薇同岁的李玉玲的女儿李醒儿，解除了对朱薇的怀疑。可是，在齐映红地挑唆下，朱薇、春玉是石板锁身与十八个女孩被沉湖水葬。他们得有的多大的智慧，能走出这种劫难。

她喝酒必断片，只是这次，一不小心喝来了顶头上司。惨遭封杀！“叶总，昨天晚上不是我。”男人逼近，“不承认了？”“不是，真的不是我……”他坏坏弯唇，“想要证明自己，晚上八点，帝国C888等我。”“叶总，这样的事情我是不会做的。”“恩。等你。”“……”

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夜幕漆黑，天色暗沉，空中无星，只有一轮暗月散发出冰冷诡谲的光芒。北山山顶，冷风呼啸，吹动的树木刷刷而响。轰隆一声，一道雷声凭空炸响，这天愈发的暗了。悬崖边上，一名十四五岁的少女毫无生气的躺在那里，身上衣服破碎，脸上道道血痕，看不清容貌，显然受了极重的伤，生死不知。她的身边站了一男一女，一个穿着红色大衣，一个裹着黑色大氅，女子容貌冷艳，一脸跋扈，而男子却是带着斗笠，遮挡了容貌。

赫家有原配十八，个个有出将入相之才！奈何时不予惜，后世君子贤人无不痛惜！

“开门七件事，柴米油盐酱醋茶”，茶叶自古以来就是中国人日常生活中不可或缺的一部分。茶叶作为国人生活的一项必需品，不仅具备着品饮的功能要素，更承载着不同历史时期的多姿多彩的文化要素以及由此延伸出来的精神寄托。中国茶因地域与历史发展的差异，衍生出不同的茶类，同时各具特色，而有着“茶人饮茶终点站”之称的普洱茶，更是组成中国茶重要的一环。在本书中，笔者将从品饮，功效，评鉴等角度对普洱茶，尤其是普洱熟茶进行介绍，并力图从科学，文化的角度对普洱茶进行不一样的解读。

伐纣的封神榜时代过后，那些灿烂辉煌的神人，可曾在大地消失了踪迹？在烽火连天的东周列国时代，平野间突然出现了能力强大的「元神之族」，这些人的背后有着黑色猛兽、蓝色飞鸟、深红毒蕈、澄黄厨人、鲜绿奇树的怪异「元神」。与「元神」相牵扯的大神、能人的数量极多，他们和东周时代的许多军国大事息息相关。这些奇异的人们，会在古代中国的大地上，谱出什么样的动人传说呢？

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社区建设，江泽民总书记称之为城市基层政权建设的基础，“基础不牢，地动山摇”。居委会主任，是社区建设中的重要角色。朱镕基总理亲切称赞他们是“小巷总理”。当好“小巷总理”，重要的是想民、利民、帮民。想民，就是要为民着想。围绕着居民需求、愿望做文章，要从居民的普遍利益出发，抓住居民关心的“热点”问题，使社区工作与居民需求、愿望合拍。

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