第8章 卓越店长的五个指标

世界500强企业和管理学界多年实践和研究的理论总结，经过海尔、联想等国内优秀企业的成功引进和实践。本书提炼的十大管理模式有助于中国企业的成长，有助于中国企业成为世界级的优秀企业，值得中国企业管理者们学习和借鉴！

商业心理学既是关于商业的心理学，也是关于人的心理学。本书作者总结十多年的亲身实践经验，阐述了商业活动中需要用到的消费心理学、设计心理学、价格心理学、营销心理学、组织心理学。每节开篇提出问题，然后结合案例进行分析，最后给出实际的指导意见和操作方法。本书所选案例多为知名公司商业活动中的典型，具有很强的实用性和借鉴作用。

“苹果热”是如今流行的一种现象。无论在生活中还是在工作中，很多人都在讨论着苹果公司、苹果产品以及苹果灵魂人物——乔布斯。而在人们眼中，苹果不仅是一家可以研发出很好产品的科技公司，还是一个孕育人才的地方。

在中国互联网领域，有一个人跟马云、李彦宏、丁磊、张朝阳、陈天桥5个人同时过招，因此被称为“全民公敌”。他长相斯文，举止儒雅，却凭借非凡的商业决策智慧和一股霸气，一手打造了中国市值最高的互联网公司——腾讯。他，就是马化腾。商界里，上演着弱肉强食的法则。是等着被对手鲸吞蚕食，还是先下手为强？马化腾毅然选择了后者。于是我们看到，腾讯攻城掠地，所向披靡：尽管在电商领域曾是实实在在的“莱鸟”，但腾讯却凭借着自身的平台优势成功做到了后来居上；微信创造了一个梦幻般的开局，甚至直接对QQ构成威胁，难怪有人说，“微信跟QQ抢用户，马化腾是在革自己的命”。

李嘉诚，1928年7月29日出生于广东省潮安县。1940年。为躲避日本侵略者的压迫。全家逃难到香港。1943年，其父李云经病逝。为了养活母亲和三个弟妹，他被迫放弃学业到一家茶楼工作。1950年，白手起家创办长江塑胶厂。1957年，创立长江工业有限公司。1972年，长江实业在香港成功上市。1979年，长江实业收购老牌英资商行和记黄埔。李嘉诚成为第一个收购英资商行的华人。1980年，成立李嘉诚基金会。从此积极投身公益事业。1981年，创办汕头大学。1985年，出任汇丰银行董事局非执行副董事长。

这是一家咖啡店，我是这家咖啡店的老板。你好，我是墨宸，想要什么，寿命来换！

一场变故，让原本打算退隐江湖的杀手，回归了，只是当找到罪魁祸首的那一天，她却犹豫了，只是那一丝犹豫，让整件事情出现了变故，原本她以为可以报仇后可以安然逃脱，但没想到，到了最后她却是和那个人一起同归于尽了。最后自己居然还复活了？成了一个只有七八岁的小女孩？等等，大哥，说好的温润如玉呢？她不就是重生了一下嘛，你怎么就变成了霸道总裁了？某一日，某少将大人接到电话“少将，小姐说有一个男人长得好看，想要把他留下当保镖。”某少将淡定的回答“先替我报名”“啊？”“300个俯卧撑”“我……”“五百个……”

他，本是地球的一位顶尖科学家，由于以身试验空间传送器而导致灵魂和肉体的分离，意外中的意外让他来到了另外一个星球。在这里，有一种特殊的存在，叫做灵师。在这里，他发现了上古的秘密。在这里，他创造了一个又一个的奇迹！

炎黄大陆，一个奇迹大陆!武者一瞬间飞天遁地，一念间移山倒海!武道修者吞天纳地，一滴血驰骋天下，一滴汗预知未来。面对异位面入侵，炎黄儿女誓死如归，在巨大危机下演绎了一场场悲欢离合，爱恨情仇，阴谋诡计纷至沓来，爱与恨，善与恶，美与丑，战略与才能，奏响时代的序歌。

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书中文章最初为专栏连载（成书经过详见《再版后记》），篇幅不长，每篇从一条线索写起，看似闲闲写来，却能独辟蹊径，以小见大。舒芜先生评之为“虽是一本小书，而文心史识，意趣笔墨，四美并具”。作者是文章大家，文字纵横自如，加以见识通达，在短小的随笔中包含着丰富的视点，耐人寻味。虽写故实，偶尔将现代的“流行语”信手拈入文中，遂穿越了历史和当下的世态人情，令读者会心一笑。

现实生活中，少年儿童的心理素质和动手能力，对待父母和师友的态度，面临困难和挫折的表现，应付意外情况的能力被整个社会所关注。不能否认，遇到困难缺乏自信，遇到挫折消极悲观，遇到意外惊慌失措，不重行为规范，不善人际交往，带有一定的普遍性。本书的内容介绍了遇到意外情况的方法，能够帮助青少年提高自救自护的能力。

云响，一名现实中卑微的高中生，因为英雄联盟一款游戏而改变了人生！谁说屌丝不能逆袭，寒门没有未来？不管你是金牌代练还是职业选手，只要不服，一概吊打！不管是小小的意气单挑还是世界的巅峰对决，恐怖的技术都将带给对手不寒而栗！在英雄联盟火遍全球的游戏竞技时代，一代骄子云响横空出世，用梦想和实力告诉世人：我就是最强的天王！

众所周知的废物小姐安灵雨被庶出姐姐百般残害致死，怨气不散，发誓复仇！再睁眼，废物换了灵魂，异世的光芒誓要搅得这天地震荡！欺我者，就算是炼狱，也要把你抓出来，千刀万剐！辱我者，就算讨好谄媚，也定要以十倍偿之，绝不放过！尊我者，就算与全世界为敌，也要为你劈开这混沌，千百倍回报！爱恨分明，敢作敢为，这是独属于安灵雨的标签……人人不屑却又闻之丧胆的魔尊是她师父，人人眼中仙风道骨的人皇是她朋友。美男伸手大把大把来，谁又能和她一起笑傲江湖，玩转天下呢？

为了追寻那个感动过自己的街舞男孩，少女苏雨琪转学到号称街舞“天堂”的星阳学园，然而辛辛苦苦建立的街舞社却面临被解散的危机，而舞皇子江乐梵也处于被校方开除的边缘！到底苏雨琪该怎么做才能挽救星阳街舞社？大赛在即，他们能否赢得最后的荣誉？她是否能找到那个她一直苦苦寻觅的街舞男孩？