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第1章 前言

我们常常会遇到这样的人,他是周围亲人、朋友、同事情绪的垃圾桶、秘密的守护者、快乐的分享者,他会因为要和不同的人谈心而忙得脱不开身。

我们常常会遇到这样的人,他总是能够很快的赢得陌生人的好感,哪怕是最苛刻的老太太,最严谨的学者,最高傲的姑娘。

我们常常会遇到这样的人,他像是我们肚子里的蛔虫,说话做事总能烫平我们心中细微的褶皱,让人不佩服也不行。

这样的人,是会听的人。

有人会不以为然:听话,谁不会啊,大家都不是聋子——难道听个话还需要什么学问?

从人的生理功能来讲,如没有先天缺陷,自然是人人都能听。但从人的心理接受和理解能力方面来看,听话却恰恰需要极高的学问。

其实,会听话不仅仅是听见别人说话,不仅仅是从话语的表面意思来理解,不仅仅是被动的接收。

自古以来,琴便是人表达内心的一种手段。奏琴人的思想、志向、个性、情感等往往包含在琴音之中。家喻户晓的伯牙和钟子期的故事,说的便是琴声无法被人了解的伯牙,偶遇知音子期。无论伯牙琴声中想表达的是高山还是流水,钟子期都能准确的感知。伯牙子期,高山流水,也成为了国语中形容知音的约定俗成的词语。

听琴和听话相通。会听琴的人,被奏琴者引为知己。会听话的人,自然也就格外受说话者的欢迎。

在金庸先生的《笑傲江湖》中,任盈盈就是一个会听话的人。《学琴》这一章,令狐冲在任盈盈的引导下,把自己心里无法对师父师娘、师弟师妹们说的话,明白而无保留的倾诉给了只有一面之缘的任盈盈。在金庸先生的笔下,任盈盈或沉吟,或发问,或解惑,或沉默,轻而易举的突破了令狐冲的心房。

人生活在社会中,必然要和形形色色的人打交道,沟通交流。而交流,是由听和说两部分组成的。说能让别人了解自己,而听则是让自己去了解别人。

一个会听的人,不但能得到众人的信任和喜爱,更能因此避开很多事业上的挫折,生活中的失败。

在小说《飘》中,相爱的白瑞德和斯佳丽就是因为听不懂对方的口是心非,而黯淡分手。

有句名言说:人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。

如何听?如何让别人毫无保留的倾吐?如何正确把握说话者想要表达的内容?如何感知说话者还未说出口的内容?听的时候应该注意什么?……本书从“LISTEN”这个单词入手,通过分析推理、归纳总结,并结合现实生活中有代表性的例子,从六个方面指导你在事业和生活中去正确的听。通过学会正确的听,在不知不觉中提升你的人际关系,创造事业和生活的双丰收!

还等什么,赶快翻开书页,让自己成为“听”话高手吧!

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