第29章 服务营销策划(2)

三流企业卖产品，二流企业卖服务，一流企业卖标准。作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳，为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头，多年来一直稳居餐饮连锁王的宝座？本书独家披露与挖掘麦当劳成功秘诀——标准工作法，对于连锁企业建立标准化体系和内部培训学院具有巨大的借鉴价值！

狼非常有耐性。在生物进化过程中，不少种类的动物濒临灭绝，而狼家族却繁衍生息，日益庞大。究其原因，这与狼生存和捕食时超人的耐性密不可分。如果想成为一个成功的商人，就要学习狼的耐性，懂得“大机会往往蕴藏在大忍耐之中”的道理，做事要有耐心，有坚韧不拔的毅力，把忍耐当成智慧的选择，当成磨练意志的工具。

只有授权，才能让权利随着责任者，只有权、责对应才能保证责任者有效地实现目标。授权不仅能调动部属积极性，也是提高部属能力的途径。管理者一定要明白：自己的双眼永远要比双手做的事多。本书立足于中国人思维模式，汲取西方之精华，注重实操性，让管理者即学即用。

本书针对现代人职业生涯规划，从做人、做事、说话、适应、机遇、社交、沟通、自信、心计等方面诠释了杰出领导者所必须具备的九种能力，帮助你掌握卓越的领导技巧，以便在组织发展中获取更大的成功！拿破仑说过不想当将军的士兵不是好士兵！后来，他不仅当上了将军，而且纵横欧洲大陆，成为组织中的领军人物。

本书内容包括：学识与才智的哲学、让利与得利的哲学、信誉与财路的哲学、远见与短视的哲学、时机与眼光的哲学、原则与价值的哲学、用人与财智的哲学、“舍”与“得”的哲学。

薛橙橙五岁，靳颢宸七岁。他问她，“最喜欢什么？”唔，吃，睡，还有…”，靳颢宸双眼发光得说:“我。”“白痴啊，是橙子，香香甜甜哒…”橙橙十一岁，靳颢宸十三岁。她对他说“我们做兄弟吧，唔…要不闺蜜也行。”“我还是更喜欢情侣，不如…”“切，我没开玩笑。”靳颢宸伸直手，量了量，“果然可以当我兄弟了。”“……”特喵的。橙橙十七岁，靳颢宸十九岁。看杂志，“哇，男模腿好长啊！”靳颢宸抽了抽嘴角，“有我腿长。”“……”;追剧，“哇，男主角好帅啊！”靳颢宸翻了个白眼，“有我帅。”“……”;看漫画“哇，男主的腹肌，好想戳一下”靳颢宸撇了一眼漫画，勾唇一笑，“看来需要我奉献了。”解扣ing

“还记得我吗？”低沉而磁性的嗓音在耳边响起，彷如魔咒一般，让夏岚的身子僵硬的不敢动丝毫。他回来了，曾经被她抛弃的那个男子回来了！他回来了，曾经的大男孩，变成了如今这个商界最炙手可热的总裁！他回来了，曾经一无所有，连出去约会都要省吃俭用一个月的大男孩，变成了如今这个身家百亿的世家继承人。三年前，因为天真，被最好的朋友出卖，背上了巨额债务。不想连累清贫的男友，她毅然转身，踏上了远方的飞机。三年后，她早已不是曾经那个天真单纯的女孩，而是一个经营三年权谋的心机女子。功成名就之后，她想找回失落的爱，却是发现早已物是人非。精彩片段1：“这是什么意思？”夏岚低低的带着薄怒的声音在空旷的校园里面响起。“这就是你招待投资方高层的态度？你要知道，在你公司陷入困境的时候，我投入了巨资，挽救了你的公司。怎么，现在我对这个城市不熟悉，让你导游一下都不行了？”王昊说得一本正经，明显的公事公办的态度。一边的夏岚却是听得嘴角直抽搐，还不熟悉，明明就在这里上了四年的大学！精彩片段2：“夏岚？！”林丽丽不敢置信的看着眼前如此强势，如此明艳逼人的女子。曾经负债千万，被赶出家门，一无所有的女子，如今却是成了名公司的副总裁，年薪好几百万。“不敢相信？对吧？曾经你写着巨资逃跑，害我背负巨额的债务。一无所有的我，怎么会有如今的风光？”林丽丽嘴唇动了动，却是说不出话来。“这都要感谢你，因为你，让我知道了现实的残忍。只有自己才是最可靠的，所以我努力的让自己变得更强。你说，我要如何报答你的大恩大德呢？”夏岚笑得如春风般明媚，而林丽丽那张曾经娇媚无双的脸，此刻却是苍白的无一丝血色。精彩片段3：“你怎么穿成这样？”夏岚的看着王昊一身西装笔挺的样子，她记得他今天休假的啊。“和你一起去！”王昊眼神锐利，浑身的战意，看得夏岚一愣一愣的。“不用，我可以的…”“赶紧走，不然等下该迟到了。”王昊却是没有等夏岚把话说完，就先一步走出了家门。夏岚依然不知道什么情况，只是默默的跟上了。而此时王昊心里却是恨恨想着，身为深爱老婆的老公，怎么能够让老婆单独去见一个深爱老婆多年的人。这种时候，他就应该到场压阵，用强烈的气场镇住情敌！宠文无虐，男女主角身心干净！此文涉及职场，致力打造一个外刚内柔的女主！男主始终如一，不离不弃！后期，男女主强强联合，一致对外！

小时候我经常登上老家屋后那道迤逦的山岗，假如这是一个霞光明丽的早晨，或者阵雨初歇的傍晚，就会看见在仿佛水洗过的天空底下有一条波浪滔滔的大河，大河那边有蜿蜒的长堤、参差不齐的树木、隐隐约约的房舍和冉冉袅袅的炊烟。那就是百里洲。百里洲，一个像星星一样遥远和梦一般神秘的名字。我的老家叫拾宝山。打我记事起就听老人们说，百里洲富啊！别说种庄稼，就是随便插根树棍就能长出青枝绿叶！这样的富饶之地男人们是不用操心找媳妇的，只要你亮出百里洲的名头，马上就会有一大群姑娘跟在你身后，就像现在的老板或者款爷。

她是个并不起眼的女星，而他却是高高在上的s市总裁，却因为他的出现，发生巨大的改变，他欺负她，宠她，她还傻傻的帮他数钱，这样的傻妻，而他偏偏就看上了她，从前并不受人爱戴的她，开始慢慢的受人关注，这样的她他接下来会发生怎么样的故事呢？

本书是国内第一本系统诠释服务广告内容与效果的理论著作，由三个相互联系并呈递进关系的主题构成，分别解答了如下问题：“如何推进服务广告研究？”“服务广告的内容有什么规律”“这些内容产生了什么效果以及如何产生这些效果？”本书以信息不完全状态下戏服双方的博弈关系为基础，提出了在服务广告研究中将服务营销范式和一般广告研究范式进行整合的有效路径。

_“我知道没有谁的青春是完美的，我也知道陈烁并不喜欢我，可我仍然想，再偷偷看他一眼。”

学习弘扬焦裕禄精神，践行“三严三实”，要做到“六查”常年说，君子一言驷马难追，承诺很好，关键在践诺，如何践诺，用“三严三实”践诺“做焦裕禄式好干部”。各级领导班子和领导干部要把焦裕禄作为立身立行立言立德的标杆和榜样，带头学深悟透、深查细照、笃行实改，在教育实践活动每个环节、每个方面都示范到一要查修身严不严。严以修身，就是要向焦裕禄那样，不断加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。要把焦裕禄作为自己修身的榜样，当做自己言行的镜子，时刻对照自己，不断反思自己，真正提高自身修养……

因着父亲的阴谋而灭了母亲全家、并救下身陷危难的母亲娶了她；九儿知道自己的出生是个错误，从小更是受尽大姐欺凌，并数次差点死在她手上；面对大姐的杀母之仇、毁己之恨，九儿死里逃生幸遇刑悠然，在他的帮助下学武功、进军营、扶新主，走上了人生的逆袭之路；就在母仇得报、幸福唾手可得之际，心爱之人却为人杀害……

学生方敖跳海求生，不想吞下龙珠，获得真龙血脉。且看他:扬旗定四海，挺枪镇魔妖！龙族书友群【642737840】

《米罗山营地》《沙捞越战事》《红百黑》《女孩和三文鱼》《黑白电影里的城市》《西尼罗症》由“茅盾文学奖”得主麦家的倾力推荐！这本《女孩和三文鱼》收录了《夜巡》、《水边的舞鞋》、《怡保之夜》、《南方兵营》和《猹》五部小说。《去斯可比之路》为陈河中短篇小说集。收集了包括：《去斯可比之路小鸟》《沉浮》《西雁河》《爷爷有条魔幻船》《寒冬停电夜》等陈河近期颇具影响力的中短篇以及近作。