第6章 与客户保持持久关系(4)

本书通过对快乐经营理念的诠释，为职场人乐业爱岗、积极进取、构建人性管理和快乐文化提供了启示和思路。

本书以大量的房地产销售实践与培训经验为依托，针对售楼员日常工作中的客户接洽、挖掘需求、房源推介、客户追踪、异议化解、议价守价、签约成交、售后服务等工作事项，精心收集和整理了上百个具有代表性的问题，并采取情景模拟的形式，通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块，全面、系统地展示了售楼员应当掌握的销售知识与技巧。

在“销售”我的个人服务、想法以及产品的过程中，我使用了一种独特的销售流程。而且，我已经了解到了最有效的销售原则和销售方法。这些能够确保销售取得成功的原则和方法不仅在我自己大量的亲身经历中获得了检验，而且还在我众多的实验中得到了证明——这些实验是在成千上万的销售人员中展开的，作为一个行政主管，我有进行这些实验的特权。我们福特汽车公司设计了自己独特的销售流程，利用这种销售流程，福特公司的许多销售人员都从平庸的失败者变成了必然的成功者。

三流企业卖产品，二流企业卖服务，一流企业卖标准。作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳，为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头，多年来一直稳居餐饮连锁王的宝座？本书独家披露与挖掘麦当劳成功秘诀——标准工作法，对于连锁企业建立标准化体系和内部培训学院具有巨大的借鉴价值！

本书针对如火如荼发展着的社会化媒体，从传统营销理念的角度，针对其所具备的传播特点一一进行印证；从其对应的营销学理论本质层面，深度挖掘社会化媒体所具有的营销价值。藉此希望能为互联网营销者带来思维方式的转变，从单纯的经验技巧层面跳出来，从营销学的本质发散开去，真正活学活用，利用社会化媒体打造全新的互联网营销渠道。

即便是外室之女，李荣华也一步步走到不可思议的高度，唯一后悔的是为了向上爬，做了太多错事，害了太多人。回想起来，都是这一切让她最终没有一个亲切之人，才会放弃活命的机会。谁想这般竟重回八岁，只是即便知道她手段厉害，也不要这样明摆着调整人生难度好不好，八岁的娃还要带个一岁的奶娃在阴暗的大宅院中生活，这是不是有点太强人所难了？只是，这样高难度的人生，她为什么还隐隐开心期待，觉得幸福？

（宠文宠文宠文！）穿越成后宫妃子后，郝朵雨只想低调的混吃等死，谁知随她来的宠妃系统高能预警：亲爱的宿主亲，您的目标是攻略皇上，成为陛下唯一的宠妃，否则……死。为了活命，郝朵雨奔赴在撩皇上，讨好皇上，想睡皇上的康庄大道上。“皇上，我……”“又想撩拨朕？过来，抱！”“(⊙o⊙)…”说好的陛下高冷可怕凶残无比呢，为何感觉那个男人看向她的视线怪怪的？就像是在看一只自家撒欢的……蠢兔子？（软萌逗比蠢女主vs帅气腹黑宠妻男主）

本书围绕企业管理的实战操作，整合《经理人》杂志中“海豚会”栏目（《经理人》重点打造栏目，实为内部高端交流圈，成员都是国内各企业高层管理者和当家人）的相关沟通心得与交流实录。根据图书市场寻求，重新整理。意在用权威、务实、细节针对性的管理方法和实践案例为读者讲解如何管理企业，如何带好团队。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

父母双亡的女生蓝悦凛，梦中遇到的帅气男生，竟是手持银白镰刀，试图取她性命的死神！当她从梦中惊醒，却发现死神就在眼前……绝望中，她只能无助地等待死亡的降临——突然，蓝光耀眼，下一刻，她发现自己居然糊里糊涂地穿越到了死神界。在这属于死神的黑暗世界中，她莫名地受到恶灵的攻击，无处可逃的她竟被之前要杀她的帅气死神救下。大难不死的她本以为终于可以回家了，却发现死神界只进不出，无奈之下，她只能隐藏起自己人类的身份，在死神界当上了提心吊胆的伪“死神”。而让她万万没想到得的是，她接下来的生活竟如同偶像剧般，不仅被死神王选为未婚妻，还被刚认识的朋友当成了情敌！唉，感叹命运捉弄的她，唯一的安慰便是艰险路上，一直有帅气死神的陪伴！怦然心动的恋爱滋味，是否能冲破人与死神不能相守的界限规则，穿越的蓝悦凛命中究竟隐藏着什么惊天大秘密？敬请关注本书。

山外青山水中水，道上有道天外天，道道通天，何道永生？阴差阳错来到别样时空，借胎托生，补缺陷，圆旧梦，演绎传奇。战人，战万族，战玄黄之上，一叶遮天，轻语化尘，雷动染尽碧霄，浊浪卷遍残云，弹指碎太虚。踏尽八荒，争一世无悔，一将功成，枯骨如山，葬了地，藏了天!冲天，破界，碎宇，仙神为基，跨越天地大渊见证终极，一切从何而来？又将缘何而去……

以为自己能搅起通天巨浪，最后发现不过是随波逐流。以为自己站在浪涛之巅，原来是一浪还比一浪高。一切都是你以为。

本书收入作者为40多部文学作品写作的序跋。包括“好汉不提当年勇——序刘林小说集《桃子脸，弯弯眉》”、“魅人的梦想：星空乡愁与航天文学——序李鸣生长篇报告文学《飞向太空港》”等。

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本书是美国著名作家惠特曼的散文作品集。在美国乃至世界文坛，惠特曼都是响当当的名字。本书散文既有抒写热爱自然、花草、鸟兽、冥想的美文，也有记趣美国城市大街小巷，歌剧、话剧、舞蹈的小品，还有笔涉爱国情怀，充满人性追求，渴望和平以及人与人之间温情的随笔，具有较强的文学欣赏价值。