成交无限：有效客户沟通的55个技巧

《领头雁：优秀班组长必须具备的职业素养》面对班组长这一企业中最基层的领导岗位，针对其既是生产者又是组织者的特性，以优秀班组长必须具备的各项职业素养为主要内容，就技能、道德、情商、决策、沟通等方面的多维含义和具体应用法则作了详尽阐述，结合现实案例，提供了完备的素养参考，以帮助班组长依靠自身卓越的业务能力和管理能力赢得认可，像雁阵中的领头雁那样带领团队拼搏奋进。《领头雁：优秀班组长必须具备的职业素养》论证全面、案例鲜活，不仅可以作为企业的培训材料，还可以作为班组长和广大员工自我提升的读本。

经商不仅仅是一种单纯的经济活动，还是一门复杂深奥的为人处世的学问。傲生意必须先做好人，两者不可截然分开。商场上驰骋拼搏，屡战屡胜的能手，也必然是人情练达的行家。经商不仅需要精明的头脑，更需要丰富的经验。用智慧经商不是耍手腕，而是一种正确的思维方式、操作技巧和办事方法。一个人经商成功与否，不只取决于他的智商，还直接受制于他的情商、财商。只有具有过硬的综合能力和经验，才能笑傲商场，立于不败之地。

本丛书分为五个分册，分别为《人力资源工作制度规范与流程设计》、《市场营销工作制度规范与流程设计》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》，为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程。通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以最清晰、最简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手，对每一项工作环节都作了切合实际的论述，使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。

《超越管理：揭秘麦肯锡管理咨询技巧》的作者从公司运营流程、团队管理、人才挑选、企业文化、危机和未来等方面对麦肯锡进行了详细地解读，借助经典案例生动，全面地介绍了麦肯锡管理咨询顾问公司的管理方法和管理理念，试图为读者呈现麦肯锡成为世界第一咨询公司背后的秘密。

本书共分为三部分：上篇是短线投资入门的基础篇，主要是帮助新手快速上路；中篇是技术篇，主要对短线炒作时常用的技术分析工具进行了全面的讲解和分析；下篇是策略篇，主要对短线的炒作技巧进行全面剖析，主要包括短线跟庄技巧、黑马捕捉技巧、风险控制方法等内容，具有很强的指导性和实操性。炒股是一门心态与技巧相结合的艺术，因此，本书还将技术分析和心理分析融为了一体，希望帮助广大投资者在掌握正确的单兵作战技能的基础上，达到长期稳定赢利的境界。

一个梦也许就是你内心的世界，在梦里也许有你迷恋的，也许有你恐惧的，也许有你想忘记的。

（完结文！）她性格多变，喜怒无常。他生性淡泊，无为名利，却偏偏钟情于她。而她根本不记得有他这一个人。对她来说，他只是一枚棋子，为了达到目的，不惜将他推入火坑，甚至牺牲他的性命…

楚人的蛮狂是执著坚忍，同时也是僭越否定。这是一种很有意味的性格结构。靠着怀疑、否定和浪漫的少年品质。楚人为中国贡献了一个“道可道非常道”的哲学世界、一个天马行空的艺术世界、一种标新立异的价值传统。

我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库，《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言，讲述我们在成长中需要的知识。

店主墨宇峰，一岁识文，三岁习武，五岁胸口碎大石，十岁修习家族秘法。中间五年？养伤……十三岁，单独解决了一个夺舍不肯离开的黄皮子；十五岁，与一个天天晚上唱戏的女鬼斗法三天；十八岁，一人单挑了百年老僵尸，大战三百回合。看狐仙艳舞看到鼻子喷血，和无常喝酒喝得不醒人事；夜晚和女鬼妹妹聊天谈心，白天给邻居大妈入棺下葬。解剖室里打过牌，太平间里喝过酒；殡仪馆里吃过饭，坟圈子里遛过狗。可以说是德智体美劳全面发展的五好青年；可以说是有理想、有道德、有文化、有纪律的四有青年；可以说...

初见，她是高高在上的云家九小姐，他是灰头土脸的无名乞丐男，她讽他四肢健全却好吃懒做；再见，她还是那个云家九小姐，他却变成了蛊惑众生的月仙国第一美男，她冷嗤：“要勾三搭四到香满楼去，别影响我做生意！”后来，她家族败落，受尽屈辱，而他却摇身一变，变成了权倾一国的摄政王，实力护妻。

随着现代医药科学的迅速发展，人类与疾病斗争的方法与手段越来越先进，不少曾经严重威胁着人类生命的烈性传染病得到有效的控制。然而，就在人类不断取得与致病性细菌斗争胜利的同时，由于生态环境的改变，以及生活、饮食的改变，酿生了不少新的疾病，或是使许多原来不甚多发的疾病而迅速蔓延开来。本丛书各分册的主编都是我校的专家，教授，他们都有较高的学术水平和丰富的临床经验，都曾主持或参加过部级或省市级科研工作，在各自的领域中对某些病证的诊疗都有良好的自己的特色的前沿知识，因此，我们相信，本丛书能给读者带来一定帮助。当然，由于时间仓促，由于科技的发展，本丛书还会有不少不足之处，敬请广大同道及读者批评指正。

她本是天之骄女，却一朝穿越，成为刁蛮郡主。开创酒楼，资助学堂，她摇身一变，被称赞为仙女下凡。毛遂自荐，她主动请缨举办皇家夜宴。烟花齐绽，她彻底成为仙女郡主。将军古越痴情相爱，鹰楼之主默默守护。初一登高，小和尚情窦初开，对她一见钟情。旷世奇才，与她日常斗嘴，暗生情愫。海面波澜不惊，实则暗流涌动。暴风雨来临的前一刻，总是格外平静。黑袍人现，地狱门开。那面具之下的双眼竟格外熟悉。她遭人暗害，落水失忆。身中蛊毒，情人远去。这一切，到底是谁在暗中操控？百鸟朝凤，万凤朝仪。她身份之谜逐渐揭开。“本座本无心六界尊位，你们却一而再再而三地要致本座于死地。既如此，那本座就只好勉为其难，去做做那六界之主了。”

出凡间，满心大道光明。入仙门，一路刀光剑影。人言修仙无限苦。我说炼道苦也乐。哭也罢，笑也罢。不枉其中走一遭。且看我笑傲修仙……

本丛书女作家有意舍弃带有明显女性主义倾向的文本，只是为了找寻到达人的最短路径，收入文丛的六位女性各各经历了20世纪一系列壮阔事件构成的生活日常与内心波澜，身处期间，呼吸与共，那个答案，我无法回身。一旦深入到每一颗心灵，群体是隐在的，你所面对的已不单纯是群性，那些记忆的、无意识的、本能的东西，那些后天的品质、个性或者还有付出和牺牲，你所面对的只是一个个个体；形象是独立于作者的存在，被创造出来，“她”便有了生命，但它还关涉到命名，在“抟土”之时，也暗藏着启蒙，或者一种文化思想运动中的觉醒，造人是赋予生命的过程，同时也是以这人的造出影响将来的过程。