第54章 让客户跟着你走——售后服务细节(2)

“贫富之分，最大的关键在于个人的观念。”的确，观念成就财富，观念改变命运，观念决定人生。本书精选了非常有代表性的20位世界富豪，他们有着超前的观念、敏锐的商业嗅觉，他们的创富过程都是白手起家的奋斗史。要成为一名未来的富豪，最简单的捷径就是学习富豪们的创业精神、致富观念。如此，才能借鉴他们的经验，博采众长，为我所用，在追求财富的路上实现自己的梦想。

我们常说“一个好汉三个帮”，现在已经不再是处于单打独斗的时代了，“单枪匹马”的个人英雄主义和“一剑走四方”的侠客精神都已经成为历史，取而代之的是团队协作精神。“斯巴达方阵”的制胜精髓和联想集团经营管理理念两者相结合，对于当代企业发展方向有很强的前瞻性和指导性。

《打造高效能团队的93个经典故事》一书的编写，对组织和团队成员的主要需求给予了特别的关注，全书精选93个精彩团队故事，读来生动有趣，而人深思。同时，每个故事后的智慧点拨，将团队管理的深邃思想以浅显易懂的总结方式，一语道破，使各篇章内容的故事和理论相互结合，互动互融，别有新意。

本书从职业培训的需要出发，全面系统地梳理了职业培训工作中会用到的资料以及相关工具。旨在为企业培训人员、专业培训师、员工提供一本实用、系统的培训全书，为企业人力资源部门，培训师设计培训课程提供一个好的参照。

《罗伯特议事规则》是美国民间流传150余年的会议组织指导手册，被称为“美国民间的议事宪法”，它被广泛运用在政府机构、企业组织、民间团体的议事活动之中。本书既忠实于原著，对罗伯特议事的原则。规则、操作进行了详细的阐述；又结合中国的国情，对《罗伯特议事规则》的内容，进行了必要的补充。本书结构合理，层次清楚，每节内容后，配有结合实际的各种练习，是一本操作性强的会议组织指导手册。对中国各种组织如何组织好会议、提高会议效率，将起到积极的指导作用。

【本文情节纯属虚构，请忽模仿】她是现代品学兼优初中生，受虐至死，穿越却成罪臣之女，全家满门抄斩之迹，只有她一人幸免！背负满身仇恨，她入宫为婢。他是高高在上的皇子，也是她仇人之子。他爱她，她却已心有所属；她爱他，她全家却因他而死。在爱恨交织的感情里，小小一名宫女，如何平步青云，成为他御前最高女官——御前尚义。御前从三品女官，如何掌持着后宫凤印……

商场女王林冰莱初入异世，两眼抓瞎。炼药师/炼器师/晶师/兽人/人鱼/精灵，这个世界果然种类繁多。而当妖媚的某人靠过来的时候，林冰莱冷漠脸并一脚踹开，“抱歉，老娘对女人没有兴趣。”妖媚的某人感到十分受伤，西施捧心状对林冰莱说道：“亲爱的，你可太伤人心了，人家可是一个娇滴滴的男孩纸，你怎么能说人家是女人？”林冰莱怒道：“滚！”emmmm......总而言之，这就是一个商场女王变成异界女魔头的故事，收藏推荐大旗挥起来！！\(^o^)/

那次事故之后，人类的种群数量遭遇了前所未有的打击，一个惊天的工程悄悄动工，一场人类的浩劫即将降临！

某小人：“妈妈，您是怎么追上爸爸的？”某女啃着西瓜，美滋滋的对宝贝伸出三根手指，“重抓三点！”“三点？”“第一点，要坚持。”“第二点呢？”“第二点就比较关键了——得不要脸。”某小人：“……”“狗皮膏药一样糊上了就不能放开。”某小人一头黑线……“第三点呢？”正得意洋洋的某女没有注意到这个声音已经换成一道意味不明的磁性男声。……PS：一个偶尔精明却一贯迟钝的女人和一个狡诈腹黑的霸道男人恋爱养可爱小宝宝的故事。

将门孤女，才貌双绝，绝世无双，堪比诸葛。却痴恋宁王，十年辅佐，终成千古一帝。凉薄如他，一道圣旨，将她钉死在棺材之内。那被封的新后却巧笑嫣然的出现在她眼前，“十年筹谋，真是费心姐姐为我谋的这母仪天下。”“哎呀，姐姐你难道不知道你那腹中的孩儿，其实是成了我的药引啊！”顾茗虞仰头大笑，原来如此！原来如此！她怎么也没想到，十年的想扶相持，竟然是一场笑话！“谢鼎宁，上天入地，我定要你黄泉相陪！”可怜天道，重生十岁那年，她还未成为孤女。极品亲戚，叔伯兄弟，还有那偏心的祖母一堂算计。这一世，她定然要全身相护，护出个锦绣家园来。只是她怎么也没想到，那打马街前的纨绔小王爷竟然打上门来。“江山为聘，定你如何？”

她真的不想批评那些神仙，但这样也太玩忽职守了吧？居然一边打游戏一边办公，害她穿越到这个冷酷的朝代，成了十一岁的娃娃女丞相！丞相就丞相吧，好歹也是一人之下万人之上，可为什么偏偏转眼就成了亡国丞相？而且这个娃娃生前貌似真不是个好人，亡国皇帝说她是妖孽，龙帝恨她入骨，还有一大群人想尽方法来争夺她、追杀她，不过是个十一岁的女娃娃，到底能做什么大事啊？她——张潇然，对天发誓，自己真的是个廉洁守法的好公民，马路上捡到一元钱都要教给警察叔叔管理，要说她唯一与别人有些不同的是，她能看到某些别人看不到的东西，比如——鬼。于是，这就成了这场穿越的导火索……推荐同校好友的作品：《呼吸的距离》文/缇那http：//m.wkkk.net/a/112189/http：//m.wkkk.net/a/119995/

全球出现秘境危机同时我家地窖也出现秘境空间你说我该怎么办在线等挺急的。（秘境中会出现各种各样不同的世界，希望大家踊跃观看和阅读。）

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前世的兆佳氏婠婠因为是庶女，所以注定要被牺牲；因为是庶女，所以注定见不得光；因为是庶女，所以连死都没有留下一个牌位，只落得草席裹尸，丢弃荒山。直到临死前，婠婠才知道所谓的亲情、家族利益都不过是个笑话。恭顺、隐忍、付出只是成全别人的借口，到头来都不过是枉做好人。所幸上天垂怜，让她有重活一世的机会，好在一切都还有改变的机会。前世她用一生证明善良、恭顺和付出不过就是一个笑话，今生她不想当什么笑话，她只想要大权在手，杀尽前世负我之狗。