第39章 拿捏火候博弈有术：销售就是心与心的较量(3)

《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧？找准顾客的需求，了解顾客的想法，并且从这方面入手，才是最高超的销售技巧！没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力，没有什么比研究顾客更具挑战性，更需要智慧！努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键，不管你的工作如何的繁杂，读懂顾客，最终的成功将会属于你！

翻开本书，为您妥善解决企业领导力不足、执行力差、战略规划弱、缺少核心文化、缺乏主动性、管理者角色认知不清等核心管理问题。杰克韦尔奇、松下幸之助、柳传志、张瑞敏、马云等……他们共同的特点是什么？答案是：都拥有强有力的领导力以及让战略贯彻的执行力！本书以决策者的视角，从战略的高度，对企业管理思路、营销管理、人力资源管理、企业整体运营等管理关键模块进行系统梳理和学习，着重培养学习者的社会责任与使命感、领导力及人文素养等，实现了系统性和实用性的有效结合，度身订做、注重实战、学以致用。

把复杂的管理简单化，这是一门艺术。管理者必须开动脑筋，努力寻找更简单的方法。只有这样你才能快刀斩乱麻，不至于淹没于“剪不断，理还乱”的复杂表象之中。经营管理的规范过度必然使企业的各项活动变得迟缓。熟悉有限的对手和范围，远比从浩如烟海的场面进行选择容易得多。韦尔奇说过，经营一个成功企业的秘诀在于：相信自己的领导，并且相信他们的分析与判断。如果他们充分了解情况，那么企业就会在某些问题上达成共识。本书从管理者的角度出发，引用管理大师丰富的管理理论，并列举了大量的事例，深刻地阐述了“管理越简单越好”的道理。

企业的卓越成就，都是由团队员工齐心协力完成，而直接管理团队的中层，就是企业的核心战斗力。而研究表明，绝大多数员工在工作中仅仅发挥了他们潜力的一小部分。那么作为中层管理者，应该如何激发每一个员工发挥最大潜能？《让问题到你为止》为全球最权威的个人职业发展咨询家、演说家、励志大师博恩·崔西力作，包含了博恩·崔西对个人绩效和组织绩效数十年深入研究的成果，消除妨碍团队员工前进的一切障碍，激励员工发挥出最大潜能、创造最佳业绩的全面细致、切实可行的方法和策略。

不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御建筑施工企业必备的财务方法与技巧通过《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》的阅读，你将学到：全面掌握三大财务报表，读懂财务报告。非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通。建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法。强化财务管理意识，提高企业运作效率。学会使用预算等财务工具加强内部管理。

一群热血沸腾的少年，他们在游戏中相识，然后在现实中聚会。可是在大家聚会当中却发生了一点小小的意外。这个意外让他们发现了现在这个世界一些不为人知的秘密，从此改变了他们的一生。剑修，武修？器修，血修？抑或是神秘的道修？传说的魔法师，居然还有忍者？世界上唯一的先知会给他们什么样的指点？小楼家族在北落晟的带领下会走什么样的道路？

As Great Britain and the United States celebrate a victorious end to WWII, Joseph Stalin's relentless Soviet Union is creeping across Eastern Europe leaving a trail of devastation and murder in its wake.Winston Churchill, the cigar-puffing icon of the British fighting spirit embarks on a crusade to lift the veil of secrecy that hangs over Stalin's mission. Westminster College in Fulton, Missouri sets the diplomatic stage upon which the world's political players grapple for supremacy as Churchill delivers his fated Iron Curtain speech on March 5th, 1946.Soviet operatives have infiltrated British and American governments at the highest level. As Churchill prepares to launch the Cold War, Stalin unleashes his trained mole, an American Nazi who served in Hitler's SS. His mission: Assassinate Winston Churchill.

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“好呀~~~你推我。”叶青满眼惊喜，一脸甜蜜。“……玩个秋千至于吗？成天就知道虐我这个单身狗。”穿成狗子后，又重生成女人的富二代翻了抹白眼，被虐得流下两行热泪。叶青本以为，穿越到这个小可怜农妇身上，会过得生不如死。没想到，却成了与传闻极其不相符的愚孝老公——心尖宠。顾南山本以为，他前世今生都命犯孤星。没想到，落水后醒来的妻子身体内，却藏着一个有趣的灵魂。爱她，宠她，心给她，命也给她。

作为末世中反派中最强的存在，她不仅被取名小蚂蚁，更是在对外界一切懵懂无知时被连哄带骗直接重塑三观……重生者：喂喂喂！这剧情发展不对劲啊！反派你怎么逐个把你前世的敌人给攻略了！小蚂蚁（吧唧吧唧吃东西）：我不知道，不要问我，告辞！

《抗战英烈名将传奇》，由中央编译出版社出版，本书是抗日英雄名将的传奇故事。

十三那年，般若寺的老和尚说，她将是凤仪天下的贵主，命运由自己把握。秋景浓：“可是我前一世都没活过十五岁……”叶瑾：“没关系，这一世，我们来日方长。”

看温柔黑龙与冰雪女王的居家日常～～～～～～天宫大典，朝元仙仗，你我初遇。过往这千年万年，任凭高山沉入海底，沧海化为桑田，光阴须臾，于我却了无生趣。我时常会回忆那一瞬，若是你我不曾相见，若是你我两不相欠。

青少年具有强烈的求知欲和探索欲，他们不仅对飞速发展的科学技术有着浓厚的兴趣，也对军事科学充满了强烈的好奇。真实地展现人类军事活动，也许我们无法成为一场军事变革的参与者和见证者，但我们可以把军事百科作为模拟战场。本丛书从不同角度阐述军事的相关知识。