第48章 连锁企业开店流程管理规范(1)

在红楼梦中，贾母、平儿等高、中、基层管理精英，在管理上不温不火，总能找到人心的平衡点，将胡萝卜加大棒的管理策略运用得不露声色，达到了冰火相容，理性与感性贯通的完美境界。而宝玉、贾政、贾琏等在管理上，却做得过于“火爆”；宝钗、王熙凤、袭人等，又过于“冰冷”，这两类人在管理上的成果自然都不太理想，有的甚至结出恶果。本书结合西方心理学中的管理情商理论和企业真实案例，通过分析《红楼梦》中一些代表人物的管理情商学，生动地总结出了一套易理解、可操作、极实用的企业管理谋略。

格力的营销模式被经济界、理论界誉为21世纪经济领域的全新革命！格力能有今天的成就，独特的营销模式固然是很大的原因，其他的因素也不可忽略。甚至可以说，如果没有其他的成功因素，仅仅具备了营销模式的优势，格力不会获得今天的成功。而这些因素就是“格力大模式”。它包含以下内容：一、格力独创的营销模式；二、格力的专一化经营模式；三、格力坚持自主创新的模式；四、主动寻求变化的思维模式；五、格力的人才培养模式；六、以诚信为核心的企业文化；七、独特的大工精神。本书从营销、品牌、管珲、服务理念、国际化、未来发展等方面，对格力电器进行研究，探求其成功的秘密：同时，它没有回避现实，指出并分析了格力电器面临的难题。

小米凭什么开创“小米模式”，火箭般一飞冲天？特斯拉凭什么接班苹果出任最新版“创新大神”，尽享万人追捧？余额宝凭什么一夜间震动整个中国金融业？“大产品”，一个时代的新物种，未来商业社会的统治者，大数据、云计算、物联网、社交网络、移动互联网发展的必然产物，正在重构整个商业社会。在这个百年难遇的快速迭代式革新的时代，如何适应大产品创新的节奏？如何掌控“大产品”的魔力？如何把握“大产品”的创造、运营秘诀？如何用“大产品”思维改善旧有的营销和管理理念？本书通过一个个翔实的案例，在阐释“大产品”增长空间、“大产品”运作思维、“大产品”破坏力的同时，对中国未来商业的大趋势进行了详尽的全景式解读。

销售工作需要很强的综合能力，尤其需要较强的沟通能力，而电话销售这种单线交流的工作模式更是如此。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。

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《你不可不知的100个养生妙招》分别从饮食养生、运动养生、以静养生、心理养生、日常起居养生、四季养生、保健养生各方面给大家深入地介绍了一些养生的原理、方法和建议。希望广大读者能够通过阅读本书而更加关爱自己、热爱生活、珍惜健康和生命，增强生活中的养生意识，真正做到防患于未然，治病于未发。

她是未来妖神，下凡历劫却意外穿越到异世界。懦弱没救的原主？NO！她可是众人敬仰的未来妖神！管你是鬼怪魍魉，什么恶女毒母，她都要一一踩在脚下。他是掌握生死，人人惧怕的冥界之王。却对她百依百顺，温柔似水。“殿下，有人摸了她的手！”“嗯，剁了。”“殿下，有人要撩她！”“嗯？生死簿拿来。” 群号：728158502有兴趣的朋友可以加一下

“他们正在接近真相，然而悬疑却并未减少一分——有人侥幸窥见天机，正待道破却意外身亡：有人秉性软弱，难挡诱惑深入“蝴蝶公墓”；有人十八年前欠下孽债，注定要在这遥远的空城以命偿还……最初的十九人，只剩十人。猜忌仍在蔓延。谁会是下一个祭品？看不见的敌人，是真正的恶魔，还是潜伏在他们之中的特洛伊木马？真相何时显形，命运何时逆转？最终审判，又何时降临？”

她是有着娱乐圈泰迪之称的花心女星，他是冷酷无情的克妻总裁钻石王老五，酒吧里的一次邂逅，让她不幸沦为了他的目标。“你真帅！”她勾了勾嘴角，热情如火，主动得像只妖精。“这可是你自找的，后果自负！”如同撒旦一般的他，便直接化被动为主动……

我们走散的时光，你会不会和我一样心慌。爱你，记忆如初。

少女将会从阴云密布的澳洲废土上得到什么？

这是一个被隐藏的规则和真理：第一世只是一场彩排，真正的冒险在另一个世界展开，即第二世。藤莉·洛克伍德是一个普通的17岁女孩，因为拒绝父母为她选择的第二世生活所在地而被送入了普林收容所。在过去的13个月藤莉饱受囚禁的煎熬和折磨。直到第二世两个王国的劳工出现……在他们的帮助下，藤莉逃出普林收容所。但在逃亡的过程中却被困于两国疯狂的追捕中，他们想尽一切办法来获得她灵魂的支配权。陷入绝境的她，面临亲情、爱情和生存的多重困惑，该如何抉择前方的道路……

《我读经管励志：左手论语，右手算盘》就是涩泽荣一的《左手论语，右手算盘》，既讲精打细算赚钱之术，也讲儒家的忠恕之道。《我读经管励志：左手论语，右手算盘》系涩泽荣一讲演与言论集，汇集了其一生学习《论语》的体会与经营企业的经验，集中表达了儒家的经营理念与儒商的处世之道。书中作者倡导的“《论语》加算盘”，伦理道德与工商经济的统一的经营模式，颠覆了鄙视金钱利益的传统观念，创造性地提出“义利合一”、“士魂商才”的现代儒商根本精神基础，对日本企业，乃至日本经济产生了深远的影响。

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夏、商、周、春秋战国是我国历史上的上古时期。在这一时期的行政区划，夏、商、周代采取中央王朝与各部落联盟分土而治的方式；春秋中期以后，随着兼并战争的加剧，各诸侯国对疆土采取分层划区进行管理。这一时期的户籍制度最初处于萌芽阶段，至春秋战国时期，户籍则与兵籍、赋籍、地籍联结在一起，作为征收赋税、征发徭役和兵役的依据。