第24章

香奈儿前全球CEO首部职场进阶力作！揭开在所有领域取得成功的高手思维方式！在碎片化信息爆炸的当下，在竞争激烈的高阶领域，决胜的关键不仅在于知识的多寡、勤奋的程度如何，更在于是否具备深度思考的能力。本书作者、香奈儿前全球CEO莫琳·希凯回首自己从普通职员到职场巅峰的进阶之道，为你逐一揭开在所有领域获取成功的共通秘笈：遇到复杂问题时，像剥洋葱一样逐层分析；从被动接受到主动学习，从低成长区跨越到高成长区；让自己冷静下来后，更容易看清问题的本质；战术上的勤奋和战略上的优化同时推进；刻意练习深度思考的能力，使之成为习惯；……用深度思考连接一切，是未来10年最有价值的认知升级与自我精进的模式，是最具竞争力的优势。

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

世界500强企业、全球能效管理专家施耐德电气拥有着强大的市场能力。它为200多个国家的能源、基础设施、工业过程控制、住宅市场提供方案，致力于为客户安全、可靠、高效的能源。自1987年进入中国市场，到现在建立起令对手望而生畏的产业地位，施耐德面临了很多挑战，实现了很多跨越。作为一家成功进军中国市场并取得全球性认可的跨国企业，施耐德电气的成功经验值得探讨与学习。

导购是一种令人自我骄傲的职业，你必须喜欢自己所从事的这一工作，才能为工作神魂颠倒，你脑海中只有一个念头：自己的产品或服务一定会得到顾客的青睐！

爱奇艺PPS、搜狐视频、优酷土豆、腾讯视频、乐视、PPTV、迅雷看看、凤凰视频、56网、CNTV视频、芒果TV、风行、暴风影音、华数TV，如此之多的网络视频平台犹如一场后宫戏，纷纷展开殊死搏斗。PC端未见红海的网络视频，在如今移动互联网的天空下自由自在的飘荡着、崛起着，移动互联网既是催化剂亦是吸收剂。在本书中，我会以几大网络视频在移动端的差异化发展作为开头，夹杂快播事件等热门网络视频事件为线，带您一览飘荡在移动互联网下的网络视频风云。

新书发布《一醉倾心：冥王求嫁》【宠文，已完结】二十一世纪一名普通小职员意外死亡初到地府，打翻了孟婆汤，后来又撞到了冥界大BOSS被罚在地府干活，后来得已转生成人。长大后，外出不小心看到了某男洗澡，真的真的不是故意的，再说了你都光明正大的洗了，还怕别人光明正大的看啊？虽说身材貌似不错......撞到了一堵肉墙，揉着鼻子不悦道：“谁啊？这么硬？”鼻子都要掉了。“你是鬼，没知觉的，不会疼。”一道低沉而富有磁性的声音响起。

那年，五个人，我们是“何陆施丁林”，悲欢喜怒都一起。那年，四个人，象牙塔内的世界崩塌，缤纷色彩沦为黑白。那年，一个人，怀抱着旧时光一遍遍回忆，你们都是我的独家记忆。若不是那场猝不及防的意外，若不是那个胆小懦弱的我，也许，现在我们依然能手牵手，嬉笑地打闹在我们永远的象牙塔内。时光流逝，悲伤不止。如今，你的回归，是拯救还是摧毁？

默默栖身在角落里的她，从不招惹是非，却还是有人看不惯她，只是这些不痛不痒她都没有放在心上，于她而言，不重要的人和事，她向来不会太过在意。只是高考结束后，一份奇怪的offer让她脱离了原来的生活，也让十几年前的真相浮出水面……身负远古龙族的皇者血脉，于她究竟是福是祸？经历过抛弃，欺骗和背叛后的她，原谅与否？忘记与否？最后的最后她又该何去何从？前方茫茫，当一无所有的她迈入绝望深渊，就要成为龙族血脉的傀儡之际，一双冰冷的手臂却在此时强势的将她带离，并狠狠地拽她入自己怀中。“傻瓜，你忘了吗？你还有我，我一直在你的身后，从未离开。”

这是一篇飓风战魂的枫冰恋文请大家多多支持我并不是作者只是想和大家分享一下，不喜勿喷

方是刚，圆是柔。方是原则，圆是机变。方是以不变应万变，圆是以万变应不变。方外有圆，圆内有方。能方能圆，亦方亦圆。方圆合一，无往不胜。方是为人之本，是做人的脊梁。圆是成功之道，是处世的锦囊。本书从人际交往、生活态度、人情世故、职场法则等角度出发，结合古今中外的大量经典事例，全面深刻地阐述了社会生活中为人做事的方圆之道，帮助广大读者了解并掌握为人处世的方法和窍门，赢得良好的人脉，营造一个和谐的交往和生存环境，从而享受惬意快乐的人生，成就一番功名和大业。

为了普及科学知识，激励广大青少年认识和探索宇宙世界的无穷奥妙，根据新研究成果，特别编辑了这套《学科学魅力大探索》，主要包括真相研究、破译密码、科学成果、科技历史、地理发现等内容，具有很强系统性、科学性、可读性和新奇性。本套作品知识全面、内容精炼、图文并茂，形象生动，能够培养我们的科学兴趣和爱好，达到普及科学知识的目的，具有很强的可读性、启发性和知识性，是我们广大青少年读者了解科技、增长知识、开阔视野、提高素质、激发探索和启迪智慧的良好科普读物。

美好的故事总有个开始，杨娇娇做一个名敬业的花边杂志社成员，因为师傅的委派，只身进入欧阳皓郊外别墅找取微型录像机，不想被欧了皓打了个回马枪，当场捉住了她。本想死不承认，就此跑路，结果惨遭师傅的出卖。诶，这就是她狗血新生活的开端吗。

我有一家客栈，不接阳人，只送阴鬼。阴尸过道，百鬼夜行……东南西北，各含两卦，镇鬼魅，朗乾坤！

当统治者是放牧，做神棍也是放牧。只是不管是怎么样的放牧方式，都是在放养一群比狼更加可怖的存在，智慧生命。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。