第10章 面条店的促销

军法云：攻心上。同样，要想留住客户，首要的任务就是了解客户心中所想，进而通过各种努力留住客户的心。本书从不同的角度选择了最常用，也是为有效的20种武器，教会你更好地武装你的企业，助你守卫阵地，留住客户的心。

任何一个人，不管在什么行业，担任什么职位，都同时充当领导者和被领导者两种角色，但是平日里往往将领导艺术摆在第一位，忽视了被领导的艺术。每一个人，几乎都在领导别人的同时接受别人的领导，所以我们最好先学习如何接受领导，然后才能懂得如何领导别人。因为只有学会被领导的艺术才能当好领导者。本书从做有准备的被领导者、与领导建立和谐关系、领会领导的真实意图、获得授权时做好本分等多个方面，运用心理学、处世哲学、管理艺术、领导学等领域知识，通俗、细致、独到地讲解了被领导的艺术和智慧。这是曾仕强教授首次系统讲授被领导的智慧，是领导者和被领导者必学的一门新课。

每个人都会有意无意地参与谈判。无论对组织还是个人，谈判都会对收入和利润产生重要影响，而且它还是决定任何一种关系的可持续性的重要因素。因此，学会如何成为一名成功的谈判者就显得尤为重要，要知道，人人都可以成为谈判专家。

在20世纪经济发展史上，崛起了一个实力雄厚的企业群体——“世界500强”跨国公司。据有关资料显示：“世界500强”企业从事和控制着全球生产总值的三分之一，世界贸易的三分之一，国际直接投资的70％。这些跨国企业不仅促进了整个世纪的工业革命与技术创新，推动了全球经济的飞速发展，而且在创造巨大物质财富的同时，创造了卓越的企业文化，成为全球企业的可资借鉴的范例。

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则，因此， 建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代连锁业管理实务中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功连锁企业的先进管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《连锁企业管理制度表格流程规范大全》。

房星儿对这个已跑偏的606年很迷茫，自己一出世就把枭雄宇文化及扇成了公公，又把应该嗝屁的杨昭扇成了小隋国的一方霸主，未来的大BOSS李世民给忽悠来叫姐，隋唐的历史英雄人物任我扇，可是为什么自己每扇偏一件史事，自己就会有一个大劫呢！这样次次玩心跳真的好吗？说好的言情剧呢？说好的正史呢？说好的无玄幻呢？导演，拿错剧本啦！爱美房星儿欢迎各位小主们光临！！！此书中女主前面的名字刘星雨是她二十世纪的名字，后面的名字房星儿是隋朝时这个身份的名字。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

才大学毕业的主人公叶林，被女友甩，出车祸，却戏剧的认识了大小姐李苏颖，得到了游戏头盔的他能否成为游戏里的霸主，而大小姐和他是否能克服困难走在一起，请记住了，我是暗夜游侠，吐币蓝波丸，

贪嗔爱欲痴，善恶一念间。他大哥失踪了，留给他唯一的线索只是一个地名，两人一路寻找，却遇到了一连串匪夷所思的案件……这世间真有魑魅魍魉么？民间传说、消失的古法、巫术咒语、是否都真实存在？是异术还是心魔，一鼠一猫带你揭开层层迷雾。

进入2000年，随着互联网的发达，可以看到的电视娱乐节目越来越多，欧美、日韩、我国香港和台湾地区，自然也包括我国几十家电视台的众多节目。各有千秋，各具特色。在网上经常可以看到不同节目的论坛，会员数量惊人，帖子数量更加惊人，有些评论一针见血，有些观后感悟则令人不由得怦然心动。于是，传播学毕业的自己也渐渐萌生了写点儿什么的愿望。这一想法几经沉淀，到2009年底开设了“电视娱乐节目赏析”这门选修课后才终于动笔。

【极致宠文·我对你，永远怀着炙热的心和热烈的情。】☆初见，落堇棉看着远处的权景琛，终于知道什么叫一见钟情。再见，她一口吃了个硬豆腐，惹得琛爷对这海绵宝宝上了心。后来，落堇棉只要笑一笑，权景琛连命都想给她。最后，权景琛当着很多人的面，将一枚戒指套上了堇棉的手指。“新婚快乐，权太太！”☆我对你，无非一腔热忱和潜藏于心底的欢喜，你若爱我，我保证我们携手共进，白头到老。记者：“琛爷，云城那么多美人，你怎么就偏偏看上落小姐这朵嚣张跋扈的富贵儿花了呢？”琛爷：“谁叫我偏偏只喜欢她。”我的喜欢不仅是藏在眼里心里，所以我只想放肆地拥抱你，死也要在一起。

《中国学生探索发现奥秘：政治探谜》是《中国学生探索发现奥秘》系列之一，包括：体育探谜、文化探谜、文明探谜、文学探谜、文艺探谜等。

结婚的时候，她爱他入骨。离婚的时候，她恨他入怀。原以为离婚之后他们再无交集，没想到，这只是他们交集的开始。他打掉她的孩子，他说她是他“不要的垃圾”。可明明不爱，他为什么却总是在她最需要的时候出现？“厉琛，我和你已经没有关系了，请你以后不要再打扰我的生活！”叶青青忍无可忍。“没有关系？”厉琛淡然一笑，拥她入怀：“前妻也是妻，有些义务，非你不可。”--情节虚构，请勿模仿

和亲公主最苦逼！不拿出男子汉气概真刀实枪干一场，把女人当做筹码什么的，最无耻了。事关终生幸福，尔雅公主挥挥衣袖，痛快地踏上了逃婚的康庄大道。魔宫宫主真苦逼！一听魔宫就人人喊打自诩正义以为宫主邪神附体坏事做绝享尽富贵什么的，最无知了！被扔出魔宫的苦命孩纸独孤越，含着一把辛酸泪踏上了成为宫主的修行之路。两个祸害一相逢，完胜天灾人祸。从此江湖遭了秧，朝堂乱了套。宫主遇到公主，是他们的命中注定，是其他人的大难临头。但是管他的，但求我意逍遥，自由自在！

新文已发《隐婚老公，晚上见！》无意间招惹了C市最尊贵霸道的男人，转眼就被贴上了莫太太的标签。于是她从走投无路，到每天的生活只剩下被宠！宠！宠！婚前，莫凌靳告诉她，他什么也不缺，只缺个老婆。婚后，她发现上当，“不是只缺个老婆吗？怎么又缺宝宝？”