数字电视、数码相机，还有其他数字产品等，这些都属于结构性改变，你只能快速跟上，否则就永远没有机会了。
第二，循环环性改变。
每隔一段时间，旗袍就要流行一次；每隔一段时间，迷你裙也会重新登场；每隔一段时间，就会流行高跟鞋；每隔一段时间，牛仔装就会风靡一时……
这些都是环环性的改变。环环性的改变会有一个周期，如果你能预先掌握周期，就能引领潮流，因为流行只是过去的元素重新排列组合而已。
3．好的领导者
要提升团队的整体效益，还要找到一个好的领导者。
在现代社会里面，领导者应该是一个最好的整合者，而不是由他一个人决定一切。
一个好的领导者懂得倾听每个人的声音，整合大家的意见。如果领导者只是一个人决策，很可能会失之偏颇。
4．民主+专业
一个好的团队在制定策略的时候，应该注重民主机制，但是，并不是任何情况下民主机制都适用。
比如，一个公司的董事会有9名成员，其中8个是IT精英，只有另外一个人有财务背景。他们开会讨论公司财务增资案，也就是要增加投资。按照民主机制，可能投票结果是8∶1。8个IT行业背景的人一起否决了那个专业人士的意见，却由此造成了决策失误。
因此，要注意，民主必须与专业相结合，没有专业的民主是假民主，没有专业的民主也不可能真正有效率。
5．态度
态度是非常重要的一个因子。比如，团队成员讨论一件事，但某个人脾气不好、态度强硬，要求大家都听他的，反而会激起其他人的反感，造成大家意气用事。
下面，我们来看一个有趣的文字游戏。
有三个英文单词非常重要：第一个是knowledge（知识），第二个是hardwork（努力工作），第三个是attitude（态度）。
假如A等于1，B等于2，C等于3，D等于4Z等于26，那么，knowledge加起来等于96，hardwork加起来等于98，attitude加起来等于100。
也就是说，专业知识非常重要，努力工作也很重要，但是良好的态度更加重要。只有态度良好，才能真正地达到100分。
创造效益的六大要点
要造就一个和谐的团队，获得良好的效益，必须注意以下六大要点：
1．主动积极地倾听
一个好的团队，成员要做到的第一件事就是主动积极地倾听，这一点非常重要。
比如团队讨论，有个人意见很好，但是他平常比较害羞，不习惯主动表达自己的观点，如果没有人问他，那他的意见可能就石沉大海，这样对团队也是一种伤害。
最棒的意见很可能就在平常不说话的人口中。所以，创造一个机会让所有人发表意见，所有团队成员去主动积极地倾听是非常重要的事。
2．用爱与支持的态度沟通
一个团队要获得更高的效益，要懂得一件事：用爱与支持的态度沟通。
在团队里面，大家一定要坦诚、说实话，这当然毫无疑问，可是说话的态度也很重要。用爱与支持的态度进行交流，对方才能更听得进去，获得理想的效果。千万不要得理不饶人，理直气又壮，如果真是这样的话，会把人都“撞”跑了。
3．相信坚定的直觉
有时，我们要相信坚定的直觉。你可能会说：“老师，有没有搞错，做事业怎么能靠直觉呢？”
其实，直觉有时候是你过去经验的累积和反射。你过去累积的经验，让你现在会想到说这样的话、做这样的事。所以，当发生一些事情，而自己又没有经验的时候，不妨相信自己的直觉。
比尔盖茨创立了微软，所做的事是为个人电脑做软件。他创业的时侯，还是大电脑的时代，但是他的直觉告诉他，个人电脑可能是未来的发展趋势，因此他走在了时代的尖端，成为世界首富。
4．保持适当的弹性
任何一个团队都应保持适当的弹性，成员之间彼此商量、协调，才能把事情做得更好。有时后退反而能使团队和自身获得更好的机会，走得更远。
5．同意所同意的事
同意所同意的事，指的是什么呢？
团队经常遇到一个很大的问题，就是大家商量好了应该怎么做，可是开始实施时，却有人后悔、有人怠工、有人逃离团队的整体效益无从谈起。
所以，一定要真正“同意所同意的事”，大家讲好的事要一起做，即使失败了，失败的过程也是培养团队情感的机会，反而可能从中得到更好的方法。
6．给予相对的压力
假如有一个预案要求两个星期提交，但我们把期限限定在十天之内，适当增加一点压力，反而会做得更好。
无论是对于企业，还是个人，相对的压力对于创造良好的效益都是必不可少的。
网络与媒体资源运用
在当今这个时代，我们通过各种网络可以很方便地找到所需要的知识、信息、人力和资金等各种资源。想办法和更多人产生更多的联结，就会得到更多的机会。
运用互联网进行资源整合
我们打开电脑，登陆拍卖网站，无论是买还是卖，都可以自由进行；登陆Google网站，就可以搜索任何想要的信息，寻求任何可能的合作伙伴在网络这个虚拟的世界里，我们可以得到很多便利。
现在，微博正在风行，很多网站免费提供微博空间给用户。微博是每一个人的报纸、杂志，甚至电视台，自己每天发生的新闻别人都可以通过微博看到，自己的观点、文章都可以通过微博吸引别人来讨论。这是一个免费的资源，却是一个很好的平台。
譬如说，过去我和读者之间几乎只有单向的交流——我的书写出来，读者买去看了，除非他写信给我谈他对这本书的感想或者心得，否则我没有办法知道。可是即便我收到信了，但那封信可能是三天前写的，等我收到信再给他回信的时候，他的心情可能已经与当时大不一样了。
而微博可以很好地解决这个问题。你可以在上面设一个关于个人着作的微博，所有看到你书的人都可以在上面跟你自由地讨论，比如对书中第几页的某段话有什么感想等。
如果你拍了很多有趣的动物图片，或者你经常出去旅游，拍了很多风景照，也可以在微博上面跟别人一起分享。
网络电话Skype是一个免费的工具，通过它，可以用你的电脑打电话给全世界。我的公司在中国、新加坡、马来西亚都设有机构，原来彼此联络的时候要通过国际电话，后来所有的业务联系都是通过Skype进行的，每个月可以省下3万元人民币的电话费，一年下来节约了36万元。Skype的用户已经近2.5亿，这么庞大的资料库，也可以被看做是公司的股票价值所在。
在科技发达的现在，只要轻轻点击，全球资讯就可以通过网络涌到你的面前。
中国的很多中小企业都希望迈出国门、走向世界，但以前并不那么容易。比如在义乌搞批发的小生意人，不会说英文，就很难跟外国人做生意。现在，阿里巴巴网站可以解决这个问题。它是全中国最大的对外贸易网站，可以让你的生意走向世界。
阿里巴巴的创始人马云是一个非常有头脑的人，阿里巴巴网站提供给所有个人和企业家一个走出去的平台。
阿里巴巴有一个成熟的系统，只要你付一点费用，全世界的人都可以在上面看到你的资讯，跟你洽谈、订货、做生意，很多公司都是通过在阿里巴巴上公布的供求信息找到了合适的买家和卖家。
你不懂英文也不要紧，阿里巴巴会帮你译好。通过这种创造，用户可以获利，阿里巴巴也可以赚钱。
实际上，资源整合就是创造一个最大的平台，或者说创建一个最大的舞台，让每一个人都可以在这个舞台上共享资源、共同合作、共同得利。
“世界上最好的工作”：投入170万收获1.1亿美元的网络整合营销
澳大利亚大堡礁久负盛名，但因为随着海洋升温及游客增多，大堡礁的珊瑚虫一度濒临灭绝，经过一段时间的休养生息，大堡礁生态环境得到了恢复，知名度却已大不如从前。尤其是拥有“大堡礁之星”美誉的哈密尔顿岛，由于受到金融危机冲击，旅客量大减。于是，昆士兰旅游局策划了一次网络营销活动来推广其旅游业。
2009年1月9日，昆士兰旅游局网站面向全球发布招聘通告，并为此专门搭建了一个名为“世界上最好的工作”的招聘网站（www.islandreefjob.com），招聘大堡礁看护员。网站提供了多个国家的语言版本，短短几天时间网站吸引了超过30万人的访问，导致网站瘫痪，官方不得不增加数十台服务器。
据统计，56天内“世界上最好的工作”得到约685万次浏览；201个国家中，有近3.5万名求职人申请这份工作；收到超过45万张Wild Card选票。据昆士兰旅游局称，整个活动的公关价值已经超过了1.1亿美元，而其投入仅为170万美元。
分析此次活动的成功原因，澳大利亚市场分析师蒂姆伯罗斯表示：“宣传成功全仰仗人与人之间传递信息的力量，这主要借助视频网站YouTube实现。”毫无疑问，网络渠道在其中发挥了重要作用。
——网络营销造势凌厉
该活动所有关键环节都在网上展开，昆士兰旅游局从一开始就建立了活动网站。旅游局在全球各个办公室的员工则纷纷登陆各自国家的论坛、社区发帖，让消息在网友中病毒式扩散。此次活动的参赛规则是全世界任何人都可通过官方网站报名，申请者必须制作一个英文求职视频，介绍自己为何是该职位的最佳人选，内容不可多于60秒，并将视频和一份需简单填写的申请表上传至活动官方网站。这几乎没有门槛，但又自娱自乐的方式吸引了许多人参与。活动官方网站的合作伙伴是YouTube，借助YouTube在全球的巨大影响，活动本身又得到了进一步的口碑和病毒式传播。
——互动式营销高潮迭起
主办方充分利用了网络的交互性使活动的影响力不断延伸。为了充分进行网络造势，主办方设计了经网络投票决出“外卡选手”环节，入选50强的选手会不断拉票，而关注活动的人会为心仪的选手投票。在投票过程上，投票者要先输入邮箱地址，然后查收一封来自昆士兰旅游局的确认邮件，确认后再行使投票权。在通过确认的过程中，参与投票的网民都会仔细浏览这个做得很漂亮，实质上是旅游网站的照片网站，大堡礁的旖旎风光、万种风情马上就开始让人心旷神怡。更重要的是，投票者的邮箱未来会不定期收到来自大堡礁的问候。
该活动成功运用网络手段，最终向世界推销了大堡礁，堪称“最超值旅游营销：大堡礁一次‘招聘’撬动全球”，被包括路透社在内的着名媒体评为2009年堪称经典的网络营销案例。
运用媒体进行资源整合
现在这个时代里面，有两件事非常重要：一是最快地找到人，二是最快地被找到。
产品可以在很多地方卖，如果人家的渠道很多，而你的渠道很少，那你的机会就会少很多。
我们应该尽力使最好的产品与最大的渠道相结合，这是非常必要的。渠道、产品、服务，这三者缺一不可。
过去曾是产品决定一切的年代。当时，谁拥有产品，谁就决定一切，那是产品独大的时代。
比如，20年前，整个村子里面只有一个理发师，如果你要剪头发的话，就只能到他那儿。你坐在露天的凳子上，理发师就地站着帮你剪头发，旁边摆着一盆水。
20年前，村子里可能也只有一家杂货店，所以你也别无选择，山越岭，走再远都只能到这唯一一家杂货店里去买东西。
在现代社会里，你会发现情况和以前大不相同。产品固然很重要，可是还要加上渠道，你才能够创造更多、更好的机会。
比如，以前村里的杂货店早上早早开门，晚上忙到半夜。如果你半夜两点煮夜宵发现家里没酱油，去敲杂货店的门，老板可能会穿着内裤出来把酱油卖给你……
可是有一天，杂货店老板早上醒来，发现自己失业了。为什么？因为门口开了5家24小时的便利店。虽然杂货店老板很卖力，工作很辛苦，但他终究有休息的时候，而且便利店的东西更便宜。
渠道决定一切的时代来临了。你有产品之后，一定要有渠道把这些产品传送出去。国美卖场里的电器用品不是自己制造的，可国美比制造产品的企业更赚钱。再加上各企业相互竞争并且日益提升的服务品质，现在的企业已处于产品、渠道、服务三合一的超速竞争时代了！
电视购物频道的快速销售效应
台湾东森电视购物频道有一次卖车子，摄影棚里摆了一部车，主持人现场介绍：“我们看一下这款车，这款车非常的特别、非常的摩登，造型也非常时尚。灯光采用的是铬光光照，在晚上开车的时候会变得非常明亮。让我们再来感受一下驾驶座，天啊，这个驾驶座是有弹性的，后面还有一个按摩椅！当你开车的时候，前面的视窗完全没有任何视野的限制，好像世界就在你的脚下一般……”车子旁边写着限卖300辆，结果1小时10分钟之内卖出276辆车。还有一次，在同样的时间之内，一克拉的钻石居然卖出1700粒。
电视购物将会成为未来中国非常重要的一个主流频道。台湾地区目前有5个24小时现场直播的购物频道，你打电话进去，主持人就会在电视上与你当场对话。
观众再也不是只能看到一成不变的录影带了，而是每天由不同的人、不同的模特销售不同的东西。如果你在购物频道里没有买到合适的产品，也可以在东森的购物杂志里面挑选购买，杂志主办方会免费寄给你。
任何东西都可以在购物频道和购物杂志上销售，比如“大陆之旅”：游上海十里洋场，赏杭州西湖美景，纵横南水乡，精选九大风味餐食，让您不虚此行！在电视直播的时候，主持人甚至会现场连线正在上海吃香喷喷大闸蟹的游客……
也许就在你看完这段文字的短短几秒之内，他们就卖掉了两辆汽车、三颗价值8万元的两克拉钻石，或者12人次的巴厘岛四天三夜游。
台湾的一家电视购物公司，去年头两个月平均每天涌入2万笔订单，日营收高达8000万台币到1个亿台币，不要忘记，台湾仅有2300万人口。这家电视购物公司成立仅四年，营收从5亿台币，到27亿，到70亿，到153亿，四年来成长了30倍。
所以，你要能够让自己拥有更多的渠道，使用更好的工具。当然你用不着非要拥有一个购物频道，只要你愿意让他们提成，完全可以让购物频道帮你销售产品，没有成本、没有库存，却可以创造更好的效益。
整合资源，各取所需
特许经营实在是太重要了，我们在前面已经谈到过很多与这一概念相关的实例，比如麦当劳、肯德基、上岛咖啡都是连锁加盟的成功典范。
