第11章 走进客户的心(1)

近年来，我们更多地看到了一种“工程师+赌徒”的商业人格模式。他们往往有较好的专业素养，在某些领域有超人的直觉和运营天赋，同时，他们更有着不可遏制的豪情赌性，敢于在机遇降临的那一刻，倾命一搏。这是企业家职业中最惊心动魄的一跳，成者上天堂，败者落地狱，其微妙控制完全取决于天时、地利与人和等因素。在商业中没有什么是必然的。如果孙宏斌满足于在天津城里当地产大王，如果戴国芳不去长江边建他的大钢厂，如果宋如华专心经营一个软件园，如果顾雏军买进科龙后再不从事其他收购，如果唐万新就只专注于他的“三驾马车”，那么，也许所有的败局都不会发生。

企业特别强调执行要以高效达成目标为标准。本书针对当前企业中一些员工执行力不强以及工作效率不高的现状，从“每个人心中都有一个梦想”“责任心是高效执行的基础”“忠诚是一种境界”“带着感恩的心去工作”“重在细节，执行才能到位”“服从是执行的前提”“富有激情，积极进取”“多做事，少抱怨”“一切以结果为导向”9个方面，提出解决方案和途径，并结合经典实例来帮助企业员工提升成为高效执行者的信心和能力，是企业增加正能量、打造高效能员工必备的培训读本。

虽然雷军很早就声名远播，但真正成名是在40岁后以颠覆者身份创办了小米。更令人们动容的是，他带着浓浓的追梦味道，以及内心的理想主义和英雄情结，颠覆了整个世界，只为看到梦想最初的样子。小米的确是中国所有企业都应该学习的一个商业样本，而雷军的互联网思维——专注、极致、口碑、快，更是所有企业家都应该学习和借鉴的经营思想。

墨墨编著的《每天学一点说话艺术》正针对口才的训练而特意创作的，全书立足说话艺术的角度，从“亲近术”“攻心术”“幽默术”“论辩术”“变通术”“拔钉术”“淘金术”“度量术”“加分术”“避雷术”“拒绝术”“倾听术”十二个方面来全方位地阐释语言艺术的要义，采用论述和故事相结合的方式，深入浅出地指导读者如何掌握说话的技巧，《每天学一点说话艺术》内容贴近生活，便于读者理解和掌握，具有极强的可操作性，能够实实在在地帮助读者在短时间内迅速提高说话水平。

1、本书用非常接地气的语言详细介绍了新媒体的是什么，新媒体如何用来赚钱。2、采取了使用新浪官方案例的模式，披露一些别人无法得知的数据。用政府的危机公关处理，用名企业的公关危机处理，来讲述如何把营销变成市场价值。3、其它讲述微信微博的畅销书，都是把案例当做唯一阐述品。而本书吸纳了新的新媒体盈利商业模式——数据引导淘宝店主。用权威性的数据和案例来阐述新媒体如何赚钱。

太历二十二年，至亲蒙辱，幼子惨死，她的善良换来的是夫君无情，长姐无义。这仇，这怨，只能以血来还！曾经执意相随的夫君变成势均力敌的对手！曾经倾心相赴的邀约变做险象环生的战局！腹黑冷面的睿智王爷，志同道合的世子殿下，竹马情深的少年将军……一切重来，她不允许自己的命运被操纵！这一世，她要手刃仇人，也要享受一世的锦绣福缘。

原本不能修炼的废柴，以自身体内所含煞气，炼制出超级特效的丹药，力量的觉醒，影响大陆发生一番天翻地覆的变化。身处善恶之间，为善能救万千生灵于水火，为恶能令尸横遍野，鬼神动容。看修炼废柴如何以冥火炼丹，创造炼金史上的传奇事迹。

为了加强妇女的身心保健，使广大妇女能健康、科学地享受新世纪的现代文明生活，我们综合了国内外的最新研究成果，在有关专家的指导下，根据现代妇女身心疾病的特点，编辑了本书。本书内容具有很强的科学性﹑权威性﹑系统性和实用性，是现代家庭和基层医务工作者用于广大妇女预防保健和医疗用药的良好参考读物。

两个在丽江相遇的年轻人，踢踢兜和点炕木，背负着各自的秘密，绝望地爱上了对方，渴望在短短的十天里，耗尽一生的爱。相爱不逢时，刻骨亦枉然。此去与君别，生死两不知。当他们的旅行结束，各自离开丽江，这座古城的角角落落，因为留下了他们相爱过的痕迹，而变得更加令人神往。你说情色，她说忧伤。趁年轻，去丽江。

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金丹期巅峰修为的聂凌风从冥王大陆穿越到了灵气匮乏的地球。……慢热型的小说，请诸位书友多多支持吧！（注：卫道士、喜欢自虐的读者勿入，否则受伤后果自负！）

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