第15章 企业资源计划(1)

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根据作者在不同跨国公司从事公共关系工作的亲身经历，对企业公共关系在中国市场的实践及中国的企业公共关系环境现状进行了全面的分析讨论。对企业公共关系各个功能在市场实际操作中的理论依据、实作指导、注意要点、人员要求、面临困难等，结合实际案例进行了有针对性的论述和观点分享；并对所从事过和接触过的十二个行业领域的发展现状以及公共关系面临的挑战和工作方向进行了务实分析。

本书收纳了许多销售的经典案例，在选材的时候从销售员入手，主要教授了一些基本的销售知识，包括怎么取得顾客的信任；怎么激发顾客的购买欲望；怎么抓住机会攻占顾客的心；怎么利用巧言谈成买卖；怎么根据顾客的心理“对症下药”；怎么给顾客让利从而谈成买卖；怎么处理顾客和商家之间的争议；怎么维持和客户之间的关系等。

我们常常听见有些领导抱怨：中国人真难管！我们的回应则是：谁让您管中国人？“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。 “管事理人”，是领导者做好工作的根本。曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言，向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术，令你在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛。

〈冷宫清妃〉明上她是世人眼中最年轻的女总裁，身价上亿，清冷，淡漠，手段非常，高傲冷艳暗里她是黑白两道都畏惧的风轻云淡之一，国家安全局的一员一朝穿越成为一个冷宫的妃子，还是一个刚生完孩子的弃妃，冷宫是吗？弃妃是吗.无所谓....他是一朝王爷，为帮兄长而娶了一个心有所属的女人，洞房花烛后他将她丢在冷院不闻不问“这个女人真是是当初自己娶的那个女人吗？”而且还给了他一个大大的惊喜！！...《异世王妃》明上她是政界高官千金，娴静优雅，是上流人人趋之若鹜的名媛淑女...暗处她是国际最大的军火集团头目，敢爱敢恨，手段狠辣....他是异国，野心勃勃的王爷，一次偶然的相遇，却在日后救他于水生火热，万劫不复之地...相似的容貌究竟是前世的相续，还是前世今生的了结...*******************************************************推荐自己的另一部作品；冰霜女王爷她在十岁那年她失去了最最亲的，也因为那些所谓亲人的不管不顾与世人的冷漠，从此她就冷漠的看待这世上所有的人，从而成为了令人闻风丧胆的人物.来到这里睁开眼睛，“这个男人是谁，为什么抱着她哭成这样”“什么我是一个傻子.貌似这个傻子还是王爷，女王爷.””丫头你不傻，为什么要装.“这人这么跟她说又以女人为尊的世界，她会淡漠一切，还是登上权利的顶峰.身边的美男之多，她又会怎么选择.QQ群；136264520（紫凝的小窝），敲门砖书中主角名加潇湘VIP会员号...推荐新文《寒王冷妻》*********************************************************推荐好友的文；风幻漓；《恶女夫郎个个强》图图’；《邪帝冷妻》罗紫凌；《拒嫁无情总裁》倾城殇；《黑道之魁首争爱》

《外国经济学家的小故事》终于定稿了。该书能够最终定稿并付梓，凝聚了很多人的心血和汗水，编者们付出了大量的时间和精力，西南财经大学出版社的王正好、沈军两位老师给我们提供了大力的支持和帮助，西南财经大学出版社为我们提供了很好的出版平台。

某地有逆天法宝现世？辛和：不要看我啊我就一路过的，真的！捡了两块石头，滚了。哪个限制人数的秘境名额要开啦，师傅给她争到一个名额？辛和：哦我不要去秘境！离宗出走了。发现了能口说人话，能探宝能护主的各类可收做灵宠的妖兽？辛和：哇好厉害！再见！把妖兽用来垫屁股的一块破木头一捞，溜了。众人：……很多年后，全修仙界都知道了，天玄宗有一名修士，不爱法宝，亦不收灵宠，就喜欢到修仙界各地去收破烂。辛和：冤枉啊！这明明是用来……天机不可泄露，就不告诉你，哼！一句话的正经简介：辛和最大的金手指就是她自己。排雷：1不是废灵根。2不是重生文，不是穿越文。3无感情戏男主。新手开坑，希望大家能收藏，投票支持。

“放开我，白斯莫不会来的。”“呸，你休想骗我，你是他老婆，他怎么可能不会来。”绑匪一脸……

旧时候，土匪有四梁八柱，头一梁叫“托天梁”，是绺子里的师爷。因为师爷的胸口都纹着苍鹰，所以师爷也叫盘山鹰。盘山鹰，非僧非道，却能辨阴阳，通鬼神，占卜吉凶；非仙非巫，却能下符咒，驱恶鬼，杀人无形；江湖人都知道“宁打座山虎，莫惹盘山鹰”。我师父就是最后一只盘山鹰……师父说：我的命，是从死人手里抢回来的……

她，爱上一个不属于自己的男人。他，毅然决定要抛妻弃子与她在一起。不料，这场轩然大波导致了一桩……

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暖男总裁撒下情网，只为将她困在身边。当她以为自己身处天堂，他却化身渣男，将她伤得遍体鳞伤。五年后，她以全新的姿态回来复仇，没料到，他故技重施，手段用尽，索取她的身与心……为了不再被渣男伤害，她守住自己的身却守不住自己的心，在她决定放下过往和他重修旧好，却发现两人之间隔着一道无法跨越的鸿沟……

高考终于结束了。上了分数线的考生欣喜若狂，没上分数线的考生心情沮丧。然而对于上了分数线的考生来说，能否被顺利录取，却成为自己和家长心中的一道坎：家长们围着招办门口四面出击，考生为自己的命运心急如焚；有的招生老师竟然向低分的考生勒索钱财；甚至服务小姐也因为帮考生家长包打听、递条子而获得各种好处费……亲历过三年高考招生的本文作者（招生老师），以自己的亲身经历和所见所闻，刻画出了高考招生中许多众生相和人情世态、以及一些鲜为人知的内幕，揭示了多年来高考招生的逐年演变和改革的必然。相信一切关心或经历过高考的读者，不会放弃对这篇作品阅读的兴趣。

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