第6章 与客户保持持久关系(4)

执行就是一切，公司中最强大的执行力是克服一切管理困难的利刃。——北京大学光华管理学院院长/厉以宁教授细节决定成败，不注重小节，任何一家公司都不会取得最佳的管理效益。

新入职的营销人员，对事业与人生有着美好的憧憬；有经验的营销人员，对成为销售专家有着强烈的渴望。

本书将最近15年来甲国企业界最著名的一些“总裁检讨书”编撰在一起。写“检讨书”的这些总裁，是一个特殊的族群，代表人物是史玉柱、吴炳新、姜伟、宋如华、仰融、张树新、唐万新，李东生、任亚非、任晋生、冯仑。

通常来讲，顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。

《案例》(第3辑)作为国内第一份以公司案例为内容的商业读本，由知名财经作家吴晓波主编的《案例。》的出版，无疑给我们在本土财经写作方面提供了另一种声音，它既不是讳莫如深的学院式研究，也不是时效性的简单叙述，《案例。》所发出的声音是介于这二者之间的，它让“案例”写作变的轻快但不失厚重，简洁而又易于阅读。本书为《案例。（第3辑）》！

是自己死缠烂打追回来的男人，所以秦曦对沈宁远百般隐忍。她为他放弃所有，孤身跟到他的城市，忍耐他奶奶的刁难，接受他朋友的嘲讽，隔三差五送他相亲，换来的却是习以为常。她在医院拿通知单时，他正跟奶奶安排的女人吃家宴。他的狐朋狗友戏弄她时，他在一边看着，说：“别小气，他们只是开玩笑。”她终于决定分手，他终于害怕失去，一切已经脱轨的走向，是否还能挽回……"

没有系统，没有老爷爷，没有推土机，没有集邮癖，只有一个小职员，无财无权无势，一步步的在三国各路牛人间披荆斩棘！枭雄还是英雄，美女还是江山，阴谋还是阳谋，王道还是霸道？慢慢一路走三国，你会发现其实曹操没做献刀，刘备不光会哭，孙权平衡有术，一起来会一会吕布关羽的武艺，顺便看看大小乔的呆萌……

每个人都渴望拥有人生财富。究竟什么是人生财富?每个人心中都有自己的答案，答案不尽相同。究竟怎样才能得到人生财富?其实，我们每个人都拥有数不尽的财富，只是很多人没有发现或不知如何运用而已。本书收藏了三百则经典小故事，这些广为流传的小故事，影响和改变了无数人的观念，洗涤和陶冶了无数人的心灵。本书从成败、得失、智慧、金钱、交际、口才、教训、幸福等十五个方面，对人生财富进行了全方位解读。无论什么时候读起来，都可以给你一些激励，给你一些启迪，给你一些感悟，给你一些感动。

当《我的世界》变成唯一的现实，LMH会怎样选择……“我一定会活下来，我会夺取这场游戏的胜利，与你再见……”“做我的队友吧！为能和我这样的美少女组队感到骄傲吧！”“我要找回他，这一次，不会再弄丢他了！”身别两个世界，LMH能否夺得胜利，与好友重会？

本是一个普通人，却因为一场意外让他变得不平凡。从此他走上了一条修仙者的路。逝者如斯，萧冷却是沿着这条路，成就了无上的伟业......

武功傲世，为人歹毒也为世人所不耻，一介书生，若有一身傲骨也可惊天动地。心向侠义，愿为天下苍生先

重获新生，顾小懒决定帮老妈拴住出轨的老爸，守护住家人，做一只无忧无虑的米虫。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

暖阳悠悠，清风席席，在这样凛冽的年纪遇到你，刚刚好……资深宅女北念，却被霸道总裁鹿白掳去芳心，追爱之路，她该如何前行？--情节虚构，请勿模仿

一个普通少年，在一次车祸意外中得到了高人的指点，此后危险之路，慢慢的向他逼近......