第55章 让客户为你服务——客户维护细节(1)

管人、管事和管物是企业管理永恒不变的三大课题，其中以管人最难、最复杂。因为人才是事业之根本，有了人才是一件好事，但还要会管，还要会用。如果不会管人、用人，即便你手里有范增、有韩信这样的人才，你一样难逃乌江自刎的命运。一个国家如此，一个单位或企业也是如此。因此，千百年来，如何管人是各级管理者所关注的。

《最新推销员培训与管理全书》总结了当今世界各国最新、最典型的推销理论和案例，从推销规则、推销策略，到推销过程中的战术技巧运用等，均有详细论述;对于推销员的形象设计、仪表修养、人际关系到售后服务，也都有全面阐述;对于推销员必备素质、基本技巧、心理战术，到如何说服顾客，也都进行了深入浅出的探讨。

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党中央提出建设社会主义新农村，是惠及亿万农民的大事、实事、好事。建设新农村，关键是培养新农民。农村要小康，科技做大梁；农民要致富，知识来开路。茅建民和张宇编著的这本《如何创办面条店》围绕农民朋友十分关心的具体话题，介绍了面条与面条店、面条店开业的准备、经营技巧、面条店的服务、促销、面条制作技术、面条制作实例等内容。

哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操 作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同 形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个 字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ，并加以分析。

十大神火炼就这个拥有四界的大陆。 仙界，妖界，魔界，人界，种族的歧视，导致四界战争不断。 神火被四界掌控着，拥有神火即可拥有无上神力。诸葛云，一座废弃木屋中捡到的婴儿，却意外得到了仙剑的认可。我有仙剑，名曰辞情！ 他的师傅作为剑的主人，为何却恐惧此剑？ 辞情仙剑，到底隐瞒什么秘密？ 十大神火，又隐藏在大陆何方？

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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格斗士唐龙，比赛中遭人暗算，灵魂穿越到了异界。以兽之武脉修习上古武道，却引来杀身之祸。唐龙奋起反击，从此踏上修神之路……

这是一本创业狂想曲（基于现实，脑洞大开不设限），为你精彩演绎非同一般的创业故事！本书故事发展基于当下现实环境的逻辑推理而来，没有异想天开的金手指，更没有穿越重生的信息差，书中如有疏漏不合理之处，欢迎留言评论！

*“接下！”那一日他大婚纳侧妃，一身大红喜服昂藏七尺，独独眸子冰冷。“姐姐，请！”他的身侧，新娘子浅笑盈盈，素手举杯至她面前，一脸幸福。她接过，一口饮尽。喜酒下喉，胸腔是抑不住的火辣，以及疼痛。起身，逃离。“站住！”他却不肯放过她，负手而立：“本王还有话要说。”她身子一颤，捏紧掌心，转身：“王爷请讲。”他冰冷依旧，一纸休书飘落：“景王妃犯七出三条，不配再做本王王妃，今日休书一封，此为陌路人。”“你……”她惊得后退一步，心被凉透，却笑了：“多谢王爷成全！”笑中含泪，转身踉跄走出他的视线。甫出门，却是一口鲜血喷泄，雪白墙壁点点红花溅落。才知，他不仅要卸去她王妃头衔，更要取她性命。她死不足惜，只可怜，腹中胎儿已三月……她本淡然平奇女子，偏因命中带煞被当成煞星妖孽，孤独十四载他是先皇最宠爱第三子，新帝登基，他随母妃退隐卞州，虎落平阳江流石不转，隐忍失江河。一夕风云变，覆手定乾坤六年隐忍终夺回本属于他的江山，大婚轼妃如愿册立心爱女子为后左拥江山享右抱美人归，却为何，总在夜深人静时忆起一张带泪容颜？此为晒晒，涓涓，小牛等群里的亲们送给香的元宵节礼物，非常棒，香贴此处，有兴趣的亲们可以看一下。*黯香新文《罪妾》完结文：《契约哑妻》小虐《侧妃罪》小虐果果相公的文：《迷你女神医》《特工傻后》完结《千年后娘》完结

宅女被踢出家门，老妈说不勾个男人回来就不用回来了。于是，二十八岁大龄单身女青年走出家门进入职场。跟一帮小白花竞争岗位，综合竞争力那么差，能不能养活自己？她说：不能靠脸，不能靠经验，我还可以靠厚脸皮。于是厚脸皮的她成功睡到了老板。男人：你以为我爱你吗？女人：没关系，我也不爱你。咱们啊，就凑合过吧！言而总之，这就是一个我以为我不爱你的故事。

水姓？杨花？一朝穿越，二八少女变奶娃不说还给了她一个这么有创意的名字！她虽然有那么一点点贪财，一点点好色可她骨子里可是很纯洁滴的好不好仰天悲呼老天！来道雷劈了她吧！好像这还不够小小的年纪，居然已经嫁人了相公貌似还不止一只---------美男排排站，看着很养眼是没错可是个个都想要她的命不过是耍了点手段，使了点诡计怎么一个个开始双眼放光的看着她---------一号美相公“君子守承诺，既然拜了堂，那今生今世，你都是我的妻。”“拜堂？有这回事吗？”承诺？当初他要杀她的时候，怎么不见他记得承诺？二号美相公“女人，你什么时候给我生个娃？”“那个，我还小-----”生娃？一阵恶寒，她都还是个娃的好不好？三号美相公“这个姿势好像不错，要不？娘子咱俩试试？”“那个，现在大白天的------”被他打败了，哪有大男人整天抱着春宫图研究的！四号美相公“就你这样的女人，爷一搂一大把，给爷提鞋，爷都嫌你碍眼。”“那正好，这个休书你拿好。”小样，嫌弃姐，姐还嫌你是播种机呢！五号美相公“娘子，你可不能厚此薄彼，圆房可不能漏下我？”“那个，你行吗？”摆脱，十三四岁的小毛娃，知道什么是圆房吗？无耻神棍“小美人，人数还不够呢，加上我怎样？”“命里有时终须有，道士，你别强求。”什么嘛？说她有七个相公！开什么玩笑，五个都把她折腾疯了，七个？她还不早死早超生啊！冷酷杀手“你说，你是想要活着跟我们一起，还是让我杀了他们给你陪葬？”“我还有的选择吗？”卑鄙无耻，怎么还有这样威胁人滴！“众相公听令，关门放狗------”内容简介：这个不知道从哪里冒出来的‘天外飞仙’是怎么回事？蛮不讲理的赖在她家里，吃她的住她的，还像个大爷似地让她侍候着----------她忍了！谁让她酒后驾车撞到了他可是这该死的家伙怎么回事？不就是踹了他一脚，怎么就把她弄到这什么‘鬼地方’？情景一：“你怎么在我床上？”瞪着占据她大床一半的美男一只，某女惊呼出声。“你说呢？”某男横躺在床，一脸哀戚的看着她。“我们……”某女迷茫，宿醉的脑袋一片混沌，还有些隐隐抽疼。“我身上的痕迹足以说明一切了。”某男低头看着身上咬痕加抓痕，郁闷得想杀人。情景二：“你怎么在我床上？”某男看着斜倚在床头的女子，惊呼出声。

一位千金大小姐在一夜之间，被宣布破产，然而她父母为了在创业而出国把她寄宿到她父母好朋友的家里。她父母的朋友家里还有一位男孩，哪位男孩却不满意她住在他家，所以每一天都在故意为难她，而那个她也忍了，比较自己家还欠下了债，所以她必须忍，但是她可没有想到的是，她已经在每一天的日子中不知不觉的爱上了他……

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