第32章 别让销售毁在抱怨上：将心比心化干戈为玉帛(2)

日本保险业推销员原一平素有“推销之神”的美誉，他辛勤一生的推销功绩使得他和乔·吉拉德等知名销售员一起，成功跻身销售培训界的“十大销售大师之列”。本书通过对原一平在寿险销售过程中的方法、技巧及其应用要领的总结，从心态修炼、客户调查、拜访准备、客户拜访、沟通应对、售后服务、客户维护等八个方面提炼出88条销售实战真经，并佐以生动的案例、实用的技能提升，旨在帮助广大销售员实现业绩的突破，成功攀登销售高峰。

有这样一个关于“提问引导”的实验：让人们观看关于一场车祸的幻灯片。其中一张幻灯片里有一辆红色的达特桑(Datsun，一种小型跑车)在一个黄色的让行牌旁。然后有人被试问： “你有没有看见别的车经过停车牌旁边的达特桑?”结果，大部分人都记成了达特桑旁有一个停车牌．而不是让行牌。研究人员的口头信息、词汇以及问题改变了人们对于所见的记忆。

华为市场致力于瞄准业界最佳，立足现实，孜孜不倦地追求，一点一滴地实现。任正非说，在电子信息产业中，要么成为领先者，要么被淘汰，没有第三条路可走。

专业员工不但要具备较高的专业知识和技能以及伦理观念，而且无一例外地以顾客为第一位，具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才，我们才把他们称为专业员工。专业精神是一种专业素质，包含了博爱之心、强烈的责任感、坚定的使命感，不仅是全心全意、尽职尽责，更要有坚定的信念、极强的探索和奉献精神。专业精神对于老板和员工都是一笔财富。

“总有一间在你身边”。除非不食人间烟火，在现代社会中生存的人，不可避免地会与便利店打交道。从针头线脑，到柴米油盐，给生活以便利，就是便利店存在的意义。世界上的小便利店不计其数，而做成国际知名品牌的也不乏其人。7-11（7-Eleven）就是世界上做得最为成功的便利店之一，《7-11教你开便利店》借鉴了7-11的成功经验，从开店筹备、管理营销等方面为读者展示出便利店成功的经营之道，是便利店经营者走向成功的有益借鉴。

重生后的时童彻底信奉了一个字：狂。世人辱她，轻她，笑他，欺她，贱她，“通通毒死！用最毒，最慢的，我就要看他们，怒我，恨我，跪我，求我，却不得的样子。”设百毒宴，立百毒园，连自己都浑身是毒。可如此毒的一个小姑娘，偏偏合了暴君胃口。时童很纳闷，“我不但毒，还狠，你又是个暴君，知道怎么养蛊王么？我们两个在一起，不是你死就是你亡。”谁料，暴君不接招，“丫头此言差矣，一山不容二虎，但可以一公一母~”时童上房揭瓦，暴君与他人把酒言谈，谈的便是自己夫人有多活泼开朗，乐观可爱。时童豪掷千金，暴君却说自己夫人体恤百姓，福泽天下。时童一怒，扑倒暴君声声质问，“我哪里好！我改！”暴君翻身，“夫人，要矜持，这种事情，为夫主动就好。”

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如果能够重生，你最想回到什么时候？我想回到你们都在的时候

在封建伦理道德中，对妇女的要求甚为苛刻。三从四德就是紧箍咒。《仪礼·丧服传》：“妇人有三从之义，无专用之道；故未嫁从父，既嫁从夫，夫死从子。”这就是三从，即妇女从生到死，一生都要依从男性，她们没有个人的意志和自由，她们只是男性泄欲和生儿育女的工具。所谓四德，指“妇德，妇言，妇容，妇功。”《周礼·天官·九嫔》注云：“妇德谓贞顺，妇言谓辞令，妇容谓婉娩，妇功谓丝臬。”说明白点，就是妇人对男性，第一要忠贞，第二说话谦恭，第三仪态装束要端庄温柔，第四做好针线茶饭的服务。一句话，妇人的视听言动都要围绕着男性。

浩瀚苍穹……亘古传闻天定人命，诸星指引，万道维持！莫名少年背负时日无多的生命，依然踏上这条未知的道路，是生，是死，是轮回，还是真的天命？故事于此开始。

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叙事艺术的时尚化表达，是王钢作品最受儿童读者欢迎的一个重要的因素。王钢小说呈现了今天儿童生活的时尚性的一面，而且用很新鲜的、具有当下气息的语言准确地表现了校园生活和儿童内心。王钢的时尚化表达，是从两个方面进行的：一是用幽默的场景和夸张而富有情感冲击力的语言来展现形象的特征。二是小说里每一个小角色的性格和语言都是很独立性的，作家给每一个孩子都画下了一幅喜剧化的脸谱。值得注意的是，王钢意识到了儿童生活时尚化的一面，将这种时尚化加以艺术的呈现，给予审美的观照，赋予爱的色彩。

盲目创新和泥古不化一样有害。不可事事明察秋毫，洞彻人心深处；不可老于世故，更不要过于圆滑，领导者的才能在于选拔官吏和任用。“赏” 与“罚”是法家治国的“二柄”，以此来调动民心，在一拉一打的过程中，让不法之徒惧于威严不敢造次，君子慎其独也。道德原则是一时一刻也不能离开的，在独处无人监督时，或者在细小的问题上，不能放纵自己。依此处世，可无患矣。要想让人拥护和信服，首先要做的就是提高自身的修养；应该认清自己的性情，损有余而补不足，打造完美的性格；恪守信义是立身处世之道。

本是与魔皇，冥王，仙帝并称为四尊的妖帝，虽然冷心，却备受其他三人宠爱。不料遭到嫉妒的丫鬟暗算，穿越到古代。转世为明月山庄最不受宠的四小姐，化身为无盐女，受尽三个姐姐的欺负，娘亲的辱骂，本想平静地度日，却因一道赐婚的圣旨被打破。从此桃花朵朵。铁面遮面的将军，虽然神勇，却“丑陋”非常，是她要嫁的对象邪魅的邪教教主，紫发银眸，本是不祥的象征，却被她认为是世上独一无二的美丽，从此对她钟情天下第一杀手影，她的护卫，忠贞不二，自小视她为生命中的唯一一道阳光冷酷的昕国皇帝，后宫三千，因一首《明月几时有》对她动心风流不羁的琉璃山庄庄主，红颜无数，却不慎将心遗落在她身上温柔如水的月国相爷，对每一个人都微笑以对，唯独对她有情绪的起伏暗恋的对象桃花朵朵开，无法继续忍受的其他三尊也下凡抢人了，面对众多的优秀男子，本就冷心的她会做出什么选择呢？烟锁清秋的其他小说《女神好简单》：《追着皇后跑》：

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