第34章 搭建销售的桥梁——与客户进行有效地沟通(1)

竞争是大自然的生存法则，也是现代企业成功激励的一个原则和方式。良好的内部竞争是激发员工的创造力和工作士气的有力保障，是成功激励的必要手段。心理学实验表明，竞争可以增加员工50％或更多的创造力。与竞争机制相配套，实行合理的业绩考核和薪酬奖励制度，对于企业来说也是一件非常重要的事情，它涉及员工的切身利益，影响面广。无论你是一位阅历丰富的企业家，还是正在步入老板行列，无论你是管理一个企业，还是主管一个部门，熟读本书并领会掌握其中的方法，必将受益良多。

本书根据高职高专教育的特点和新型人才的培养目标，结合以工作过程为导向的课程改革要求，以连锁企业人力资源管理职能操作流程为主线来组织理论框架。本书基本按照实际工作流程的先后顺序进行内容编写，将连锁企业人力资源管理工作进行过程化的梳理，便于学生感性认知和理性理解连锁企业人力资源管理工作的实际过程。书中包括大量的习题、案例、实训项目，以引导学生“学中做”、“做中学”。每章包括引导案例、职业指导、小知识等栏目。

策划的现实要求是我们需要发展，我们要做得更好；策划的理论基础是对社会及其构成因素的发展规律或逻辑的充分了解或掌握。如果具备了这两个条件，那就不要犹豫，开始策划吧——一个新的世界会在策划中诞生！

作为一门学科，管理学是与个人最贴近的学问。它指明了现代企业运行的规律和秘密，解析商业帝国的波谲云诡，找出企业成功与失败的内在逻辑，这对于躬耕于写字楼里的上班族而言，它使个人看清了自己所栖身的公司的真实图景。本书从智趣的角度审视管理学，从笑话中透析管理的本质。内容除了包含管理学的基本理论外，还将很多的管理定律穿插其中，这些管理定律浓缩了众多管理学者和企业经营者的思想精髓，使管理学大厦在历史的云烟中历久弥新。

当联想成为PC电脑世界第一的时刻，他们不知道自己正在与时代的方向背道而驰；当中国移动坐拥十亿用户的同时，他们不知道自己正在离用户渐行渐远；当传统行业的大佬们还在算计每分钟能赚多少钱的时候，他们不知道自己正走在悬崖边缘……所有这些都只是因为他们不知道手机是什么，答错一次，毁掉一个伟大的企业；答对一次，你很快就可以成为一个巨无霸。通过本书，告诉你如何选择、使用手机，通过手机怎么赚钱，而我们的生活将会发生什么样的改变。作者结合自己多年的教学、策划经验，总结出零售业、金融业、保险业、出版业、物流业、制造业等十二大传统行业与手机的结合方式与盈利模式。

国公府的嫡女，嫁与将军为妻，助他成为一代名将，却被夫君婆婆厌弃，怀孕之时，他宠爱小妾，以克星为由剖腹夺子，更拿她顶罪屠之。杀身之仇，涅槃重生，她杀心机姐妹，诛恶毒继母，夺回母亲嫁妆，渣男和小妾都一一死在她的剑下。重活一世，她不再痴恋，可偏遇那不讲道理的霸道元帅。“我这个所谓国公府嫡女说白了只是个乡野丫头，配不起元帅，不嫁！”“嫡女也好，乡野丫头也好，本帅娶定了！”“我心肠歹毒，容不得你三妻四妾，元帅若不想后院血流成河，最好别招惹我。”

这是讲述一个暖萌吐槽妹如何勾搭她的本命男神，然后悲催地被拒，又被反过来奋力猛追的故事。

没想到她却是一位被望门所弃的嫡女。好在命好，重归名门。仍旧继续骗吃骗喝，兼骗财骗色。小日子过得繁花似锦，多彩多姿，谁知有人就是见不得她过的好……隔三差五，就有人来找碴！左面是继母，右边是庶妹，后面来夺嫡，前面有溅男。精彩片段：聊八褂，解刨他们隐私，是一项古今中外，老少皆爱的茶余饭后娱乐活动。这不，一夜之间，大街小巷爆出一个热门话题：睿王把相府家那位被弃多年的嫡长女强上了，还有了……“这个女骗子说谎也不打草稿。咱们睿王可是大西帝国三皇子，世上最俊美，最清高，最傲气的一位。”路人甲。“就是啊，咱们睿王只要一开口，多女孩人主动献身。怎会对一个发育不良的黄花菜出手，闹出「人命」后还赖帐。”路人乙。“王爷说了与她无瓜葛，不曾见，不曾识，不曾有交集。别说一夜春宵，就连一盏茶的相处时间都没有过。这样他是要怎麽让这女人珠胎暗结？”路人丙。

为了使走出国门的人员获得必要的国际礼仪知识，金正昆教授特此编写了本书，系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范。既注重现代国际礼仪的基本原则，又兼顾大众出国交往活动的具体性、事务性特点。本书主要分为以下两大部分：其一，介绍出国手续的办理，以及与出国有关的衣、食、住、行等方面的礼仪知识。其二，分国别地介绍了世界主要几个国家的不同礼仪与习俗。希望本书能够成为读者走出国门的指南，并且能够在实践中真正做到“以礼待人”

自从漫画家易阳移植了刑警队长张天来的心脏后，终日被恶梦困扰，为了摆脱困扰他不得不开始寻找真相……

沃伦·巴菲特于1930年8月30日出生在美国内布拉斯加州的奥马哈市。他从小就对数字非常敏感，而且极具投资天赋，十几岁的时候，对股票的敏感程度就超过了他的父亲——一位非常富有经验的股票经济人。19岁时，沃伦·巴菲特遵从父命到宾夕法尼亚大学学习，后考入哥伦比亚大学金融系，在这里·他找到了自己：真正：的老师——著名投资学理论家本杰明·格雷厄姆。1956年。巴菲特回到家乡创办自己的公司：巴菲特有限公司：1962年，巴菲特与人合伙的公司资本达到了720万美元，其中有100万美元日疋巴菲特的私人资产。1964年，巴菲特的私有资产已经是400万美元，而此时他掌管的资金已高达2200万美元。

1651年，一位名叫拉斐尔·杜弗里森的法国出版商根据达·芬奇笔记手稿整理出版了《达·芬奇笔记》。笔记手稿非常随意，稿纸凌乱，没有排序和编码，有的甚至是达·芬奇用左手写成的反书——后人需拿镜子才能破解。手稿无所不谈，但中间不连贯，同一页稿纸上有可能开头说天文，中间谈声音原理，最后说色彩，许多文字写在稿纸边缘。这些即兴的议论，闪耀着真知灼见的光辉，给后人以无穷的智慧的启迪。配上达·芬奇手绘的图片，本书具有极高的欣赏和保存价值。

中原大地，群雄逐鹿，波谲云诡。赵国公主玉涵天资聪慧，倾国倾城，号称中原第一美人。她及笄之年，萨满法师的预言响彻天际：“得此女者，得天下。”爱情与权谋、争夺与较量，皆因美人而起……?如涵读者群：258323069作者颜值、坑品皆有保障，擅长卖萌撒娇打滚，欢迎来撩！作者菌已有实体书出版，《玉容娇》堂主以上粉丝，有实体签名书赠送，另附美照一张。特别说明：这是架空文，不要考证朝代，文中的朝代不是历史上的任何朝代。?

煤老板老五用纸和笔记录着自己这个阶层的所思所想、大小事件、艰难险阻以及诸多段子。现在，他将这些私人档案公之于世，让我们有这次前所未有的机会了解煤老板波澜跌宕的人生。

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