第85章 基层工会的社会保障工作(2)

照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌，听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧，沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度，迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数，高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置，客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。

最实用、最全面的科特勒营销理念。本书总结了科特勒几十年的营销经验，并对他的营销精髓进行了简明扼要的介绍，结合具体的营销经典案例，教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧，就如同“营销界的爱因斯坦”亲身传授你营销知识一样亲切、自然，能让你迅速领悟它的精髓。

认清客户心理，用不同的推销方式推销，会使你的业绩提高得更快。那么在你推销的道路上，怎样才能看懂客户的心理呢？《每天学一点销售心理学》正是为所有期待掌握客户心理、引导客户消费的推销人员而作，并通过生动的语言和例子，讲述了行之有效的推销方法，尤其适用于需要和客户面对面沟通的销售人员，相信此书能够为你带来意想不到的成功。《每天学一点销售心理学》的作者是墨墨。

领导应该学会培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 原则：员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预；不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效； 一个方法走不通，引导员工找其他方法；发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！7个步骤：创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题；调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法；帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效；调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标；赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美……

第一次，英国炸出了伦敦金融城。第二次，美国炸出了华尔街。第三次，日本炸出了一地鸡毛。中国将引领第四次金融大爆炸？这次将炸出什么？我们如何应对？

2013年湖南长沙天马山发生一起在全国人数最多、规模最大的盗墓案件，从而引出一个隐藏了惊天秘密的历史内幕。五代十国，战火纷飞。江湖道三大刺客组织之一——离恨谷收到一份追恨帖，为了维护离恨谷荣誉，更是为了达成祖师爷的遗念，他们决定再行刺局，以前无古人、后无来者的巨大布局和无穷杀技完成刺杀任务。这是改天换地的绝妙一刺，它将如何实施？。五代十国复杂纷乱的历史背景下，柴荣、赵匡胤、李璟、韩熙载等人物悉数登场，大周、南唐、楚地、南平、后蜀、吴越，政局变换幕后的玄机一一揭晓。险象环生的场景背后，即兴局、赌杀局、截杀局、局外局、气杀局、刺王局，一个接一个的刺局，高潮迭起。

一颗神秘的珠子！一个传奇的少年！一曲永久的神话！与天争锋，与地斗勇，我要让这世界因我而变得不同。为红颜，冲冠一怒,为兄弟，剑指苍穹。他本是家族弃子，无意之间得到宇宙至宝修罗灵珠，从此人生改变，修为一日千里，凭借自己的努力，一步步走向宇宙巅峰，成为一代战尊！

何为天下？天下，是最初诞生的文明。天下，即我。何为天下？振长策而御宇内，吞二周而亡诸侯，威震四海。天下，是始皇帝之残暴，之威严。犯强汉者，虽远必诛。天下，是汉武帝之骄傲，之武功。万国来宾，为天可汗。天下，是唐率宗之雍容，之文明。何为天下？站在御宿山上，周围三十六里，便是天下。武功文化，秦皇汉武，英雄豪杰，都毫无意义。只因这里有一个绝顶的名——华音阁。

叶知夏重生了！十几年的时光倒带重来，这一次，那些不圆满的，就让它圆满留有遗憾的，就要好好去完成。重生不止改变自己，还要改造家人！狂虐渣宰，远离小白莲，痛击绿茶女表！从此，做一个有理想，有报复，有文化，有钱的大好青年！嗯？再加一条？好吧，她会努力做合格的苏太太！宣誓完毕！

我叫陶晰，是妈妈的宝贝女儿，从小与母亲相依为命。别好奇，我也有父亲，而且他还是个活雷锋。或许由于打小缺少父爱，我总是很凶，至少在别人眼里，我就是一个脾气不大好的女生。我的家境算不上阔绰，只能勉强维持我与母亲的生活，可前些天，妈妈傍晚下班回家时，不知从哪个垃圾堆里带回了个流浪小男孩。我清楚地记得，妈妈把他领回家时，衣衫褴褛，蓬头垢面，黑漆漆的小手，灰蒙蒙的脸。他给我的第一印象就是恶心。当母亲给他洗了个澡，换上一身新衣服，再站在我面前时，我不由吃了一惊，眼前的小男孩竟然异常的可爱，幼稚的小脸蛋上却也彰显出帅气，只不过他才四五岁的样子。

她本是实力超然，名震三界的鬼域之君。一朝重生成了将军府的瞎子‘大公子’时，不小心抢了某帝尊的神兽青凤。某帝尊咬牙：“偷本尊神兽，偷本尊的心，偷本尊的人，一定要抓到这个大胆小贼。”他是大陆最不食人间烟火的帝君，无情，高贵。她是鬼界之君，嚣张，霸道，残忍。灵根被废？没事，她本就主修鬼道！是个瞎子？没事，她本就主修鬼道！没有灵力？没事，她本就主修鬼道！众人问：何为鬼道？答：死人之道。……将军府大公子废材又眼瞎，却让高高在上的帝尊弯下了腰。打架，他助威。滋事，当打手。某帝尊：“鬼道多杀孽，还是跟本尊一起修仙，种田，做本尊娘子，可好？”某女：“……没兴趣！”本文一对一，男女皆身心干净。男主高冷又呆萌，女主偶尔抽风，偶尔正常。

书中讲述了圣诞老人的传奇一生：他如何从一个人类弃婴成为森林女神的养子，如何在精灵们的精心呵护下快乐成长，以及为何通过制作各种玩具为人类儿童们带去快乐。随着故事的一步步展开，圣诞老人为何要驾着雪橇、赶着驯鹿去派送礼物，他为什么只能在平安夜里出行，为什么只能通过烟囱进入房间，为什么会有圣诞树、长筒袜子，他为何能获得永生，以及为什么会有人想出了绑架圣诞老人的计划，等等，都得到了有趣的“解密”。对那些想要听圣诞起源故事的小读者来说，这是一本非常伟大的奇幻作品。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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本书是特别针对现代初阶宋词爱好者而编辑的宋词选本，是新时代的宋词基本读本。注讲上以言简意赅为标准，对入选作品仅作必要的注讲，讲清楚需要注意的字音、字义、典故、修辞、背景，易读易查，使读者可以在最短的时间里，花最少的气力理解一篇作品。尤其注意对一些习焉不察的字标注正确读音，纠正长久以来的误读，对于字典和教科书里注错的读音更是简略说明了古音正读的来龙去脉。