第34章 搭建销售的桥梁——与客户进行有效地沟通(1)

本书为本书为你揭秘面对危机时风云人物的逆势吸金之道。资本大亨和行业领头人们在危机中与风险博弈，发掘隐藏的商机，并用多年积累的商业制胜经验，积极迎接挑战，或保全或增加自己的财富储备。在他们的财富之路上，那一串串穿越风起云涌危机而留下的足迹显得弥足珍贵，为更多人如何在危机中发现商机留下了值得借鉴的宝贵经验。你揭秘面对危机时风云人物的逆势吸金之道。资本大亨和行业领头人们在危机中与风险博弈，发掘隐藏的商机，并用多年积累的商业制胜经验，积极迎接挑战，或保全或增加自己的财富储备。在他们的财富之路上，那一串串穿越风起云涌危机而留下的足迹显得弥足珍贵，为更多人如何在危机中发现商机留下了值得借鉴的宝贵经验。

本书根据高职高专教育的特点和新型人才的培养目标，结合以工作过程为导向的课程改革要求，以连锁企业人力资源管理职能操作流程为主线来组织理论框架。本书基本按照实际工作流程的先后顺序进行内容编写，将连锁企业人力资源管理工作进行过程化的梳理，便于学生感性认知和理性理解连锁企业人力资源管理工作的实际过程。书中包括大量的习题、案例、实训项目，以引导学生“学中做”、“做中学”。每章包括引导案例、职业指导、小知识等栏目。

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本书总结了数十位金牌销售人员的方法与经验，以电话销售场景与案例的形式将销售过程中需要注意的问题与需要掌握的方法一一展现。内容涉及开始打电话的准备工作、应对拒绝、开发新客户等细节，旨在为读者提供抓住客户心理、获得客户认同、最终打动客户成交的实战宝典。

军法云：攻心上。同样，要想留住客户，首要的任务就是了解客户心中所想，进而通过各种努力留住客户的心。本书从不同的角度选择了最常用，也是为有效的20种武器，教会你更好地武装你的企业，助你守卫阵地，留住客户的心。

一次意外，改变了普通乡村少年原有人生轨迹，入朝为官拜将。红尘眷恋，孽海沉沦，苍茫寻那微光一道，有子未必有果！有梦，需入幻境！

垂死梦中惊坐起，身处已是不知年。无痣青年杨戬过马路抱着手机翻起点找小说，倒霉的被一辆闯红灯的货车撞飞，醒来后发现自己正重伤蔫在土炕上，身旁还多了个泪眼汪汪的可爱小萝莉……既然魂穿为大名鼎鼎的二郎神杨戬，那有件事就是必须去做的！拜师玉鼎？劈山救母？肉身成圣？遛狗追嫦娥？错！且等他，左手开天斧、右手三尖刀，金弓腰上别、天狗食日月，玄法战乾坤、八九力通天！先把那个刘彦昌捏死，看谁敢算计杨小婵！

张宝瑞，笔名磐石、秋凉、雨亭等。著名文学家，书画家，社会活动家，中国作家协会会员，悬疑推理小说代表作家之一。1982年毕业于中国人民大学新闻系，历任新华社北京分社总编辑，高级记者，新华出版社副总编辑。中国纪实文学研究会理事，中国武侠文学学会副会长，金蔷薇文化沙龙主席。1971年开始从事长篇小说和影视剧本创作。

张笑天：吉林省文联名誉主席，一级作家。中共十六大、十七大代表；中共吉林省委决策咨询委员会委员；省劳动模范，连续四届省管优秀专家、高级专家；享受国务院特殊津贴；2005年，被国家授予优秀电影艺术家称号；是中组部直接联系管理专家。2009年在吉林省举办的建国六十周年评选中，荣膺“吉林骄傲人物”光荣称号。迄今为止，出版长篇小说15部，小说集、剧本集、散文随笔集18部，另有《张笑天文集》20卷出版。创作文字总量在1800万字以上。影视作品《开国大典》《重庆谈判》等多部、多次获得国内外大奖；中篇小说《前市委书记的白昼和夜晚》获第四届全国优秀中篇小说奖；

希望本书能为弘扬中华五千年优秀传统文化、增强各民族团结、构建社会主义和谐社会尽一份绵薄之力，也坚信我们的中华民族一定能够早日实现伟大复兴！

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在小小农村有个名字叫小涛（化名）从小生长在农村，年轻时儿心重过于好玩，一路没有经过什么大风大雨，人一生那能如此完美，从他结婚开始一切磨难就想大浪一样一拥而来，精力生死边缘挣扎后的他看开了一些，人生也不过如此，如今努力之中总有些心有余而力不足，身为中年的他对未来看淡了许多！！

认识蔚擎的人都知道，二爷这个人——不仅占有欲强，还醋劲大。只要穆小姐多看旁的雄性一眼，便一言不合就扛上肩头，回房“深刻教导”。每每穆栀被颠得七荤八素：“蔚擎，有种你放我下来！”“我有，你要么？”穆栀一怔，顿时憋红小脸，“滚！”“遵命，夫人。”最是雪夜枪声里，对你的一见钟情，给我生死相许的勇气。幸是我可以，陪你穿过硝烟战火，在悬崖边，听山风呼啸，迎接枪林弹雨……

作为灵媒，她非常不专业地穿了。打入冷宫？无所谓！这种白吃白睡的日子有什么不好！跟她斗？她一天就逼疯了同住冷宫的妃子。人和鬼斗，也要看能耐！就算皇帝也不例外。整个皇宫中，哪里还有比冷宫更适合随时与鬼交流的地方。家仇？不关她事！国仇？大哥，洗洗睡吧……都说后宫如战场，不是你死就是我亡今天你中毒，明天我挨刀冤魂游魂一缕缕，厉鬼恶鬼到处飘……现代灵媒，腹黑帝王，还有神秘的捉妖少年，妖孽的鬼魅男子……生命，总是注定不甘平凡的

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