登陆注册
2078700000002

第2章 问天下谁能当领导--领导者的人格魅力(1)

人生三不朽,立德、立功、立言。人生的最高标准不是以地位而是以道德,也就是人格魅力来衡量。地位是外在的,道德是内在的。地位是人生的枝节,道德是人生的根本。领导之道自然只能重根本而轻枝节。

优秀的领导者气场

哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后,向我们揭示了这样一个事实:道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者,这同时也是一种最有效的领导方式。

政治家需要良好的品格,因为他要实现有效的领导,同样领导者也需要实现有效的领导,因此领导者同样需要良好的品格。

印度独立后的第一任总理尼赫鲁,在政治生涯开始时便追随圣雄甘地,支持甘地所领导的运动。甘地本人对他十分欣赏,寄予厚望。甘地经常和尼赫鲁在各种问题上交换意见,主动提拔他担任领导职务,由于甘地的作用,尼赫鲁在国大党的地位迅速提高。尼赫鲁虽然9次被捕入狱,但是他从未放弃他的政治抱负和理想。更加可贵的是,尼赫鲁并不盲目地追随甘地,他不怕困难,对欧洲进行了考察,在很多问题上的看法早已超过甘地。他始终走在印度民族解放运动的最前列,提出了印度“完全独立”的政治目标,得到了印度人民的广泛拥护。他所具有的良好品格以及对独立事业的坚定信仰和远大的目标,深受印度人民的崇敬和信赖。

也有人对品格不屑一顾,如美国前总统尼克松在他的《领导者》一书中对道德表示轻视。他说:“美德不是伟人领袖高于其他人的因素。”这种认识从根本上来说是错误的,它将权力等同于权术。权术往往是不择手段的,在不够民主和透明的权力机制下,它有可能发挥作用,但是在民主化和透明度很高的机制下它往往会让领导者寸步难行。尼克松最终因为“水门事件”而下台,正说明了这点。因此只有道德被认可,才能实现有效的领导,否则一切都是空谈。

品德就像一艘船的舵,而能力就是它的马达,马达决定船行的快慢,舵却控制着船行方向。你只有开足马力,并沿着正确的航线前行,才能更好更快地到达目的地。如果方向错了,船开得越快,偏离的方向就会越远。缺乏好品德,一个人的人生航程随时都有走入歧路的危险,而更多的能力也随时都有可能成为更大的祸源。

曾国藩曾经发表自己的看法说:“自古圣贤豪杰,文人才士,其治事不同,而其豁达光明之胸,大略相同。吾辈既办军务,系处功利场中,宜刻刻勤劳。如农之力穑;如贾之趋利;如篙工之上滩;早作夜思,以求有济。而治事之外,却须有冲融气象,两者并进,则勤劳而以恬淡出之,最有意味。”

一直以来,对品德的考核始终是人事考核因素中的首要内容。一些资深的人力资源管理者认为,在创业时期,只求其才,不顾其德,只能是权宜之计;守业阶段,要靠德来巩固业绩,拢住人才,则必需德才兼备才行。

良好的品格造就优秀的领导者,恶劣的品行则是成功的羁绊。一个领导者能使人感念的,往往不是威势,而是他的德行与恩泽。只会发号施令的领导者,自以为很权威,实际上并没有得到下级的认可,反而会扼杀下级的创造性和进取心。

领导者必需通过自己的道德品质来吸引员工。员工往往对领导者的能力表示钦佩,进而服从,但是更多的时候是为领导者的道德品质所感动,进而产生无条件地服从和信赖。因此领导者要注重自身道德品质的培养,虽然不能做一个伟大的人,但是一定能做个崇高的人。

“四自”领导力:自尊、自爱、自律、自信

领导者应以身作则,自尊、自爱、自律、自信,以人格的力量赢得下属的尊重。他们给自己提出的要求是:“付出的应该比下属多,获得的应该比下属少”,“自尊、自爱、自律、自信”,以期获得下属的敬重,树立领导的权威。

古希腊哲人毕达哥拉斯在《金言》中指出:“最要紧的是自尊。”黑格尔在《小逻辑》中认为:“人应该尊敬他自己,并应自视能配得上最高尚的东西。”

简单地说,自尊就是自觉做一个高尚的人。这有两方面的内容:对人与物而言,人是主人,物是从属;对操纵和支配物而言,人高贵于物,而不是相反。

自尊意味着对自己的思想、行为负责,所以首先要有自主意识和独立人格,前者是内在的自尊心,后者是外在的尊严。自主意识是自我依据对真理的认识,对社会生活中的是非善恶等进行独立的判断。自主意识要求的是独立思考,追求真理,不能人云亦云、随声附和,更不能屈从于权威或多数人的意见,违心地放弃自己的主见。在原则性的争论中,那些左右逢源的骑墙派、社会风云突变中朝三暮四的风派人物,都是失去了最为宝贵的自主意识的。当然,自主意识也绝不意味着自以为是、固执己见,这恰恰是自主意识差的表现。因为人是社会的人,人的意识离不开社会空间。实际上,自主意识是对社会,包括自己所从属的社会群体的价值观念、道德原则、行为规范的自我抉择、自我认定和自我坚持。这些社会和群体意识,如党性、民族气节等,存在于人的自主意识中,也只有通过人的自主意识,才能得到现实而生动的表现。如果人的自主意识只反映个人私欲,不反映社会要求,绝谈不到自尊心和人的尊严。

自爱自律体现在自主意识上,自主意识直接决定着人的独立人格。人如果丧失自主意识,或者有意趋炎附势,依附于他人,受他人的摆布,也就失去了独立的人格。如妄自菲薄、阿谀谄媚、卑躬屈膝、丧失国格等,这也就没有尊严可谈了。有的领导者在上下级面前有两副面孔,召开群众大会时不是面对台下的群众讲话,而是一味侧身面向上级的领导讲话;还有的领导者对上级的批评即刻快速反应,或虚表同意,或沉痛检讨,显得轻率,这都有失自尊。有自尊的人对上级的批评起码慢半拍表态,经过理智的思考,再做出实事求是的回答。总之,自尊具有社会的标准性,人的行为只有符合社会标准、受到社会的褒奖,才会有自尊。自尊实质上是指人以社会的价值观念、道德标准,来约束自我、控制自我、指导自我和评价自我。

领导者做工作,一靠制度的力量,二靠人格的力量。人格的力量要靠真理的力量陶冶、锻炼,真理的力量则要靠人格的力量去支撑。领导者人格的力量,也就是领导者在群众心目中的形象和威信。

领导者的形象和威信,是领导者以自己的言行,长期塑造和培植起来的,绝非一朝一夕之功。但要损害和破坏其形象、威信,降低人格的力量,由于领导者所处的特殊地位,只需一个有失检点的行为即足矣,这恰似“千里之堤,溃于蚁穴”。培根说:“美德有如名香,经燃烧或压榨而其香愈烈,盖幸运最能显露恶德而厄运最能显露美德也。”如果说担任领导职务是一种幸运而不是厄运的话,领导者更要加强修养,加强自律自爱精神,谨慎处之。

对领导者来说,自信心肯定是最重要的必备素质。如果一个总裁对于走哪条道路拿不定主意,这会对公司上上下下的所有人都产生影响。世界第三大家电公司--飞利浦公司的总裁对股东们谈到公司正在努力把科研成果转化为畅销产品时,他以坚定的语气说:“还有不少障碍。但我们一定能够克服它们。”

在人际沟通中,自信是一个领导人保持威信的首要条件,无论在什么情况下,在什么地方,同什么人打交道,如果自己没有信心的话,你同这些人的沟通肯定是失败的,因为如果你自己没有信心,任何人都无法相信你。

在领导工作的日常事务中,自信心仍是摆在第一位的心理因素。一个高效率的经理没有自信心,那是不可能的。经理部门在很大程度上像一个代表团。所谓领导,当然要能够鼓舞和激励人们取得出色的成绩,这就需要自信。如果你自己都没有信心,就难以使别人有信心。当领导面对下属时,自信心是领导权威的保障,当面对困境时,一个组织领导的自信心则是整个组织的自信心。充满自信的总裁知道,缺乏自信的人比无知、懒惰或傲慢会给自己和公司造成更多的问题。

如果可以进行准确的衡量的话,领导的自信心一定要比大多数其他工作人员要大。但这并不是说,他们始终保持自信。事实上,自信心可能来自他们的成功,而这种成功的取得则是由于他们克服了犹豫不定的心态。害怕失败是一种巨大的压力。领导对明天和下一周的事情往往考虑很多,想得非常具体。既要考虑他们可能取得的成就,也要考虑如何避免失败。因此自信心来源于对自己心理状态的准确把握和控制。

胸怀有多宽舞台有多大

曾国藩说:“盛世建功立业的英雄,以襟怀豁达为第一义;乱世扶危救难的英雄,以劳心劳力为第一义。”不襟怀豁达难以成就大事,不心力劳苦难以建立功绩。吕新吾说:“男儿创建事业,经纬天下,见识要高远,规模要庞大,气度要恢宏。”能够完善见识与规模之人,必然有气度。所以做领导的人要以气度恢宏为第一要义。

宽宏大量,豁达大度,善于容人,通达事理,这是领导者应具备的气度,也是一种美德。领导者有了宽阔的胸襟,大事讲原则,小事不计较,善于念人之功,谅人之短,扬人之长,就能创造一个和谐、融洽的工作环境和心理气氛。

作为领导要有领导者的胸怀和气度。胸怀是一个人的气量和抱负。领导者必需胸怀宽广,才能有所作为。有了博大的胸怀,恢宏的气度,才能成大事。领导者与众多的人在一起工作,既要正确地看待别人,又要正确地看待自己。金无足赤,人无完人。领导者要严格要求自己,要有自知之明,要知道并敢于承认自己的短处,要敢于用能人,敢于用在某些方面,甚至全面超过自己的能人,更不能嫉贤妒能。一个人有长处,必有短处,优点和缺点是相生相伴的,用己之短比人之长,可以比出奋斗目标和前进动力;用己之长比人之短,就会比出骄傲、比出狂妄、比出盲目。

宽容和谐是一种文化,是一种境界,是一个人的胸怀,也是领导者必需具备的应有素养。要真诚待人,真诚不是智慧,但是它常常放射出比智慧更诱人的光泽,有许多凭智慧千方百计也得不到的东西,真诚却轻而易举地得到了。

刘邦出身农家,在秦末农民起义中揭竿而起,逐鹿中原,终于推翻了暴虐的秦朝。在楚汉战争中,他再展雄风,击败项羽,完成了国家的统一。汉高祖刘邦在击败项羽后,建立汉朝时说:“在营帐中谋划,在千里之外取得胜利,我不如张良;镇守国家,安抚百姓,筹运粮饷,我不如萧何;统率百万军队,战必胜,攻必克,我不如韩信。这三个人都是当代的人杰,而我能任用他们,这就是我取得天下的原因。”刘邦可谓是驾驭“将才”的高手!

刘邦“仁而爱人,喜施,意豁如也,常有大度”。因此刘邦在沛县便有了樊哙、灌婴、周勃、夏侯婴等志同道合的朋友。随着交往的频繁,刘邦有机会结识了担任长官的萧何、曹参等人。在萧何的极力推荐下,刘邦当上了泗水亭亭长,他的外交圈更大,他也由此飞黄腾达。后来刘邦押送一批刑徒和民夫到骊山服劳役,行至中途释放了所有刑徒,这表现了他的宽厚和大度,被人称为长者。

刘邦在用人上宽容大度,不计前嫌,不念旧恶,能够以德报怨,大胆起用反对过自己的人。刘邦的仁厚、大度、谦虚,使他周围人才济济,张良、陈平、韩信等纷纷投奔。韩信曾追随项羽,经萧何推荐,刘邦不计前嫌,委以重任。刘邦的大度在任用陈平上表现得非常突出。陈平归附刘邦后,被破格任用,诸将不服,周勃和灌婴揭发他“盗嫂、贪金”。刘邦经过调查后仍能对他宽容,并拜他为护军都尉。这一切使陈平大为感动,从此死心塌地地为刘邦出谋划策,为汉室立下了汗马功劳。

当今社会,由于受利益的驱动,上下级之间往往缺乏真诚,人际关系变得更加复杂,一些员工生活在这样的环境里心情感到十分压抑,所以一有跳槽的机会他们便溜之大吉。如果领导对下属多些关爱少些埋怨,多些真诚少些欺骗,多些宽容少些报复就有可能将更多的员工留住。

做一个合格领导者,就必需有宽大的胸怀。

首先,领导者要能听得进各种批评意见。一个人的认识能力总是有限的,“智者千虑,必有一失”,再高明的领导者也难免有失误之处。诸葛亮一生谨慎却也有错用马谡失街亭之遗憾。允许下级讲话,可“兼听则明”,有利于总结经验,吸取教训,改进工作方法,扩大工作效果。同时也能了解下属,发现人才,选拔人才,使用人才。认真听取不同意见,正确解决各种矛盾,协调各种关系的过程也是不断提高领导艺术,改进领导方法的进程,对增强领导者本身的判断能力、分析能力和协调能力大有裨益。

同类推荐
  • 如何让生意来找你

    如何让生意来找你

    将李嘉诚的成功历程逐一呈献给大家,给渴望成功与财富的大众读者树立了决心、梳理了思路、告诉人们如何突破自我、如何创造财富、如何取得成功、如何让财富来敲门。同时,本书还将李嘉诚创造财富的诸多细节揭晓与众人,给渴望成功与财富的大众读者树立了决心、梳理了思路、告诉人们如何突破自我、如何创造财富、如何取得成功、如何让生意来找你。
  • 王健林内部讲话:最新版

    王健林内部讲话:最新版

    王健林内部讲话为你讲述从将军梦到著名企业家,王健林如何完美转型实现人生梦想?从商业地产到东方好莱坞,王健林如何跨界经营打造企业文化?从中国到进军海外,万达集团如何成为知名跨国公司?万达集团飞速发展的背后,到底隐藏着什么秘诀?在每一个关键时刻,王健林有说过什么、做过什么?王健林内部讲话详细阐释了王健林的商业胆识、企业目标、智慧决策、执行力度、速度优势、创新理念、产品开发、人才战略、内部管理、企业文化等各个方面的内容,王健林内部讲话深入挖掘出万达集团发展过程中的关键时刻,并指出创业领袖王健林所扮演的角色。
  • 销售中的心理学策略(第3版)

    销售中的心理学策略(第3版)

    那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是最后的赢家!隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。销售中的心理学策略(第3版)涵盖了大量的心理学知识,搜集了诸多心理学实验成果,精选了大量相关的销售案例,从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。
  • 商人也要知道点历史

    商人也要知道点历史

    经商不仅仅是一种单纯的经济活动,还是一门复杂深奥的为人处世的学问。傲生意必须先做好人,两者不可截然分开。商场上驰骋拼搏,屡战屡胜的能手,也必然是人情练达的行家。经商不仅需要精明的头脑,更需要丰富的经验。用智慧经商不是耍手腕,而是一种正确的思维方式、操作技巧和办事方法。一个人经商成功与否,不只取决于他的智商,还直接受制于他的情商、财商。只有具有过硬的综合能力和经验,才能笑傲商场,立于不败之地。
  • 在中国做生意必读的18条理念书和123个案例

    在中国做生意必读的18条理念书和123个案例

    近年中,以《孙子兵法》为代表的中国古典思想书籍在国外颇为流行,特别是我们的近邻日本,很多大型企业都把《孙子兵法》作为高层管理人员的必读书籍。国外的学者也很注意研究我国古代的经营思想,日本学者村山孚所说:“我希望中国朋友在实现中国企业管理现代化的道路上,千万不要以为只有外国的新奇概念和奥妙的数学公式才是科学,中华民族几千年来积累的文化同样是实现中国企业管理现代化的宏大源流。”因此,本书将讨论从古到今对中国企业和企业家有着重要影响的18条企业经营理念,期望能对日后中国企业的经营有所帮助。
热门推荐
  • 沉雪

    沉雪

    “文革”期间,来自天津的女知青孙小婴插队北大荒,柔弱的身体、敏感的心灵,不断遭受恶劣环境的磨砺、伤害。另一位女知青舒迪,高大健硕、积极乐观,充满生命活力,她们的情谊照亮了孙小婴黯淡的青春岁月。然而,个人命运被历史洪流裹挟,少女之间纯净如雪的感情,能否经受自然与社会的双重考验?
  • NBA内线神话

    NBA内线神话

    得内线者的天下,奇才虽然有乔丹大神的加盟。但是连季后赛都没有打进,真是让人大掉眼镜。看华夏内线是如何带领奇才队,纵横整个联盟。
  • 白灵之谜

    白灵之谜

    【男主视角,有甜有虐,入坑无悔,双洁1v1】“既然来了,我就不会让你离开我了。”任她百般纠缠,他还是不领情,天知道他才被个海啸冲上岸就遇到连连怪事,而这个少女却叫他相信她?待她以一场神话,一场重塑,一场回忆来如实相告之时。“你讨厌我了……”“不……”“那你就是喜欢我了?喜欢我,我就嫁你了!”他懵,惹上她,真是前世,可能是前前世修来的“福气”
  • 开弓没有回头箭

    开弓没有回头箭

    为了追踪三只诡诈的“东北虎”——流窜十万公里、罪恶踪迹踏遍十个省四十八个县市的“江洋飞贼”,侦破中国高智商盗窃第一案,黑龙江省七台河市公安局从局长李伟东到该专案组成员,几乎是倾尽了全力,费尽了周折,吃尽了苦头。七台河市只有八十万人口,仅管辖一个小小的勃利县,在全国可以说是一个最小、最穷的地级市了。在这样一个城市,会有江湖飞盗光顾吗?
  • 逆武丹尊

    逆武丹尊

    新书《无敌从执掌天庭开始》已经发布。绝代丹王,重生一世,修别人没有的功法,炼别人不会炼的丹药。偶尔指点一下那些所谓的丹道大师,顺便,在收几个天才做弟子跟班。“想要功法?不是问题!”“想要丹药?不是问题!”“问题是,你跟我混了么?”这一世,莫忘尘注定要再踏巅峰,以丹凌云,以武逆天!已有200万字完本老书《太白剑尊》,欢迎品鉴!书友交流群:672605277
  • 佛果击节录

    佛果击节录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 想通了就快乐

    想通了就快乐

    酸咸苦辣尝过,才可能更充分地拥有和珍惜生命的甘甜。即使这个世界永远都不能为我们提供一个绝对完美的结局,我们也应该学会在与它的相处中找到属于自己的快乐。我们将这些闪耀着智慧和哲理的火花一一收集,希冀给你的生活带来些许的感动和启迪,为你的生命创造出人世间最美丽的奇迹。想通了,也就懂得了得到与失去的意义想通了,也就明白了选择与放弃的道理想通了,也就理解了获得幸福的真谛想通了,也就掌握了享受快乐的秘密。
  • 宋诗三百首

    宋诗三百首

    《宋诗三百首》是古典诗词精品丛书之一,宋诗作者约有七千余人,今存作品约二十余万首,无论作者与作品都是唐诗的四倍,这是我国一宗巨大的文学遗产。目前关于宋诗的选本已有数种。兹编是从《宋诗钞》、《宋诗纪事》及诸家诗集中精选的。本编收录最有宋人特色、清新自然和意境深远的诗篇,亦未忽略传统的名作和流播于民间的佳什。愿此编能体现宋诗的基本风貌和我们时代的审美理想,愿读者从中领略到颇具近代意识的诗情画意,从而获得优雅的古典艺术感受并深深地喜爱它们。
  • 此生不负相思情

    此生不负相思情

    她爱他入骨,他厌她,甚至想她死,可当她真正消失了,他慌了。(一切源于女配的栽赃陷害)当他得知真相时,发疯了的找,再见她早己物是人非。
  • 给你一粒草莓糖

    给你一粒草莓糖

    一年前,她还是个即将毕业的大四学生。一年后,她却已是万人艳羡的他的女人。身份的转换让她措手不及,但更意料之外的是那个男人带给她的宠,正一步步地击溃她心底的防线。某夜,她倦窝在他的怀中“都说懂香的人运气都不会太差。”他轻吻她的手“当然,你就是最好的例子。”“为什么”“因为你有我,我可以满足你任何愿望。”“像阿拉丁一样吗?”“不,神灯只能擦三次,在我这你可以无限次!”