第33章 用“心”沟通——管理之道，在于把握员工的心声(1)

你看到了马云在媒体前的高调，却没有看到他在工作中的低调务实；你看到了阿里不断涌现的精英，却没有看到马云在工作中如何巧妙地管人用人；你看到了马云在管理中的毫不留情，却没有看到他对企业价值观的培育。这是一次对马云工作方法的全方位解读，《马云工作法》为你还原一个真实的马云，全部干货、实招、超大信息量大。——如果你错过了这本书，错过的将是一堂可能帮助你走向成功的管理课！

无论你是一位驱动型领导还是一位创建型领导，本书都将帮助你成为一位更全能、更有效的领导。在竞争越来越激烈的现代社会，激励已经逐渐成为管理者常用的管理形式，也是调动员工积极性的有效手段。企业的领导者必须要懂得如何激励员工，如何去发掘员工的潜能和热情，以适当的激励方式来调动员工的积极性，维持企业的向心力和凝聚力，实现企业的最终目标。如果你发现团队的士气不够高、业绩不够理想、执行力：不够强、员工的抱怨和牢骚不断，常有遗憾的离职和隐性的；离职发生……我们仅仅把原因归根于员工不敬业，或者心态不好，只会让这样的状况持续，或者更糟。

无论一个企业有多么卓越，一旦离开决策、执行、实行操作三大链条中的任意一环，那么她将会土崩瓦解。诚然，一个好的项目，会给企业带来丰厚的利润，而一个优秀的项目经理，则是整个项目获得成功的重要保证，也是决策与执行最终体现。当然，没有人天生就是伟大的项目操作者——优秀的项目经理也都是通过不断地培养与学习，经年累月的经验累积才发挥出了项目管理的永恒特质。您无需具备项目经理的性格或机会，但您可以从我们这本书中悟出新的契机，从我们这本书中得到实现项目经理的谋略与勇气。

最实用、最权威的员工福利方案手册。你是否在为员工的懒散懈怠而苦恼？或者在员工福利上投入了很大财力却仍听到下属的抱怨？一场以小博大的投资，以有限的投入带来员工无限潜力的挖掘，给企业带来无穷的长期收入。有了合理的员工福利计划方案，企业的腾飞不再是梦想！

《用人智慧点子库》行文中尽量摈弃了空洞的理论与说教，用深入浅出的语言阐述了智慧用人的各种点子，是企业老板成功经营的案头必备，也是有志与管理的人士成就梦想的智慧宝典。做到科学、合理、有效地用人，是摆在企业管理者面前的第一个必修学分是苦练内功。科学、合理、有效地用人，需要用慧眼甄选人，用利益激励人，用感情凝聚人，用培训提升人，用发展鼓舞人，用制度规范人。只有栽了梧桐树，才能够引来金凤凰。企业引来“金凤凰”不是为了好看，而是为了“下蛋”。因此，除了苦练内功之外，企业管理者还需要苦练外功。

《青少年安全健康自我保护丛书：学会自我心理调解》内容丰富，语言简明扼要，可操作性很强。作为一本青少年安全健康自我保护书，可以让广大青少年读者了解如何应对灾难，并且积极进行自救和救助他人的种种策略，增加其面对灾难的信心和勇气，从而保护好自己和他人的生命。

“如果你觉得你能逃过我的手掌心，那你就试试。”她误打误撞救了他，结果换来的就是新婚之夜被他掳走！一夜之间从小小外科医生到东方家的少奶奶！每天除了“伺候”好体力绝佳的丈夫，就是研究怎么才能离婚……闯祸，装失忆，烧别墅……所有的办法冷唯一都用过了，可某人依旧能笑颜如花，“老婆，还有新的招数吗？”可当她发现自己怀孕打算缴械投降的时候，他却一纸离婚协议扔到她面前。“从今天起，你自由了。”五年后的某天，软萌儿子突然领回家一个男人。冷唯一错愕，以为他要来抢孩子，“你来干什么？！”“一加一乘二。”“你什么意思？”“我来求和。”--情节虚构，请勿模仿

以编年史的形式，以历届奥运主办国钱币和体育运动邮票为载体，记录了现代奥运会一百多年的辉煌历程，颇具纪念价值和收藏价值。

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企业中层往往处于一个“上挤下压”的位置，承受着各方的压力。通常中层经理面临着这样几个难题：第一，无法管好自己，不能以工作状态投入到事业中；第二，难以管好部门，无法让下属员工飞速进步；第三，部门无法高效执行，得不到部门上级和老板的赏识；第四，晋升瓶颈，很难在中层位置上更上一层楼。因为这些难题无法解决，很多中层似乎总是停滞不前，难以得到更大的发展，本书针对这几大难题，提出了切实可行的解决方法。无论是渴望突破的中层，还是期待中层提升的高层，甚至是希望被提拔的基层，都能从本书中找到自己需要的方法和策略。

大秦末年，神州大地群雄并起。在这烽火狼烟的乱世中，随着一个混混少年纪空手的崛起，他的风云传奇，拉开了秦末汉初恢宏壮阔的历史长卷。大秦帝国因他而灭，楚汉争霸因他而起。因为他——霸王项羽死在小小的蚂蚁面前。因为他——汉王刘邦用最心爱的女人来换取生命。因为他——才有了浪漫爱情红颜知己的典故。军事史上的明修栈道，暗度陈仓是他的谋略。四面楚歌、动摇军心是他的筹划。十面埋伏这流传千古的经典战役是他最得意的杰作。

本书分“天分”“勤学”“应试”“授业”“论争”“品典”等共26章，录介中国近现代以来一些学界名流的趣闻掌故，报喜特色人物的特色性格。涉及人物有梁启超、章太炎、赵元任、鲁迅、白寿彝、竺可桢、傅斯年、梁羽生等。其中多见机智谐趣。历史上有很多被有意无意丢弃的“边角料”，虽然抹去了庄严格调，却能以小见大，钩沉诸多历史的生机和真实。

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《玛雅咒语系列：魔法学院与黑暗复活》是一部有关勇气与成长的幻想小说。小说的主人公是四个魔法学校的学生阿修、安可可、祖国杰和希娜华。他们在学习魔法之际，遭遇黑暗势力牛博士的突袭。至此，他们展开了殊死搏斗。最后，正义与邪恶究竟如何分出胜负？

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