登陆注册
2481900000006

第6章 如猫潜行,如豹提速

很少有企业像顺丰这样,在发展的前中期完全没人知道,低调到无声无息的地步,简直就像穿着一身夜行衣,或像只猫一样,骄傲而坚定地走在自己的发展路上。等到后来顺丰成为快递行业的龙头老大之后,人们才慢慢知道它的曾经。

顺丰从1993年建立到1996年基本垄断整个华南地区的快递业务,仅仅用了3年时间,速度快得吓人。不过,很多广东人在那时其实并不清楚顺丰到底是个什么样的企业,至于华南地区以外的快递同行们,直至顺丰进入华东之前,听都没听说过顺丰为何物。

这实际上是很不可思议的,当时顺丰已经垄断了广东、港澳之间的快递业务,是一家足够大的快递企业,华南地区以外的同行们竟然无人知晓,王卫真是隐藏得够深的。验证这种说法最好的例子就是1997年香港回归时,中国铁路快递代表前往广东,与当地官员商讨,希望借此机会开通香港和广东地区的快递业务,却被告知一家叫作顺丰的快递企业早已垄断了整个业务,搞得灰头土脸,无功而返。

顺丰为何如此低调?这自然根源于其企业文化。企业文化其实就是老板文化;顺丰的低调,其实就是掌门人王卫的低调。王卫身上拥有粤商的沉稳与低调,他几乎是本能上地讨厌镁光灯,不喜所谓的大场面、大时代、大手笔等高调做人方式,在他看来,力量蕴藏于安静,沉默是金。

王卫秉持做事低调的理念,不愿出来抛头露面,不仅对外曾经拒绝过中央电视台的采访请求,在顺丰企业内部刊物上也从没有他的身影。生活中的王卫也同样十分低调朴素,穿着尤其简单,衬衣、牛仔裤加个板鞋就出门了,朋友在一起聚会,王卫永远都坐在角落,听别人高谈阔论,完全看不出是富豪。受王卫的影响,顺丰的高层也都比较低调,毕竟老板做了表率。顺丰高层在接受媒体采访时,通常都会要求匿名处理,向王卫的行事风格看齐。

顺丰在王卫的领导下,无论是扩张广东,还是走向全国,都显得那么的悄无声息,完美地诠释着王卫的低调个性。“四通一达”在抢占华东市场之时,可谓是轰轰烈烈,风生水起,宅急送扩张华北地区时也是人所共知。但是顺丰在拿下整个华南之后,依然没有人注意到这个企业。至于1996年顺丰进军华东地区时,更是秉持着一贯的潜入风格,完全没有造势,连“四通一达”都不曾感到有威胁。最后慢慢地才发现,市场份额被一家叫做顺丰的企业抢走了很多。这有点温水煮青蛙的感觉,不知不觉中顺丰就拿下了华东快递市场,而且这个过程只持续了3年。

2002年,王卫做了快递业内史无前例的大举措,将加盟商式运营转变为全直营,如此惊心动魄的大动作,依然没有引起媒体的关注。此后的顺丰,完全化身为一只猎豹,无声无息地潜伏在各个猎物周围,而待捕的羚羊依然闲庭信步在草原上,丝毫没有危机感,顺丰进军宅急送的华北地盘,就是一个完美的诠释。

此后的顺丰依然动作连连,但不管是购买飞机,成立顺丰航空公司,抑或是跨界进入冷链物流、电商领域等,王卫都只是在顺丰的官网上默默地贴出通知。其实这每一个大动作,换别的企业来做,都是一次炒作的噱头,很少有企业会放弃提升知名度的机会,毕竟在商海,名声就意味着金钱。之前还有些声音质疑王卫是假装低调,以退为进,而到了如今,人们应该清楚王卫是的确生性低调。

王卫的低调融入整个顺丰的日常运营之中,就让整个顺丰显得同样不起眼。很长时期内顺丰的快递员完全没有专业的服装、车辆,看上去是快递行业的杂牌军,不像别的大型快递企业做得那么醒目;每个顺丰快递员给人的感觉都是普普通通,转头3分钟也许就会忘记他们的长相。

顺丰的员工虽然很不起眼,但是工作很踏实。因为低调同时还意味着踏实,这也是王卫能将顺丰发展到今天的一大原因。王卫在管理顺丰的过程中,不关注外在包装,把全部心思都放在如何做好分内事上,埋头苦干,努力提升顺丰快递的服务质量。其实做好自己的本职工作就是最大的宣传,王卫相信,不管自己再怎么低调,高质量的服务也会令客户选择自己,酒香不怕巷子深。同时,王卫的踏实做事风格让每个顺丰员工都像只勤劳的“工蚁”,十几万工蚁组成了了不起的顺丰速运。

同类推荐
  • 智慧谋略宝库2

    智慧谋略宝库2

    雄心勃勃的帝王将相、能言善辩的文士说客、善于经营的富商巨贾、巧夺天工的能工巧匠,《智慧谋略宝库》一书囊括。凭借智慧,运用计谋,达到事业或人生的预期目标,是生存的必须,是生活的必然。变幻无穷、克敌制胜的方法智谋尽在其中。
  • 西点最神奇的24堂员工课

    西点最神奇的24堂员工课

    西点军校素有“将军的摇篮”之美称,培养了无数世界著名将领。不仅如此,又有人把她比喻为世界上最大的“商学院”。西点军校到底有何独到之处?本书以西点的经典故事、名人名言为线索。辅以深刻的职场感悟,为您讲述西点人的精彩故事。带给您全新的职场理念,让您上完24堂课之后实现精神上的脱胎换骨!
  • 写给女人的哈佛情商课

    写给女人的哈佛情商课

    对于女人而言,智商可以让女人成功,而情商不仅能让女人成功,更能让女人幸福。一个幸福的女人不但要有高智商,更要有高情商。本书以哈佛大学情商课的观念为核心,将女人在工作、生活和社会中的所需要的智慧娓娓道来。结合生动实用的例子,教女人开发自我潜能、拓宽思维方式、掌控不良情绪,巧对人际关系、学会处世的智慧。
  • 内向者的能量:内向人玩转外向世界的成功心理学

    内向者的能量:内向人玩转外向世界的成功心理学

    内向者的能量:内向人玩转外向世界的成功心理学对内向人群进行了重新审视和深入剖析,说明内向性格的优势特质——坚强的韧性,强大的思考能力,持久的耐力和专注,强烈的上进心,以及在内省和独处中获取力量的能力。
  • 可不可以不加班

    可不可以不加班

    本书是一本适用于每个人的时间管理经典。我们面临的是一个高度现代化的社会,工作常加班令许多人困惑、矛盾,甚至对生活感到失望。本书作者不仅仅讲述一些利用时间的技巧和忠告,以幽默和智慧的语言向我们展示了一个人应该如何提高工作效率、享受生活,同时也向读者提出了对生活的挑战:如何关注自己每日的生活?如何满足自己真正的欲望?如何让自己过得更加充实?
热门推荐
  • 村路

    村路

    在关中道,这种蛇是极其少见的。它浑身透着凉嗖嗖的紫红的晶莹,像造型精湛的玉器,超然的打坐着,眼睛似闭非闭,如同一尊欲了尘缘的佛徒。烈日把空气点燃了,透明的流火借着风势,肆无忌惮横冲直闯。岑寂的乱坟滩里,疯狂的杂草们痛苦的低下脑袋,软绵绵的,有气无力,欲哭无泪。田鼠们用两只后腿站起来,警惕的四下张望,发出干涩的“吱吱”的叫声,他们一边忙碌着性事,一边寻觅着水源。野鸡卧着或者站在草荫里,眼帘一挑一挑,纤细的舌头垂下来,两腮煽动着,抵抗着烈日。
  • 何风扬夏诉缱绻

    何风扬夏诉缱绻

    【1v1双洁,甜文,爽文,金手指,伪双重生】一朝重生,她怒甩渣男,和他甜蜜再恋。一次意外,他失忆忘记她的一切,她却按捺爱恋,默默守护。本以为这辈子两人再无缘分。谁知,他突然恢复记忆,还恢复了前世的记忆!苏夏:前世我辜负了你,我愿意用这辈子来补偿你。何扬:补偿?那就以身相许。苏夏:我有金手指,我要做你的保护伞!何扬:做什么保护伞,好好做我的小宝贝。苏夏:你不要这样,我会不思进取的。何扬:反正你有我,我允许你不思进取。谁来救救她,她被宠的生活都快不能自理了QAQ……
  • 让节约成为一种习惯:有效节约的38个细节

    让节约成为一种习惯:有效节约的38个细节

    节约是企业实现效益倍速的利器,建立节约型文化是企业实现效益的长久之计。本书正是一本培养节约型员工的必备教材。
  • 搭讪宝典:快速赢得信任的黄金话术

    搭讪宝典:快速赢得信任的黄金话术

    搭讪,是指想跟人接近,或者为了应付尴尬局面而主动去跟陌生人讲话,其目的就是为了结识对方。简单地讲,搭讪技巧就是跟陌生人交流的话术。《搭讪宝典:快速赢得信任黄金话术》内容丰富全面,搭讪的各种情景、案例、场合、功用、本质分析、训练方法、进阶层次、必杀秘技等,全部收入,真正做到让您拥有一本,从此终身受益。
  • 空谷足音:扬州八怪书法(文化之美)

    空谷足音:扬州八怪书法(文化之美)

    中国古老而传统的笔墨艺术,它们用最简单的线条创造了流转飞动的世界,用最原始的色彩绘出了神采飞扬的灵魂。扬州八怪在艺术上表现出强烈的个性,他们的书法笔情纵逸,随意挥洒,苍劲绝伦,更多地表现出对传统书法的背离与反叛。
  • 仙尊在上:拐个萌徒当娘子

    仙尊在上:拐个萌徒当娘子

    前世,她是世间最古老的神,却在生命陨落时留下最后一丝魂魄守在他身边。那时,他刚修的仙身。一梦千年,温景过迁。今生,她成了世间最古老的神留下守在他身边的一丝魂魄。而他,成了众仙之首,成了最让人可望而不可急的存在。他收她为徒,只是为了弥补遗憾还是另有所图?前世遇上今生。为了唤醒最古老的神,一时的迷途,让他入了魔。当尊敬的人由仙变成了魔,最爱的人一心想杀了她。她负着天下的己任,却始终逃不过宿命的蹉跎。
  • The Fashion Insiders' Guide to New York
  • 迦叶赴佛般涅槃经

    迦叶赴佛般涅槃经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 长虹大陆

    长虹大陆

    他姓歌,带着一张琴,琴中藏着一柄剑,琴常响,剑少鸣,他说,我没有偷懒,我修的是随心……
  • 亿万老公甜蜜蜜

    亿万老公甜蜜蜜

    第一次见面,她就成了他的掌心宠。从此甜蜜蜜。