第38章 创造卓越成就的领导艺术(5)

你有没有想过，为什么销售同样产品与服务，成就却有天壤之别——排名前百分之二十的人员，总是包办了百分之八十的交易？答案是：他们运用了经过千锤百炼的经典成交秘诀。业务高手之所以脱颖而出，是因为他们懂得销售的艺术，其中的精髓正在于运用了成交的秘诀。

在《反障碍》中，Ted演讲人、资深媒体策略家瑞恩·霍乐迪将向读者揭示如何将障碍转化为良机，获得破局前行的更强动力！一旦我们的前进之路遇到障碍，一时被困住了头脑和手脚，便会垂头丧气、哀叹不已。但现实并非一定如此。很多不凡人物诸如史蒂夫·乔布斯、约翰·洛克菲勒，在面对那些看似毫无转机的艰难境地时，成功将障碍转化为良机，创造出了令人瞠目结舌的成就。这些人并非天资聪颖，或者幸运至极，他们的成功来自于前人经过无数的实践与拼搏总结出的一个永恒的成功公式。本书以一种全新的视角解释这一公式，教给我们如何正确将障碍转化成正能量，并从中重新思考人生，更快前行。

用创新的理论、经典的案例以及全新的视角，诠释制度与执行的关系，点击执行的现实意义，探寻执行不力的根源，揭示“三分制度，七分执行”这一工作理念。执行能力是决定成败的重要因素。星巴克、麦当劳全世界开花，其经营手段和管理制度曝光于大庭广众之下，却没有哪一家企业能与之争锋。分析发现这些企业成功的关键原因在于它们的员工拥有超强的执行力。好的制度是非常重要的，但如果员工没有不折不扣地执行，这个制度也只是一纸空文。正如阿里巴巴董事长马云所说，三流的点子加上一流的执行，强于一流的点子加上三流的执行。公务员，企业员工需要遵守的工作理念。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

探讨的是世界级工商领袖和管理大师们所推崇的管理手段和方法。在这里，你可以领略到顶尖且极具适用性的一些成功经验，以及在今后管理中必须掌握的一些管理技巧。它们都源于世界顶级企业经营管理中所总结出来的实际经验，多数可以被运用到管理实践中。

孤影笑，天天就会惹是生非的小子，在高考过后，突然有一天收到一份名为《九霄学院》的录取通知书。看着奇怪的校名，上网也查询不到，便不以为意丢在一旁。因为女朋友一句：“我不喜欢坏孩子。”，孤影笑再次看到这张录取通知书后，决定就算再烂的学校，也要去。给自己女朋友留下一封信后，孤影笑收拾好行囊，看着录取通知书上的地址，向自己的未来前进。但是他万万没有想到这所‘九霄学院’竟然是……九霄学院，处在平行与现世的第十三度空间中。亿万年前，在人、鬼、兽、魔的大战后，一个即将飞升为仙的少年借助巡视神的力量将“鬼、兽、魔”封印回自己的世界，并且开辟出这个第十三度空间锁住人。九霄学院每20年会向现世发出邀请函。让哪些古老家族的优秀后人来到这个空间学习。但是…亿万年过去了，当初的封印也在慢慢的消弱。即将迎接而来的…

公元888年，大唐帝国日薄西山，五代即将拉开帷幕，恰在此时，身带整条街区的沈云峰穿越而来，他恰巧附身在大太监杨复恭的干儿子身上，并且阴差阳错的被任命为振武军节度使！到底是保一方平安，还是征战天下呢？且看最强节度使！

对于尼采，人们长期以来总是停留在“形而上学家”的认识上。当然，这个“形而上学家”是一个与“传统形而上学”有别的“新形而上学家”，或者是一个“反形而上学”的形而上学家。就尼采早期提出“审美形而上学”命题以及中晚期提出的“权力意志”等学说而言，这种认识并没有错误。但是，如果仅止于此，我们就会忽略尼采思想、特别是其晚期思想的高度复杂性，忽视尼采在其写作生涯最后两年中彻底反形而上学的异质性。谱系学，正是这种复杂性和异质性的体现。

诸天万界诞生于混沌时代，经过了太古时代的神王之战。诸天万界，神王都已沉睡。上古时代九天大战诞生了上古神族。也让九天失去了神洲。混沌时代早已远去，神王也早已沉睡，上古的圣神也早已消失，如今是新的时代降临的时候。太古的古神墓重现，消失的神王也要醒来。诸天万界主宰之争，封锁无数岁月的恶灵，也以冲破锁链。卿为我斗战诸天，我为卿征战万界。

一位吃鸡大佬，参与四大奖杯，为获得梦想中的吃鸡职业联赛而奋斗……前进中，他会受到哪些阻碍呢？

太阳系走到了尽头，宇宙真的再也没有人类的容身之所了吗？好在人类的技术取得了突破性的进展，虽然地球没了，但我们依旧存活在无尽的宇宙中……直到翠绿号母舰的一次意外之旅，人类第三个家园出现了，可这无比庞大的生物是这颗星球的原住民？快跑！这是一个个普通人在另一颗星球上的故事。

新文《报告，总裁已上瘾》：http://m.wkkk.net/a/1294966/豆蔻年华里，苏十月喜欢过一个男生。收到她的情书后，男生当众对她说：“你没有漂亮的脸蛋，好歹有迷人的身材；你没有迷人的身材，至少要有聪明的头脑；你没有聪明的头脑，总该有雄厚的家庭背景。结果你倒是够随便，居然能什么都没有！”在哄堂大笑里，苏十月用细弱蚊呐的声音反驳：“我、我觉得我人挺、挺好的。”苏十月就是这样一个平凡的女孩，可谁说平凡的女孩就不能拥有美满的幸福？……因为一桩意外，他背负了两条人命，从此被困在牢笼里，不得救赎。传说他冰冷，狠辣，却无人知晓他心底藏着一个简单的愿望：一个家，两个人，一辈子。“爸爸！”“爸爸！”男人看着扒拉着自己裤腿的小动物，满头黑线。出一趟门就成了便宜爹，这运气真够好！“对、对不起！我、我不是故意的……”苏十月尴尬得脸皱成了包子，下意识地绞着手指。男人眯起眼眸。她低着头，他只看到黑黑的发丝和红彤彤的耳朵。“是你告诉她，我是她的爸爸？”呵，好大的胆子！“那，那是个意外！”苏十月飞快地抬起头来辩解，接触到他的视线，马上又低下头。就在那一刹那，男人看到了一双纯净无垢的眼眸。清澈得，让人想跳进去洗涤一番。……于是，男人的愿望实现了，只是多了只让人头疼的小包子！虽然做了个便宜奶爸，但他觉得日子还不错。直到有一天——【简介无能，故事远比简介精彩，支持土豆吧。还是暖文哦。】土豆完结暖文《剩女大婚，首席总裁的宠儿》，超宠超甜蜜哦！链接地址：http://m.wkkk.net/a/924263/

身怀逆天神功，拥有神奇医术，纵横在美女如云的花花都市，苏凌强势崛起，吊打一切，成就一段仙医神话。

尹守国，2006年开始小说创作，发表中短篇小说70多万字，作品多次被《新华文摘》、《小说选刊》、《北京文学中篇小说月报》等选载，中国作家协会会员，辽宁省作协签约作家。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。