第138章 零售企业行政管理制度与表格(3)

”世界上最优秀的管理在军队！”这句话被世界上许多知名的企业家所认可，我国的华为、长虹、联想、远大、春兰等一批大型企业曾以军事化管理闻名，美国西点军校更是商业领袖的摇篮之一。要想让企业像军队一样高效，就需要对企业进行军事化管理。《只有军事化管理才能救企业》从战略战术、情报收集、思想教育、人才培养、制度建设等十个方面分别论述了军事化管理的独特理念，通过大量的经典案例，帮助你理解古今中外军事思想的精华，把军人的“野狼”习性和“亮剑”精神融入到企业管理中，学会军队的奉献精神、冒险精神、团队精神、探索精神、服从精神……从而提升企业的综合管理水平及企业的核心竞争力，帮你打造“少人高效”的一流团队！

本书从如何进行有效的合同管理入手，以合同管理实务操作为重点，介绍了企业合同的订立与效力、内容与履行、变更与解除、重点与难点、风险与绩效、陷阱与防范。书中选用了众多具有典型意义的案例，结合法律知识全面而深刻地对企业合同各个流程中可能出现的关键问题加以解析，并提出解决与应对方案，为企业合同管理提供了系统性的参考，具有很强的实践指导意义。

客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理？发掘客户需求过程中的拒绝，应该怎么处理？客户对产品或者公司有顾虑，应该怎么处理？客户对价格有异议，应该怎么处理？如何预防而不是去处理客户的拒绝？……针对这些经常遇到且令人非常头疼的问题，本书精选70类实战情景进行说明。每类实战情景都提供了简单实用的话术范本，可复制性极强，上午学完下午就能用，可以短时间内快速提升销售人员的沟通技巧和销售业绩。

领导干部在公共场合的讲话状态、方式及内容不仅体现了作为一名带头人应该具备的文化素质修养，也体现了作为一名决策者的真实领导水平。可以夸张一些说，在一分钟之内，你的谈吐将决定人们对你的看法，也决定着你的上级或下级对你领导能力的认同与否。本书通过对祝酒词以及致辞两种领导讲话主要形式进行系统的归类与分析，通过与领导讲话具体场景与语境相结合的方式，融合当今较为通俗的表述技巧，摒弃以往长篇大论的讲话习惯，为读者朋友提供一篇精短、幽默、有水平、有内涵的领导讲话范本，使你有备无患，讲话无忧。

所有的创业者都面临着很多问题，困惑不是个人的，是有共性的。除了自身去摸索着石头走路，他们还可以通过学习，从那些在创业路上走得更远的创业者身上学到经验、教训。这本书的主角——王兴，恰好就是一个很好的学习对象。出生于1979年的王兴，很早就创业了，2004他就开始和同学一块创业，2005年做出了校内网；2007年，他又做出了饭否网——这是中国最早的类似twitter的网站。2010年，他又做出了美团网。校内网、饭否网在王兴的创业路上都留下了遗憾，没有获得圆满的结局。在美团诞生的三年里，王兴完成了巨大的蜕变，从极客、产品经理到优秀的CEO、企业家。我试图在这本书里，寻找到王兴蜕变的原因。

《妈咪私房菜丛书》根据家庭一日三餐的营养需求，精选了一千三百多道营养食谱，食物搭配具有较强的针对性，富含营养，有益身心，让你吃得美味，吃出健康。《妈咪私房菜丛书》内容丰富，实用性强，通俗易懂，是家庭主妇的有益参考书。

纪寒修七岁那年，初遇苏以落，她美好的像个天使，他在她面前狼狈不堪。十八岁，纪寒修再次遇见她，苏以落长发白裙，清丽灵动，惊鸿一瞥，留下一生的惊艳。纪寒修二十八岁那一年，他在他们第一次相遇的地方向苏以落求婚：“养成一个习惯只需21天，可是爱你，我已经持续了21年。”最好的爱情不是地老天荒，也不是小桥流水人家，而是你和我，你不离，我亦不弃，无论生命再重来多少遍，我依然在你身边。

天色已晚，夜宿的鸡群早跳上了矮树枝，叽叽咕咕地说着悄悄话。牛儿笨笨地慢慢卧下，仰头心满意足地倒沫，弄得嘴角像是刚刚用牙膏刷过牙。马儿不屑牛的懒散，坚强地站着，打着喷嚏，摇着茂密的马尾睡去。庄周家没牛也没马，甚至没有一只鸡。潮湿的屋子里，几只伏凉子不知藏在什么地方鸣叫。灯一点上，伏凉子就不叫了。伏凉子不叫是因为它们习惯如此。过去它们在庄周点上灯的时候也叫，庄周就看不下书，于是拿起扫把到处寻找，欲置之死地。伏凉子后来明白了，就在灯一亮的时候停止歌唱，让庄周有个安静的学习环境。

神打算把地球做成一个游戏，而为了避免人类在游戏制作过程中死掉，神把全球人类的时间都暂停了，但唯独魏获的时间没有被停。五百年后，游戏《人类崛起》开服，魔族玩家降临，传奇人类出现，而魏获，已经在这个游戏里领先了他们五百年。书友群：718178599最后一本书：《填坑小黑屋》，时停的遗憾将会在这里面补全

青年遭人围杀后重生后失去记忆，驭雷术？那是什么东西？什么？重生后所修的雷属灵诀竟然已经断了传承？好不容易恢复的记忆竟然还不完整？去寻找吧，寻找失去的记忆，寻找丢失的一切。无尽轮回，终究成神。

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本书是美国心理学大师约瑟夫·查思特罗多年以来对于大众日常心理健康的研究所得、理论分析，和指导意见之精华，对人们理解种种日常心理现象、解决心理健康问题具有实际的指导意义，比如：如何胜过惧怕，如何战胜社交中的恐惧，如何解决与家人相处的问题等，教读者如何在纷繁的生活下保持良好的心理健康状态，培养关于美和快乐的智慧等。

“仁义礼智信”为儒家“五常”。这“五常”贯穿于中华伦理的发展中，成为中国价值体系中的最核心因素。仁者，仁义也。在与另一个人相处时，能做到融洽和谐，即为仁。凡事不能光想着自己，多设身处地为别人着想，为别人考虑，做事为人为己，即为仁。

奥运精神铸就伟大企业，奥运品格塑造接触员工，奥运心态成就辉煌人生。用奥运故事激励员工的最佳读本。每个故事都让你感动、流泪、坚持、成功。秉承“更快、更高、更强”奥运精神，每个人都可以是冠军。

清朝末年，贵州发生了举世瞩目的苗民起义（即号军起义），在黔北姜家山一带，天灾人祸连绵不绝，朝庭苛捐杂税多如牛毛，民不聊生。罗卜汝乡民徐家兄弟一文一武，发动当地民众与朝庭进行顽强的斗争。最后成为号军支系，统一打出反清复明大旗……最终因遭遇朝庭重炮袭击，全军覆没。