登陆注册
2348600000001

第1章 前言

企业中层管理者的工作千头万绪,极为繁杂,如果每件事都事必躬亲,即使有三头六臂,也会应接不暇,难免事与愿违,所以中层管理者必须学会正确授权交办工作。授权交办工作是中层管理者从繁忙的日常事务中解脱出来的最好办法,也是经营成功的有效手段。

但并非所有的授权交办都可以获得成功,有的授权交办在中途就失败了,有的授权交办结果不尽如人意,其实授权交办不仅是管理的一项职责,也是一门艺术。这就需要领导者正确的授权。正确的授权,不是放任不管,而是保留某种控制权。通过这种可控性,把管理者与下属有机地联系起来。

领导者在授权时必须因时,因事,因人,因地,因境,因条件不同,而确定不同的授权方法、权限大小、内容等。比如对缺乏工作经验的新员工,可采用制约授权方式,交给他们最基本的事务性工作,同时对他们的行为进行实时监督检查;而当部属有了一定工作经验,但技能欠缺时,可以采取弹性授权制,不定时交给部属一些具有挑战性的工作,同时给予一定的工作支持;当员工具有相当经验和技能时,管理者可采用充分授权的方法,将非常重要的工作交给他做,如重要项目的谈判、公司最主要客户的拜访、公司重要决策的参与制定等。

领导者授权以后,如果下级在工作中出了问题,不能推卸责任只处罚下级,领导者也负有责任。授权不是卸责,更不是撒手不管,领导权力下授,但也须承担整体责任,因此,要随时进行指导、考核以及监督,发现偏差,应及时引导和纠正。

权力授出后,管理者的具体事务减少了,但指导、检查、督促的使命却相对增加了。管理者要密切关注下属的工作动向、状况及信息,及时发现问题并解决问题。下属也有责任和义务向管理者汇报工作情况,不能把上级的监督、管理视为干预。因为中层管理者心中有各种各样的典型管理经验,而这些经验对下属的指导作用往往是举足轻重的。

有些时候,领导者的权力被授出后,下级逐渐不听命于上级,甚至出现了侵犯上级职权的现象。越权就是“架空上级”,那些本属于上级管理者的职权范围的权责,下属设法以某种手段行使了,而下属又不具备上级领导的职务,因此他不能负责。由此看来,如果不对越权现象加以控制,就会出现混乱的局面。所以,授权后的监督检查不是简单地打幌子、下评语,而是要上下沟通协调,齐心协力,共同履行职责,完成任务。因此,对下属工作中出现的问题,管理者要敢于承担责任,同时给下属必要的支持。

总的说来,管理者在授权后,要握有指导权、检查权、监督权和修改权。当企业工作最后目标达成发生意见分歧、莫衷一是的时候,管理者要能够正确综合全局,权衡利弊,当机立断,作最后决策。管理者还要把握对直接下属和关键部门的人事任免权,即企业人事权。有了这一点,就能保证保留对直接下属之间相互关系的协调权。协调理顺下属之间关系是非常重要的,也是其他下属所不能替代的。

本书共从八个方面向企业中层管理者论述了授权的重要性、授权的艺术技巧及如何授权和控权的内容,理论指导和实践案例相结合;不仅具有科学性、可读性,更具有实用性,是中层管理者授权时必备的知识读本,阅读本书,不仅能提高中层管理者的管理水平,提升管理业绩,更重要的是对于中层管理者的晋升也会有极大的帮助。

仝德记

2月于北京

同类推荐
  • 直销:一本最实用的直销圣经

    直销:一本最实用的直销圣经

    直销不仅造就了无数企业和行业的辉煌业绩,还造就了无数的高收入人群。近几年来,直销在我国迅速发展起来,并以其非凡的魅力吸引很多喜欢挑战的人员加入。许多人正是看到了直销的光明前景而加入到直销员大军中来的。本书致力于满足每个直销人员应当掌握的正确心态与基本技能,是每一个直销人员必备的入门指南。本书的所有观点和技能都来源于权威的专家学者的专业指导和直销成功人士。
  • 零售企业管理

    零售企业管理

    无论是淘宝小店,还是电商大户,都逃不过零售的狙击。只有打通零售这道坎,才能实现零售的威武,脱离零售=“0售”的命运。本书从战略、市场调研和预测、商品展示与配置和促销管理等方面全面阐释零售业最新理念,并深入探讨切实可行的最新方法和技巧,全面提升零售商的管理水平。
  • 品牌七宗最

    品牌七宗最

    本书围绕目前中小企业塑造品牌时出现的虚假宣传、广告没有效果、品牌核心价值不清楚、品牌定位模糊以及品牌如何管理、品牌的核心竞争力如何提升等问题展开,讲述了企业在做品牌时应该重点考虑的七个要素。本书理论和案例相结合,从案例中探讨如何做品牌,用案例来佐证理论,以帮助本土企业减少塑造品牌的误区,为品牌持续健康发展提供参考工具。
  • 任正非:“烧不死的鸟就是凤凰”

    任正非:“烧不死的鸟就是凤凰”

    在华为看来,资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。
  • 王牌店长王牌店员(大全集)

    王牌店长王牌店员(大全集)

    不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍,而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。《王牌店长王牌店员大全集(超值金版)》分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分,对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。
热门推荐
  • 妖孽夫君好难缠

    妖孽夫君好难缠

    “师傅,修仙为了什么?”恐怕师傅你都已经忘了当初为何要修仙吧“那师傅你可知道我为什么要修仙?”你知道对不对,你一直都知道。一段被错改的记忆,当她与他在红尘中再次相遇,那纠葛千年的爱恋能否再续前缘。杨慎稳稳地靠坐在美人榻上,“我担心你害怕。”“我不害怕。”“我担心山里的野兽误闯进来惊吓到你可就不好了。”杨慎说着,慢慢挪向月玲珑。“野兽近不了我的身。”看着杨慎慢慢挪过来,月玲珑淡淡的说道。“那要是惊吓到我可怎么办?”宝宝求保护。【情节虚构,请勿模仿】
  • 红杏闹春光

    红杏闹春光

    琴棋书画,一窍不通;曼歌妙舞,压根不会;化学物理,没有学好;历史政治,十分无能……废柴如她,只好整衣改装,洗手作羹汤。用美食来造就一场别样的人生。?书名出自宋祁《玉楼春·春景》——绿杨烟外晓寒轻,红杏枝头春意闹。
  • 绝世兽王

    绝世兽王

    重生了,前世的黑帮老大,死后重生到了异世,重生在一个本已装在棺材里的少年身上,这个少年叫叶枫。是废柴一个,前世的他身为黑帮老大,纵横世间,怎么能让这身体的主人继续受人欺凌,他绝对不允许!宗主哀叹,同辈不屑,嫉妒者却使他大快人心!实力,无论如何他也要修炼。不顾一切的修炼,他要修炼兽族秘方,成为一代兽王!
  • 末世系统之萧霖

    末世系统之萧霖

    末世降临前:萧霖对被继母怂恿试图扣押自己学费的亲爹使出了传说中的终极大杀招:断子绝孙腿。末世降临后:萧霖与从天而降狠狠砸到自己后脑勺的逗比系统携手并进,愉快的踏上了末世写文的康庄大道!
  • Legends of the Fall
  • 做事细节全书

    做事细节全书

    天下大事,必作于细;天下的事,必成于易。做事大而化之,不注重细节的人,无论做哪一种事业都没有功效可言。而小心谨慎,关注做事的每一个细节的人即使才能平庸,他的事业也往往有相当的成就。
  • 昭觉丈雪醉禅师语录

    昭觉丈雪醉禅师语录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 雨出晨曦上

    雨出晨曦上

    贺霆瀚以为,他一辈子都不可能爱上任何一个女人,爱情是他的禁忌。可他偏偏没想到他最不应该爱上的人,却成了他最深爱的人,难以割舍。“老婆,明天的设计师酒会,我当你的男伴好不好?”“我不是你老婆。”结果第二天叶慕雨只要一遇到人,对方就叫他“贺太太”。“老婆,我们去把证领了好不好?”“不好”结果第二天印着两人名字的红本本就出现在叶慕雨眼前。“老婆,我们生个女儿好不好?”“要生你自己生”结果一个月后叶慕雨就拿着医院给出的孕检单,心里狠狠地骂着贺霆瀚。(本文1v1,双处宠文,请放心入坑)
  • 都市最强雇佣兵

    都市最强雇佣兵

    三年前,他是令人闻风丧胆的佣兵之王死神镰刀,三年后,他回归都市,依然霸气凌天。这个世界太危险,既然选择要做强者,他必须要保持自己的狼性。而事实上,无论走到哪里,他始终是一匹吃肉的狼,他无所不能,所向披靡。
  • 最强斗战系统

    最强斗战系统

    (新书我真的是盘古啊)小样,你说对面人多,能活活把我碾死!我不会告诉你,手上这瓶真无敌药剂能让我化身N秒真男人,发起狠来,地球我都能打爆。什么,你说他的机甲璀璨华丽拉风无比?哼哼,我能说系统为我配备了一架宇宙超无敌机甲嘛,论拉风比他强100倍,论性能更是能强10000倍。呵呵,你说对面那胖子左拥右抱,简直是人生赢家。那你知道挽着我左手的女生是谁嘛,星海帝国长公主,未来的继承人!书友群:671439015