第57章 （十二） 十二月 管理者的智慧之道 (1)

爱迪生说，天才等于百分之九十九的汗水加上百分之一的灵感。推销行业是一个人才辈出的行业，许多人凭着努力和智慧在人群中脱颖而出，如世界上最伟大的推销员乔·吉拉德、日本推销之神原一平等。这些人的成功无疑给推销行业注入了活力和生机，吸引了越来越多的人投入到这个行业之中。“如果你没有成功，只是因为你行动不够。”是的，的确如此，如果你行动足够的话，怎么不会成功呢?所以如何去做就成了每个推销员必须要学会的生存之道。

作者从生产管理、质量管理、物料管理、设备管理、现场管理五个层面逐级展开，为国内生产制造型企业的生产、销售、研发、项目、采购等部门的质量管理提供了精细化的解决方案，是一部使精细化管理得以有效落实的工具书。本书不仅适合企业高层管理者使用，还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。

本书撷取了世界500强企业在经营过程中的一些有典型意义的例子并加以分析，按照由易到难、由简单到复杂的顺序，将企业经营管理过程中容易出现的错误展现给读者，从一个个鲜活的具体案例给企业的管理者们以警示，引出认识问题和解决问题的正确方法，在授人以鱼的基础上授人以渔。

销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须把握住客户的心脉，才能立于不败之地。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家，他能成功打开客户的心门、消除他们的疑虑、卸下他们的心防；他能在洞察客户心理、了解客户喜好的基础上引导客户的消费行为，激发客户潜在的购买欲望；他能在遇到难缠的客户的时候，利用心理战术，抓住并操控客户心理，化解销售难题！本书结合心理学、消费学、营销学等多方面的知识，针对销售活动中的常见问题，对销售人员在销售过程中的不同阶段如何应对。

在我们身边，不乏夜以继日加班、身先士卒的管理者，他们一边用“拼命三郎”的精神工作，一边抱怨下属的能力不够。也有一些管理者，自己不懂管理瞎指挥，害得员工东跑西颠，还完不成任务，要赔上周末和假期。团队管理的本质不是管理者事必躬亲，什么都懂。不是整个团队以晚下班、常加班为荣，以朝九晚五、准点走为耻。而是要求管理者高瞻远瞩、统筹全局。对一个管理者来说，忙不是他的功劳，忙不是他做不好管理者的理由。定计划、分任务、跟踪检查，促成团队目标完成，才是管理者的本职工作。

古今中外丰富多彩的故事是世界各国社会和生活的结晶，是高度艺术化的精神产品，具有永久的闪光魅力，非常集中、非常形象，是中小学生了解世界和社会的窗口，是走向世界、观摩社会的最佳捷径。这些著名故事，伴随着世界各国一代又一代的青少年茁壮成长，具有广泛而深远的影响。我们青少年只要带着有趣的欣赏的心态阅读这些美丽的故事，便非常有利于培养积极的和健康向上的心理、性格、思维和修养，便有利于了解世界各国的社会和生活，并能不断提高语言表达和社会交往的才能。

大英帝国雄踞19世纪，其属地与殖民地遍布全球，号称日不落帝国。而新生的美国则称霸20世纪，其政治、经济、文化、军事全方位地影响着20世纪历史进程。自工业革命以来，两个英语国家相续雄霸世界达200余年，这绝不是偶然。温斯顿·丘吉尔以其如椽大笔，深刻而生动地为我们揭示了其中奥秘，这就是其历史名著《英语民族史》，再加上其回忆巨著《第一次世界大战回忆录》和《第二次世界大战回忆录》，几乎完整地描述了英语民族从蛮荒走到世界超强的历史轨迹。

大哥今年正好六十周岁，也终于在北京的一所大学的计算机学院院长位置上退休了。想想大哥这一生，真的是让人不能不说几句了。打小就看大哥不一般，到了上个世纪六十年代初，在中学学习的大哥不知道怎么回事就爱上了数理化，那个时候，讲究的是“学好数理化，走遍全天下”！虽然大哥的智力也看不出什么出奇的地方，小时候还可以说玩各种游戏都是一般水平，根本就不是孩子头那种样样顶尖的主儿;但就是有那么一股子犟劲儿，认准的事情谁也说不得，非要干出个名堂才罢休。要说大哥那才是真正的高干子弟，父亲是当时所在城市的一所正牌大学的党委书记兼校长，用现在话说那叫“文革”前的省军级干部。

新书《我的吃货商店》开始上传——胖子沈麒麟在手机里下载了一款软件，名字叫：吃货商店。这款软件神奇的很，只要每天完成不同的吃货任务，就可以兑换商店里新奇的商品。想要魔术手套？一斤木耳两管芥末，一口气吃掉即可。想要东海避水珠？让活章鱼在你嘴里蠕动一会儿吧！想要末世旅行卡？这东西可贵重了，你得吃个丧尸才能得到！对于沈麒麟来说，吃是件幸福的事儿，只是这么吃下去，脂肪堆积，唯恐健康。吃货商店发来一条新的消息：您可用身体脂肪兑换抽奖机会。有了吃货商店，胖子变男神高富帅就不再是梦了。一句话简介：一个吃货的欢乐发展史。

人生如此艰难，也难如钩也难圆，谁都是造物主的玩偶，逃不过情感的漩涡，生活将我们打碎，那清脆的声音只有自己听到，可我仍不肯辜负这隽永的世界…

《舍与得的人生智慧课》舍得，舍得，有舍才有得。很多人都知道这个道理，但现实生活中并没有多少人真正知道它的含义。人生在世，最难把握的也就是“舍得”这两个字了。人生有舍才有得，当你懂得了“舍”时，你就会“得”到更多。在人生漫漫长路上，会面临着很多选择，有选择就有放弃。选择什么，放弃什么，这是一门学问。人生最重要的是机遇，而正确的放弃，则是真正把握住了机遇。因为很多时候，放弃就是获得。人们常将“舍”与“得”合说成“舍得”，就是因为有“舍”才有“得”嘛！一个人在沙漠里迷失了方向，酷暑难熬，饥渴难忍。正当快撑不住时，他发现了一幢废弃的小屋，屋子里居然还有一台抽水机。他兴奋地上前汲水，却怎么也抽不出半滴水来。这时，他看见抽水机旁，有一个装满了水的瓶子，瓶子上贴了一张纸条，上面写着：你必须用水灌入抽水机才能饮水！不要忘了，在你离开前，请再将水装满！怎么办？能抽出水来当然好，要是水浪费掉了而抽不出水呢？自己不是有可能死在这里吗？如果将瓶中的水喝了，还能暂时远离饥渴。这个人犹豫不决。想来想去，他还是将水倒进抽水机。不一会儿，就抽出了清冽的泉水，他不仅喝了个够，还带足了水，最终走出了沙漠。临走前，他把瓶子装满水，然后在纸条上加了几句话：纸条上的话是真的，你只有先舍弃瓶中的水，才能得到更多的水！有一得必有一失，只有放弃一些东西，才有更多的收获。人生好比一个房间，想要搬进新的家具、电器，就得先扔掉一些东西。放弃不是失去，正确的放弃往往是一个全新的转折点，是一个脱胎换骨的再生过程。

悬疑作品是一个社会的窗子，我们站在窗外，窥视里面的喜怒哀乐。 用有意思的悬疑作品打动人。

误碰太古之器，普通少年林昊穿越至修行界，修至尊古体，获混沌本源，夺天地造化，炼万古天罡，铸就无上仙识……

断崖掉下来的穿越女与离家出走的别扭王爷，外加父不详的奶娃，组成一个离谱的家庭，开店、发明、玩的不亦乐乎！情敌蛮横的、柔弱的、装腔作势的，来一个打一个。打不过没关系，俺有后台！她的生意风生水起，财源滚滚，手握王府财政大权，谁敢小瞧！--情节虚构，请勿模仿

岭南枫多生山谷间，罗浮连亘数岭皆枫，每天风起则枫鸣。语曰：“柽喜雨，枫喜风。”凡阳木以雷而生，阴木以风而生。枫，阴木，以风而生，故喜风，风去而枫声不止，不与众林俱寂，故谓之枫。枫者，风之所聚，有瘿则风神聚之，曰枫子鬼。