第37章 运筹帷幄图决胜(6)

万科得意之作，王石亲笔作序推荐！以内容和文化为基点，打造最温情的桃源小镇！当代人居的“乌托邦”是如何做到的？又为何引起国内外建筑大师的极力追捧？良渚文化村是万科集团规模最大的房地产开发项目，历时14年多，单项目销售金额超过200亿元；不仅吸引了大卫·奇布菲尔德、安藤忠雄、丹尼尔·李布斯金、保罗·安德鲁、原研哉等国际设计大师的垂青追捧，更被王石称为“一个代表万科未来的作品”，被绿城宋卫平带150名高管学习并称赞为“中国城镇化未来”的项目。本书内容故事性强，诸多社区运营的问题在作者细腻的笔触中娓娓道来，又深刻剖析了现在城市化进程中具有代表性的社会学问题，其中很多经验值得推广和借鉴。

在经济快速发展的中国当代社会，粗放的经营和低效能的增长模式已经越来越别人们所放弃。从小事做起、从细节做起，已经成为社会各界人士的共识。《细节决定成败》作为影响深远的畅销图书，把“细节”理念深植入社会各阶层的头脑当中。可是《细节决定成败》宣扬的是一种理念，却没有具体的方法和实践方面的指导，市场上试图填补这一空白的图书甚多，但尚未形成规模化的实用性图书，应该具有较大的市场空间。

企业的用人问题最重要的是对职员做出公正、合理的考核，并通过薪酬来激励职员的工作热情。本书系统介绍了绩效考核与薪酬激励的基本理论和常用的方法与技巧。对绩效考核与薪酬激励各个环节都做了具体的介绍，并在各章都附了一定的案例。理论介绍的同时，注重从实际操作角度讲各种常用的考核与激励技术。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

性别决定消费偏好、刺激不同群体的需求、众目聚焦的攒金吉日、榜样的成功经验等内容。“欲取之，先予之”，经商也一样，要想从顾客口袋中钱，先要给顾客一些实惠。只要经营得当，学会从“赔钱”中赚钱不失为一条取胜的妙招。促销方式千变万化，大家都喜欢小投入、大产出的促销段，其实只需要稍微地动下脑筋，另类的做法有时会带来意想不到的效果与收获。视觉形象所传达的信息不再是“这是一些商品，请您来选购吧！”而应该是：“这是一种生活，请您来体验吧！”这样，视觉营销所起到的作用，就不仅仅是把商品推向市场，让顾客被动地接受，而是变成了把顾客请进市场，让顾客在时尚生活的体验中，自发地产生消费的需要，进而产生购买行为。

《评剧》中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式，把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。

王朝朝夕间被人毁灭，享尽人间富贵的皇子落荒而逃，在四面楚歌的环境下，皇子战战兢兢，同时却又迅速的成为强者，最终报仇雪恨。

《神谕》是一部反映我国清未帮会政治历史的长篇小说。描写洪门天地会一代枭雄阮大成趁机而起,旋即覆没的史实。

本书旨在对研究马克思主义中国化所涉及到的相关方法论问题进行讨论。有两点需要在此予以说明：其一，研究马克思主义中国化，应当说有很多方法，有传统的，亦有现代的，有宏观的，亦有微观的，很难将它们全部搜罗出来予以论列。这里重点加以讨论的只是笔者觉得比较重要，且在研究马克思主义中国化过程中较少被其他论者进行过深入探讨的几种方法。其二，为避免将对方法和主题的讨论割裂开来，本书特别强调根据讨论对象确定主题、根据主题选择方法、运用方法解决问题这样一种思路，并运用它来展开全书的写作。笔者为本书确定的主要问题是“马克思主义中国化何以可能和如何实现”，这是马克思主义中国化自身携有或涌现出来的问题，也是人们在研究马克思主义中国化过程中必然会遇到的一个根本性的问题。由于问题本身的这一性质，也决定我们这里所运用的方法是一种哲学的、宏观的方法。

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甜就一个字青春xxq谈恋爱不就是要甜甜的么

“如果给我个机会回到过去的机会，我想我会回到初三那年，不离开她，就算最后我会失去性命，我也想陪她度过那些年。”那是沈括在一次回到母校的一次演讲。程晨那时已怀了身孕，而演讲完的沈括陪在她身边回忆着属于他们的共同青春。幸好最终历经磨难，他们还是在一起了！

名人传记丛书——安德鲁·卡内基——他与财富间“令人费解”的故事：“立足课本，超越课堂”，以提高中小学生的综合素质为目的，让中小学生从课内受益到课外，是一生的良师益友。

宋小词，本名宋春芳，生于一九八四年春天，在《芳草》、《长江文艺》、《山花》等文学杂志发表《滚滚向前》、《天使的颜色》、《还是一家人》、《铁骨铮铮》等中篇小说，长篇小说《所有梦想都开花》由长江文艺出版社公开出版发行，现为武汉市第八届签约作家。记得奶奶生前坐在大门边滚叶烟时，自言自语说过一句话，我是没人写，要写，我这辈子也能写出一本书来。那时我正坐在屋檐下的马扎上，咬着笔头为一篇作文急得跳脚。心想，得亏我不会写，会写我也不会写你，哼！我讨厌她就跟她讨厌我一样，我也不知道是哪儿得罪了她。按照村里所有人和亲戚六眷的看法是，她重男轻女。

程喜田从镇长办公室里出来，下了楼，就看见镇委大院里摆了好几张桌子，桌子前围了一群年轻人。这些年轻人有外村的，也有他们村的，手里都拿着一份合同样的东西。有的在看着，有的按在桌子上，在写着什么。程喜田有些不相信自己的眼睛，明明知道这厂子有这么大的危险，却还是往里钻吗？为了几个钱，这些人连命也不要了吗？他三步并做两步，蹿到那些年轻人跟前。他拨拉开人群，从一个年轻人手里抢过一份协议，站在那里，迅速地浏览着上面的字句。他看到，上面印着的是进厂后的待遇、双方的责任义务等，当然，除此之外，上面也不乏“全厂职工要维护厂子的荣誉，不泄漏秘密”等语。他感到喉咙干干的，似乎有啥东西从腔子里在往外冒。他心想，这不是啥用工协议，这是一份卖身契，这是一份生死状嘛！