第10章 毫不示弱的销售策略(1)

《超越直销：戴尔攻城略地的利器》从经营模式、组织结构、销售与服务、团队建设、物流管理、全球化战略等方面。

在投资领域中，许多名家的著作已经被证明在理论上具有权威性、在实践中具有可操作性，这些名著对于广大的投资者来说是一笔宝贵的财富。《投资学名著全知道》从实际应用角度入手，选取了投资大师或当代证券市场传奇人物所撰写的投资学名著，从中提取精华，汲取宝贵的投资智慧。这些经典之作，将一些新的投资思想介绍给我们，提醒我们应该避开一些投资陷阱，让我们从别人的错误中汲取经验，并最终成为投资领域中的赢家。

创办于1975年的微软已经走过40年的历史，而今微软公司和员工遍及全世界。微软是如何管理这6万员工的？比尔盖茨将有一些怎样的理念值得学习？

股市是充满智慧和富有挑战性的竞技场。如果你想在股市一显身手，甚至成为股市中的风云人物，通过阅读本书，你将知道：通过股票投资成为百万富翁不是梦。中国股市跌宕起伏，投机性强，只要善于把握中线机会，波段操作，肯定会体会到投资盈利的喜悦。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

一个关于爱和自尊、伤害和信任的故事那么小的霖海市，从东到西，不过89.6公里。苏扬不明白，为什么自己屡屡受伤害，却仍然要坚持回到这个地方。冥冥之中，大概一切都是注定了的。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

本书通过对个人吸引力的研究，精细地剖析了“魅力”的各种因素及其具体表达形式，并对应现实为其找出了各种实践方法和技巧，而且还为这些方法、技巧设计出一系列适用于日常生活的练习，当你通过简单的日常练习掌握这些方法、技巧，你几乎能立即看到效果——很明显的感觉到个人吸引力的提升以及周围人目光的变化。

第一次世界大战是人类历史上最重要的大战之一，那血雨腥风的战场，那惨无人道的杀戮，那血肉横飞的场景，让人刻骨铭心、回味无穷；又让人惊心动魄、唏嘘不已，本书从一个个硝烟弥漫的战争故事中，让你品读一战的著名战役，记住历史，珍惜和平。

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在这个世界上，灾难时刻都有可能发生。《两次别离》写的是人与灾难的关系，在某种意义上说，灾难不会结束，它发生后就会与活着的人一起生存下去，用繁复的触须拖住灾难的经历者，寄生在他们身上，寄生于经历者的话语逻辑与心理逻辑之上。反映灾难的文学作品可说多如牛毛，但让人印象深刻的作品似乎并不多，问题出在哪里？这使我不由得想起著名诗人亚当·扎加耶夫斯基所说，“我尝试赞美这残缺的世界”，终于明白，最基本的一点是，我们得有大诗人这种悲悯的态度与情怀。

《车头爹车厢娘》（作者刘华）是一部缅怀中国铁路的蒸汽机时代的长篇小说，这是对一个激烈变动的时代和一个铁路世家的书写，这是关于一个国家的大规模建设时代的史诗性长篇。《车头爹车厢娘》讲述从抗日战争中沿着铁路走出来的枣庄奶奶和他的子孙们，亲历了一个为铁路而热血沸腾的时代，火车的汽笛声是深入奶奶精魂的生命之声，枣庄奶奶的一生见证了铁路飞腾的时代和铁路工人建设国家的历史：他们出身铁路世家，他们为铁路而生，他们为铁路而死，他们追随铁路走向四面八方，他们因铁路而进发出生命的激情，他们是中国铁路史和中国工业化历史的建设者。

小时候借给他雨伞的小女孩。两人再次相遇竟是在……长得极其相像的富家两兄弟，性格迥异，但是都是典型的富二代，当他们遇到，这个长相清纯，身世可怜的梦桃，他们会不会爱上她？爱上了，又将如何争取？梦桃这个自尊心很强的女孩子，在母亲去世之后自己生活，在这时她遇到了他们！一个很讨厌，另一个很喜欢……喜欢牙牙的宝贝可以加入牙牙的童话群QQ:151605769

时间划过风的轨迹，那个少年，还在等你。一直以来，十七岁的柳溪川都能感觉到有一层外壳把自己和世界隔开了，并不是坚硬的盔甲，而是摇摇欲坠的茧。她想躲一天算一天。直到有一天，她收到一条神秘的短信：“如果从来不认识新旬，就好了。”对，她也的确这么想，毕竟在她心中，夏新旬真的是个很讨厌的人。却不承想，这样一个她厌恶的人，反而是她未来生命中深深的羁绊。更不承想，这条短信竟然来自十年后的自己。

作为尚食局的培养对象，阮雪梨在无意间“捡”到一个可怜的侍卫：父亲早亡，母势太强，上班很忙，沉浮无常。阮雪梨善心大发，常给他带各种好吃的！后来，两人慢慢熟悉，雪梨忍不住开始吐槽她的上司：一位喜怒莫辨阴晴不定的帝王。再后来，那个侍卫自称了朕。