第41章 赏罚一定要分明(3)

怎么说才有效，怎么做才有收获，本书告诉你与客户沟通的所有细节和重点，让你轻松搞定大客户、难缠客户、顽固客户，打破销售记录。

《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧？找准顾客的需求，了解顾客的想法，并且从这方面入手，才是最高超的销售技巧！没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力，没有什么比研究顾客更具挑战性，更需要智慧！努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键，不管你的工作如何的繁杂，读懂顾客，最终的成功将会属于你！

这里阐述的道理，不是能够用来更加有效地控制人类精神的新型管理游戏，手段或者技巧，而是一套完整的正统的价值体系，它非常确切和科学，比那些宣称非常有效，非常真实的价值观新颖得多，实用得多。它利用了人性中一直被忽略的那些真正具有革命意义的发现成果，进而组成的一种管理价值观。

俗话说，“知己知彼，百战不殆”，“得人心者得天下”。对于带队伍的管理者来说，如果不了解作为被管理者的员工的心理，在管理中可能以己度人，鸡同鸭讲，管理措施受到抵触。本书是通俗的管理心理学读物，可以帮助管理者充分了解员工的心理，对症下药，征服人心，巧妙地实施管理策略，成功地实现管理目标。

本书力图将多元化转化为现实可见的、可度量的成果和业绩。它是一本指导手册，能够帮助个人和组织超越最初的多元化活动和意识培训阶段，使之系统化、程序化，而且发展成包含持久的实质性变革的行为方式。本书强调效果（做正确的事）、效率（正确地做事）和持久性（使有益的变革制度化）。做到了这三点，我们就为生活、学习和工作创造了一个更加健康的环境。

她，初显锋芒，是历史上唯一一个参与朝政的妃！她，绝世倾城，是一个传奇天下的女子。性命垂危时，男子如神邸一样降临，向她伸出命运之手。在世人眼里，他是诡异的皇子。而在她眼里，他却是此生唯一的信仰。流言蜚语耳边过，她风轻一笑当作听不见。刀光暗影射过来，她以牙还牙双倍打回去。惊鸿一瞥，早已不是当初的懦弱少女。光芒乍现，满朝侧目无人能及……

他说定会娶她，她心心念念地痴等十年，才发觉那不过是一句戏言！他宠她溺她，不断将她推上后宫高位，却是为了夺去她腹中血肉，逼她饮下致命毒酒！此生既然得不到爱，她本想冰封自己的心，无爱无恨地做一个本份的庶妃，可他们却一次次将她推向风口浪尖、阴谋漩涡，逼她进入炼狱之门锥心裂骨！一个是夺她心的王，一个是夺她身的帝，生死抉择间她脱胎换骨，从容笑对间，她惊了谁的眼，又痛了谁的心？爱恨纠缠，最后才明白他才是此生溶入骨血的爱？而她，又将成为谁人此生注定的劫难，谁人心口无药可解的蛊毒？……………………她一直在等，那个最爱的人来迎娶她……一个是腹黑帝王，一个是狂傲王爷，皆为她小小庶女，倾尽一生！

女人生得不好看，女人自己晓得。可是坐在戴着狗头帽的货郎面前，女人又不晓得了。兰香十四岁那年，有一天，娘给她梳了一个很齐整的头，又让她换上了新衣新裤。娘说：“囡啊，爹娘养得你这么大了，今后你就自个活命儿去吧！”兰香不解地抬起头来望望娘，不知何故，娘的眼圈充血般红红的……这是一个发生在草荡里的故事，一个叫兰香的女人，一个叫毛狗的男人……

动物小说之所以比其他类型的小说更有吸引力，是因为这个题材最容易刺破人类文化的外壳和文明社会种种虚伪的表象，可以毫无遮掩地直接表现丑陋与美丽融于一体的原生态的生命。人类文化和社会文明会随着时代的变迁而不断更新，但生命中残酷竞争、顽强生存和追求辉煌的精神内核是永远不会改变的。因此，动物小说更有理由赢得读者，也更有理由追求不朽。

冰山系列之《冰山监护人》十二岁，一张相似的脸，他从奴隶场上买下了她，从此，极尽宠爱。十八岁，一个突来的噩梦，他夺去她的童真，从此，温柔不再。二十一岁，一场婚礼，他娶了新娘，但新娘不是她，从此，日夜煎熬。。。。。。。“你是我哥哥吗？”“不是。”“你是我爸爸吗？”“不是。”“那你是谁？”他似笑非笑地看着她，带着淡淡的嘲讽，不语。。。。。。“既然不爱了，就让我离开。”她带着深深的疲惫“没有爱过，哪来的不爱。”o(∩_∩)o...方锐的故事，但愿他没老爸那么凄惨o(∩_∩)o...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&“我带你回家好不好......”没反应......“我带你去上学好不好......”没反应......“你考上D大了耶......”继续没反应......发飙......“林喜......我要嫁人了......”那个被唤作林喜的人噌地一下从椅上站起，大声叫道.“不准......”呼......总算有反应了......“我要你......”那个在法律上是她儿子的人霸道地宣誓“不行.....”“不管怎样，我要定你了......”就这样，上一刻，她还是他的妈，下一刻，他居然把她拉到床上.....而这一切，就只是为了阻止她嫁人......林熙和林喜的故事，已经完结。^_^

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【新书《成为修行界大佬》已发，点击作者主页即可】 轮回第十世，他以相同的名字重生。是巧合，还是命数？镇压妖魔的九湖山，空间错乱的迷雾森林，逆转生死的黄泉流域，百万年不遇的至尊神体，苍凉的远古战场……这一切，究竟有何联系？踏破诸天，只为寻找一个真相。待重重迷雾散去，一个更大的阴谋，却悄然露出冰山一角……魑魅魍魉，一剑斩尽！

我是个房产销售，但因为长得太帅，帅得见一对就能拆散一对，无奈只好隐于网络，展开魔性的卖房营销。某天竟出现一个大boss说要挖我墙脚？等等，他怎么知道我的名字？！一般在×吧能出名的人不外乎脸帅、音攻、有钱。但房哥是个例外，他没有曝光任何个人信息，大家却一致认为他是个猥琐死宅男，他红到只要有“房”字的地方，就会有他的踪影。

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