第34章 用“心”沟通——管理之道，在于把握员工的心声(2)

翻开本书，为您妥善解决企业领导力不足、执行力差、战略规划弱、缺少核心文化、缺乏主动性、管理者角色认知不清等核心管理问题。杰克韦尔奇、松下幸之助、柳传志、张瑞敏、马云等……他们共同的特点是什么？答案是：都拥有强有力的领导力以及让战略贯彻的执行力！本书以决策者的视角，从战略的高度，对企业管理思路、营销管理、人力资源管理、企业整体运营等管理关键模块进行系统梳理和学习，着重培养学习者的社会责任与使命感、领导力及人文素养等，实现了系统性和实用性的有效结合，度身订做、注重实战、学以致用。

本书阐释了山姆·沃尔顿、比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、杰克·韦尔奇、卡莉·费奥莉娜等十一位全球顶级管理大师的成功智慧。

《中外创业传奇100例》选取古今中外优秀人士100人，按八荣八耻分篇，通过100个生动的故事，介绍其感人事迹。这些多彩的故事，它们蕴含着诸多的共性：大多数创业者都从零开始，都走过坎坷的创业路，历经磨难，通过不懈奋斗而成就事业；他们大多依靠管理创新、技术创新和服务创新，打造出自己的特色品牌，从而站稳脚跟并不断做强做大。要求照搬照套这些成功的创业经验，不是《中外创业传奇100例》的目的；宣传创业典型，弘扬创业精神，推进创业实践，乃是编者的深刻用意。

他自称完全不懂网络，却打造了阿里巴巴帝国，颠覆了中国互联网生态：他演讲激情澎湃，不走寻常路，成为一名孜孜不倦的布道者；他宣称在阿里巴巴，股东的地位在顾客、员工之后，股东却纷纷向他伸出橄榄枝！他如何以颠覆完成超越？

本书既是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。因而本书选择的是一个实践性更强的过程框架——PDCA循环的过程框架。PDCA循环成名于全面质量管理领域，但在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果，成为了一个通用模型。笔者认为，从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培养年轻一代卓越管理者的有益途径，可以使他们较快进入管理的角色，抓住管理的关键，在周而复始的管理活动中持续改善绩效，从而为企业乃至整个社会的运行效率，作出有力的贡献。

亲爱的姐妹要结婚，她们比新郎还激动！四大小姐，共度青春。她们古灵精怪，她们拌嘴不断。毒舌！共枕！她们约定，一生一起走！活宝聚义，正式登场……

赵庆发男，生于1963年，1982年参加工作，毕业于云师大中文系。永善县作家协会会员。先后在《云南教育》《民族工作》《昭通日报》《永善文学》等刊物上发表作品多篇。现任教于永善县码口中学。至今我不相信母亲已经去世，但我已整整四个多月未看见母亲的尊容，尽管我不承认，我的母亲的的确确于2010年10月14日8点55分猝然去世，去世得让人难以相信，让人难以接受。每月的那个时刻，我的心都在绞痛。母亲虽然七十八岁高龄，但身体非常健康，身子骨十分硬朗，步履矫健，一直很少吃药打针，看上去好像不到七十岁，我们估计还能活十年。

随着经济社会的深刻变革，我国青年社会组织近年来发展迅猛。青年作为社会组织发展的动力，他们已经把参与社会组织作为一种重要的生活方式。准确把握、全面了解我国青年社会组织的发展状况，深入分析青年与青年社会组织、共青团与青年社会组织之间的关系，对于共青团履行基本职责，实现新发展具有十分重要的意义。为此，中国青少年研究中心2013-2014年度的青年工作蓝皮书确定以“中国青年社会组织发展状况研究”为主题开展研究。《中国青年工作蓝皮书（2013-2014）·青年与青年社会组织：中国青年社会组织发展状况研究报告》是中国青少年研究中心青年工作蓝皮书课题的最终成果。

黄所长出事了。早上一上班，插花派出所霎时炸了营。“昨天还好好的，咋一夜之间就出了事？”内勤葛红泪眼婆娑，忍不住呢喃。坐在她旁边分管办案的副所长朱少兵揉着红桃般的眼睛骂道：“妈的，这活儿没法干啦！”他眼睛红肿，看来又是一夜没睡。大家麻雀一样叽叽喳喳，使本来庄严肃穆的早点名变成了情感宣泄的场所。有的民警哭了，趴在桌上，呜呜的，像抽了疯;有的民警干脆把茶杯摔了，砸在地上倍儿响。

他说：能够遇上你，是我这一生最大的幸福！她说：遇上你，是我这一生最大的不幸，我是倒了八辈子才遇上了你。他是H市权势滔天的冷少，只要他想要的，就没有得不到的，却唯独她！妃璃鳕本该自由自在享受美好的时光，却被突然告知她自小定了一个娃娃亲，天！这都什么年代了，还娃娃亲？秉着新时代良好的思想，妃璃鳕对此不屑一顾，却不想回家路上遭绑架，这还不算，竟让她堂堂林家大小姐给他当女佣？自此惹上了一匹腹黑奸诈，披着羊皮的狼！传言他高冷，不言苟笑？可是这个厚颜无耻的男人又是怎么回事？叔可忍婶不可忍，妃璃鳕奋起一脚，踹开了某男：混蛋，不要得寸进尺！

我们在一眨眼之间做出的决定，比三思而后行，或许更具大师级的水准。只是，直觉背后的内涵，远比表象来得深刻。生活中的决策无论好坏，我们到底是如何做成的？在本书中，格拉德威尔阐述并解答了这些问题。他通过多样化的个案，诸如快速约会的过程、流行音乐的运作以及无辜黑人遭警方枪杀的疑案，彰显了一项重大发现：人们在一眨眼间做出的决策，其内涵远比表相来得复杂。格拉德威尔援引心理学的最新研究成果，证实了影响决策优劣的关键，并不在于我们能够快速处理多少信息，而是在于我们全神贯注的专注力。格拉德威尔在各个例证之间纵横挥洒，再度展现了他的精湛才华。他告诉我们在家庭关系、职业生涯到日常生活中，如何成为更成功的决策者。

世界文化发展到今天，应该说是多元化发展，不能一味地以欧洲为中心，就像我们评论一个作家是否伟大时，不能以他是否获得过诺贝尔文学奖为标准一样，西方殖民主义者硬说黑非洲没有历史、没有文化，企图轻轻一笔，把非洲悠久而灿烂的文化勾销掉，这当然是痴心妄想。由俞灏东、杨秀琴、俞任远合理变化组的《非洲文学作家作品散论》辑录了非洲大陆上最富盛名的文学家的作品并加以评析，为你娓娓道来非洲大陆的文明历程。《非洲文学作家作品散论》一套五册，并向全国各高校内部发行。

真正的名人，吸引人们关注目光的往往并非是他们头顶上耀眼的光环，而是他们的事业精神与人格魅力。盛名之下，真实的名人是何样子?《光荣的荆棘路》辑选的文章将带您一起走近名人，倾听他们的心路历程，分享他们光环背后的苦乐喜忧。这里有大师的画像，有岁月的朝花夕拾，有繁华落尽后沉淀的思想。他们经纬交织的阅历，映射出的是智慧的光芒，是人性的光辉。一起来走进这一精神殿堂吧!

本书稿为《李希凡文集》（七卷本）之一种，收录作者论四大古典名著——《水浒传》、《三国演义》、《西游记》、《红楼梦》等的评论文章41篇，为读者认识与了解中国古典四大名著提供了一种新的视角与途径。全书具有充沛的史料价值和文学价值，论证严密、观点中肯，风格厚重大气。

未穿越前，她是大名鼎鼎的摸金校尉穿越异世后，她却变成了人见人欺的庶女痴傻儿说她是废物痴傻儿？却得全天下女子人人想嫁的谪仙神医美男倾囊教授...全天下最有智谋的少年？拜托我师兄顶多也就比较擅长耍人而已她是神医，也是毒医炼丹毒药一手抓救人毒人全看心情凭借一管魔笛，令全百万异兽臣服！奇妙的冰火大陆，扑朔迷离的身世之迷，万恶之源的禁地，未知的妖界，封闭的神界...她有一只可爱到爆的正太小魔狐她有个缠人到爆的无赖妖孽男人简介无能，请看正文本文1V1，双洁宠文~