第12章 晒晒客户消费心理：先做客户知心人，后做赚钱生意人(2)

在商场“丛林法则”的作用下，今天的长寿企业可谓凤毛麟角，但是仍然有一些百年老店熠熠生辉。口世界上最长寿的企业已经存在了1400多年，它就是日本的株式会社金刚组——最初修建佛寺和神道庙宇，现在经营民用建筑。口欧洲最长寿的企业是法国的古拉尼公司，它在公元1000年的时候经营葡萄园，现在拥有博物馆和蝴蝶农场。

华为是一家十分独特的企业，其分散的股权结构、出众的国际市场业绩以及对自身形象和战略的严密保护，使得华为成为一条罩上了神秘面纱的“中国龙”……

一个不会讲故事的总经理是做不好营销的！一个优秀的营销家，也一定是个“故事大王”，与其给客户讲一个小时的大道理，倒不如给他讲一分钟的小故事。本书分别从品牌、服务、广告、宣传以及价格等9个方面为总经理精心挑选了209篇经典营销故事。每一个故事无不饱含着营销智慧，通过阅读这些小故事，让您在身临其境的感觉中吸纳营销精华，掌握营销方法，从而游刃有余地驾驶营销的诺亚方舟。

您的企业从无到有用了多少年？从小到大用了多少年？高速成长还能保持多少年？创业，已经不是从无到有的过程，而是快速地从小到大、再到更大的过程！中小企业如何保持快速发展的趋势？快速成长企业如何保持不断进取的创业精神？如何在快速发展中实现稳定过渡？企业如何在转型之后迅速实现高成长？

本书作者以丰富的理论研究结合亲身实践积累，从中国传统文化的视角，以人的身体器官和四肢及其功能为喻体，按照从“头”到“脚”、从上到下的逻辑顺序来论述现代领导者应当具备的领导素养、领导方法和领导艺术。本书提出了体现领导者综合素质、领导能力和领导艺术的12个标准，既涵盖领导者能力、思维、眼光、信念、胸怀、意志、心态、品格、涵养等基本素质，也涉及观察、分析、决策、统御、用人、沟通、协调、平衡、激励等领导方法和领导艺术方面的内容，视角独特、选材新颖、语言生动，富有创意。

本书以抗战时期重庆郊区为背景，通过作家去南泉为轴心，展现了一幅川东风俗图，小公务员、教员、卖文为生的知识分子生活清贫，巨贾达官则是奢华腐败。

温亚军，现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部，小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖，第十一届庄重文文学奖，《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖，入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。

本书共分二十九章，内容包括：我的父母和童年；丹佛姆林与美国；匹兹堡和我的工作；安德森上校和书籍；电报公司；铁路公司；宾夕法尼亚铁路公司主任；内战时期；建桥故事；钢铁厂的回忆等。

本书为西方恐怖小说经典作品选集。不仅具有极强的阅读价值，还具有较高的收藏和研究价值。 故事情节曲折、诡异，除了恐怖元素，还体现了对人类情感、道德的探讨，可引起读者深思，很有意义。 《诅咒村》一篇，讲述了孙子在爷爷灵魂的引导下重返村庄，终于带领村民走出愚昧，重拾幸福的故事，令人深思感叹。 《失心之灵》是一篇复仇故事。阿布尼先生为了寻求长生，不惜杀害儿童以获得他们的心，却终被孩子的灵魂夺去生命，揭示了善恶有报的道理，引人唏嘘。

夏威夷群岛，由八个主要岛屿和一百二十多个小岛组成，这些大小岛屿像一串珍珠呈新月形散落在太平洋中北部，由东南向西北斜跨北回归线。距地球上任何大陆同样遥远，仿佛是远离所有尘嚣的世外桃源。夏威夷气候宜人，没有严寒，也不干燥，平均温差很小。美丽的景色，完善的旅游设施，令夏威夷成为了最著名的度假天堂。海滩、火山、日落、彩虹，是夏威夷的四大胜景，本书为读者提供畅游夏威夷主要岛屿的方式，以及享受最舒适假期的建议和最新资讯。

从深山中走出来的修仙高手，奉命出关前往花花都市，还成为了校花的贴身保镖。医术相术巫毒术逆天针法样样精通，踩人泡妞打流氓扮猪吃虎轻轻松松。看我如何驰骋校园，纵横都市...

失去工作热情，就永远无法获得成功；保守公司秘密，就能赢得老板的信赖；做事要做到位，就能永立于不败之地……掌握顶级工作细节，让老板看见你就喜欢。本书选取了世界500强企业员工的50个工作细节。结合理论，使所有职场人士触类旁通、举一反三，根据自己的实际，从成功的经验中不断总结创新，得到收获。

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刑警志诚在完成一项危险的追捕任务返回家中时，发现身为记者的妻子失踪，于是，他踏上了危机四伏的寻妻行程。当他排除重重迷障，渐渐查清妻子失踪真相时，却发现一个惊人的秘密，因此，他和妻子都身陷绝境之中，面临着迫在眉睫的死亡威胁。为了妻子，为了自己，为了更多的人，为了把这个秘密公之于天下，他和妻子必须从绝境中逃生。于是，一场你死我活的斗争开始了。本书继承了朱维坚作品的一贯特点，惊险曲折的故事情节，紧张激烈的矛盾冲突，对重大社会问题的关注，深刻的分析与思考以及回肠荡气、催人泪下的爱情描写，皆熔铸于《绝境》之中。

掌控死亡的勇者黑暗笼罩的光明自我放逐的剑仙沐浴鲜血的女王。。。。。。。闭上双眼他们传奇的一生出现在我的梦里