第15章 制度执行——不讲如果，只讲结果(1)

作为销售人员，如果能够学会从客户的“微表情”“微行为”中判断出客户的真实想法，就可以摆脱无所适从的困惑，提高辨别客户的能力，顺利地窥探出客户的情感变化，找寻出令客户迟疑的真正原因，从而让成交变得轻而易举。本书教给销售人员如何通过观察客户的微表情、微行为来感受客户的思维、感觉和意愿，如何运用自身细微的肢体语言来向客户传达信息，从而实现有效沟通，促成交易。

《松下幸之助创业之道》介绍了松下不断奋斗的成功历程，它向我们展示了一个成功企业家的风采。他非凡的经营才能和卓越的经营艺术令每一个企业家为之神往。欲成就一番真正惊天动地的大事业，必然九波十折，千辛万苦，这是千古不易的铁则。成功的甘霖，是由艰苦奋斗的汗水酿成。也唯其如此，成功的愉悦才是世界之最。

留住自己的核心员工已经成为中国企业与世界500强企业较量的开始，对此，预防和规避核心员工流失的第一道防线就尤为重要，一旦第一道防线失守，后果就不堪设想。北京华夏圣文管理咨询公司对中国1500家企业的核心员工调查后，得出的结论更让中国企业担忧。调查报告指出，核心员工的流失不仅带走关乎企业的商业机密、核心技术、合作客户，更为严重的是核心员工除了自己另谋他就，还往往会带走其他的核心力量。留住核心员工是一个系统的工程，不仅需要较高的薪酬、福利，还需要用精神激励来巩固。精神激励主要表现为创建一种参与、平等、沟通的工作氛围。建立起公司内部融洽、友好的人际关系。

品牌尤其是具有良好知名度和美誉度的品牌是企业获得竞争优势、进占目标市场的有力武器。对于每一位管理者而言，学习顶级的品牌管理艺术，是提高企业管理水平的有效途径。本书是商界品牌管理智慧的荟萃，相信本书能给读者提供新的独特的方法，并成为确保品牌成功的新工具。

哈佛商学院在近百年的辉煌历史中，向社会输送了大批优秀的工商管理人才，他们已成为世界工商界的巨头和中坚，为美国及世界经济的发展和社会的繁荣进步，作出了重大的贡献。也正因为如此，哈佛的经营管理学成了人们追踪的热门课题，特别是近几年来，美国政经界名人、商界弄潮儿纷纷前往哈佛进修深造。以期从中了解工商管理的真谛，深刻理解哈佛经营奇迹的不解之谜。本书不但生动地描述了哈佛商学院鲜为人知的学习和生活环境，而且介绍了哈佛经营的特殊精神和管理的特殊方法，向人们展示了哈佛经营管理这一不朽的精神食粮。

魂穿异世，少年身怀夷族血脉，被人族所排斥受尽人情冷暖，看尽世间人心开启系统，以恶制恶，以善待善一边忽悠、一边碰瓷、顺带敲诈用尽手段守护族人、亲人、爱人我的人没有下限，但我的心有根红线PS：这是一个关于守护的故事，正如我们每一个人一样，守护心中的挚爱。PS：此书已经没有推荐，所以我也可以不为数据所困，静下心来，认真写好每个情节，希望你们能够喜欢。

前世因一时之差，死在对头赐下的一杯鸩酒中。重生归来的黎礼抛弃最后一丝仁慈之心，立誓改变前生之局，救安家于水深火热之中，本以为自己的重生就是最大的作弊器，可是无意之中，她发现了前世的丈夫和死对头同样重生回来……三人行，必有我仇人！死对头还是死对头，但是寡言少语坐怀不乱的丈夫，为何今世如此粘人？还能对她说冷笑话？！安逸臣：“团子。”“呵呵，你全家都是子！“嗯，娘子。”

老人一声叹息，很疲惫地说，这世道把江湖搞坏了，玩个玩意也要打点。唉！他说的话我有点听不懂。老人摆摆手，让我拿出十元钱塞进盆底。接着，再次发功，只见他双掌上下翻飞，浑身关节叭叭作响，衣袂也跟着飘动起来。随后，大喝一声，停住。我翻开盆子，这次，真的奇了。那白纸变成了黑的，而且，钱也不见了。这晴天大日头的，老人家凭一双手竟然能黑白颠倒？我不敢相信自己的双眼。

倒霉的兔子。又是一个风和日丽的午后，早已习惯被扔在月桂树下的小玉兔不禁又打起了呵欠。这都什么日子啊！多少年了，用自己的四个小蹄子来回数个千百遍，都数不清……话说，谁说嫦娥那娘么清心寡欲了，自打自己修炼有了意识，就发现嫦娥常常和对面的吴刚眉来眼去的。现在不是，说了一句，“兔兔乖，姐姐和吴刚刚去那边聊天去了，你在这里帮姐姐把风，好处少不了你的。”想起嫦娥那YD的……

本书改变了以往常用的按照包装材料、包装技术、包装机械以及典型食品包装这一体系的分类方式，按照食品的类型进行分类编写。书中在介绍了食品包装材料和食品包装原理后，分类详细介绍了肉制品包装、果蔬包装、水产品包装和其他一些食品的包装，最后简要介绍了一部分典型食品的包装标准与法规。本书内容比较丰富，贴近生产实际，适用于食品科学与工程专业或相近专业的大学本科、专科学生作为教材使用，也可供有关研究人员、工程技术人员或包装工程专业的学生或从业人员用作参考。

夏夜，一场“恐怖座谭”上，在酒吧驻唱的歌女小青讲述了一个“镜子杀人”的故事：一位妻子和闺蜜合谋杀害了丈夫，后来这位丈夫的鬼魂一次又一次破镜而出，最终报仇雪恨……在场的樊一帆和杨薇认为小青是在影射她俩，一番争吵之后，小青离去。杨薇实在讲不出故事，便提出换一个方式代替，她当着众人给自己独居的屋子打了个电话，谁知在本该空无一人的房间里，电话却被接听了……杨薇急忙回家查看，众人紧随其后，但当他们冲进房间时，杨薇已经被杀，犯罪现场和小青讲述的故事中一模一样：也是利刃插心、血流成河，地板上也残留着一地破碎的镜片……

中国是龙狮运动的发源地。舞龙、舞狮自问世以来，一直深受各族人民的喜爱，历代相传，长盛不衰，并由此形成了灿烂的龙狮文化。长期以来，大多青年朋友都认为龙舞、狮舞只是春节、庙会、庆典时的喜庆表演，殊不知它历经了几千年的传承流变，积淀了深厚的历史文化，是祖先留给我们的极其宝贵的文化遗产。

风云变幻时，更需耳听其音，脑思其意，但着小人道，必死无疑。三国的故事恐怕是中国人民最熟悉的一段历史故事了，原因自然是罗贯中老先生出版的发行量无与伦比的巨作《三国演义》。不过《三国演义》这部书，归根到底还是七分真三分假，有一些人物被演绎过了，有一些事件被夸大过了，现在咱们来还原他的本来面目！

21世纪的顶级女杀手华丽穿越，她的人生直接跨过恋爱这等花事，一跃未婚生子，二跃意外获得圣火金针，她一手翻云救人，一手覆雨杀人。在小说里才能看见的绝世美男也跃进她的生活，谁能告诉她，冷血王爷与邪魅侠客哪个才是孩子他爹？【情节虚构，请勿模仿】

那年遇见，那年再见，那年那些人再也难见到却再也忘不了。