顶尖管理九工具

有人说火锅被分成了两类，一类是普通火锅，一类是海底捞火锅。“海底捞”三个字，不再仅仅是一家火锅店的名称，而是变成了一种现象。海底捞现象的本质是什么？海底捞靠什么在经营中赢得顾客、赢得员工？本书从其定位、发展、创新、管理、服务、品牌文化等多个方面为读者剖析海底捞成功的秘诀。

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保持冷静、谨慎面对牛市，这是心态问题。充满信心、乐观战胜熊市，同样是心态问题。在本书中，股票投资实战专家康成福传输了这样一种理念：股市投资的实质是与自我灵魂作斗争，炒股最后炒的是心态。有耐心、有耐力，一时获利不骄傲，短暂被套不心慌。唯有如此，才能在股市中实现“赢者通吃”。高手的终极较量并非是投资技巧，而是心理控制。谁能成功战胜心魔，克服人性弱点，谁就是最后的英雄。

《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧？找准顾客的需求，了解顾客的想法，并且从这方面入手，才是最高超的销售技巧！没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力，没有什么比研究顾客更具挑战性，更需要智慧！努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键，不管你的工作如何的繁杂，读懂顾客，最终的成功将会属于你！

本书介绍了从管理学成为一门真正意义上的科学开始的50部西方管理学经典名著，内容涵盖全面，兼顾了全方位的管理学知识。从时间上看，成书的时间主要集中在20世纪；从国别上看，则主要集中了欧美国家管理大师的著作。通过对本书的阅读，你可以轻松地学习到各种管理知识。

李娟编著的这本《如何宠爱自己的心(生活中的心理妙招)》分为自我篇、爱情篇、婚姻篇、职场篇和育儿篇，涵盖了自我调适、人际交往、教育子女等多个方面，在介绍心理学知识的同时还引用了诸多实例，为读者展示了一个个活灵活现的生活样本，从《如何宠爱自己的心(生活中的心理妙招)》中，读者能够更加真实地体会到心理学知识如何巧妙地应用于生活中，由此更轻松地面对和处理生活中遇到的各种问题，更深入地认识自己，宠爱自己的心。

末世重生，人人自危，在这个道德沦丧，随意杀人的世界，柳云汐在末世来临当天被班长一把推入丧尸群，侥幸逃过一劫后回到家中，发现自己的妈妈被渣爹用同样的方式推去做挡箭牌，并且就此失踪。能忍吗？柳云汐表示，当然不能忍！觉醒两系异能，手握逆天外挂，灭掉伪白莲，打倒无赖爹，外带收获一枚逆天麒麟扳指和一位高冷忠狗。这是一个热血外带虐狗的故事！

载入地图：北宋疆域图。我方势力进入战场上单名单：千古第一才女李清照，千古第一名妓李师师，盘丝洞女妖精柳依依。中单名单：得瑟小王子，千古第一昏君宋徽宗赵佶。夜夜笙歌，喜欢跟美女谈理想和人生的宋哲宗赵煦。废止变法的女中尧舜太皇太后高滔滔、权同处分军国大事的向太后。下单名单：经常内斗掐得你死我活的北宋新党官员和旧党官员。辅助：北宋六贼：蔡京、童贯、梁师成、李邦彥、王黼。打野：千古优秀穿越者王洋（我就是主角！！！！！）。“哎哟，好嗨皮，居然上单可以有那么多人，老子赢定了，哇哈哈哈……”王洋兴奋地嗨起了鬼步舞。系统提示：敌对势力进入战场……上单名单：拥兵三十万的西夏。中单名单：拥兵百万的辽国。下单名单；拥兵五十万的女直金国。辅助：吐蕃、大理、交趾等战五渣。打野名单：牛逼的全屏杀手蒙古铁骑。“卧了一大个槽，这他特么的怎么开局，换队友，不换队友老子不干了。”王洋愤怒地掀桌朝着老天爷怒吼。老天爷系统：因王洋发表不和谐言论，禁言十分钟，开始倒计时：5，4，3，2，1……

董家与廖家的响郢之争，害苦了妖怪皮和董梅。打寿春城向南走上七八十里地，便到了一个古镇，古镇往深处走去，也就是十几里土路样子，便到了一个叫廖家郢子的村庄。廖家在隐贤镇是大户，走上十里八里地，问上三五个人，十有八九都姓廖。因此廖家郢子有一个外号叫“响郢”，意思是响亮的村庄。村庄叫“郢”很有来历，春秋战国时期它属于楚国封地，屈原《哀郢》中的“郢”字，浓稠了无法诠释的情怀，因此沿袭“春秋法”，寿春人称村庄为郢。

刘诗诗、陈伟霆主演古装大剧《醉玲珑》原著小说。一个帝王的驾崩之谜，一脉皇族的混乱血统，一件巫族的上古之宝，江湖与庙堂的纷争，情孽与恩怨的纠缠，玲珑九转，风云变幻，为何会将一个相隔千万年的现代女子卷入其中？“你谁都不是，你只是我的女人。”在他凝视的目光中，她像是坠入百世千生宿命的轮回，一步步沦陷。如果她是为他来这一世，那么他这一世便是为了等她。千年相逢，回眸相知，人世间至高无上的权力之路，她与他执手前行，踏一路铁血烽烟，指点如画江山。浩瀚天地，无尽岁月，当此生登临绝顶，他与她，又是怎样的取舍，怎样的抉择？

秦逍本是一个在工地上打工的屌丝大学生，不料天降巨塔，晕了过去，等再次苏醒时，末世却来临了，没关系，咱有神器在手，怕个毛阿！丧尸？自己过来把灵晶抠出来！哦，好像丧尸听不懂还是自己的话。算了，还是自己来把！人类？把粮食留下就滚蛋吧！什么？不给，那就和粮食一起留下来把！你喜欢女的？我他妈还喜欢男的吗？看屌丝如何逆天成为主角。

他，一代帝皇，涌动着无比的野心，他要齐家，治国，平天下，他要四海宾服，万国来朝；她，宰辅之女，平生之志，就是有个夫君和一群可爱的孩子，相亲相爱，平平安安。他的心很大，她的心很小。当他在宫苑之中第一次遇到她时，她只有四岁，那时，她的命运就注定要跟他连在一起，而他，又会给她带来怎样的生活呢？他能实现她的愿望吗？

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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宋玉芳原本是富家千金，分家之后就只是个穷教员的女儿，无论是在人才济济的贝满女中还是金光灿灿的中国银行，对于“纸醉金迷”四个字她永远是旁观者，但她坚信路是靠自己走出来的。