第8章 腾格里塔拉：文化主题餐厅也可以“长寿”

时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

本书围绕定位的价值、如何定位以及定位的误区陷阱等问题对"定位"展开全面、详细地论述，并结合我国企业的现状问题进行分析，指出目前我国企业的问题及出路，强调当人们的选择越来越多时，企业必须找到自己独特的价值，区隔其他产品，并将自己的品牌"钉"入消费者心中，抢占消费者的心智资源，使自己的产品成为消费者的首选。定位，是将自己的品牌定在消费者首选的位置，是在消费者心中的定位，其关键是找到自己产品的独特价值。

这是一本直接向全中国最牛团队取经的团队管理书籍。如何带好一个团队？这让许多中高层管理者、职业经理人感到困惑！尽管有很多书籍在向我们不厌其烦地传授带团队的方法，但仍无法完全解决带团队过程中诸多潜在而未知的新问题。本书将用直接简单的语言，以“像马云一样带团队”为视角，展现阿里巴巴这支神秘的团队，向广大读者诠释马云及其团队执行力的管理之道和创新理念。本书颠覆了传统经管书说教式的、高深莫测的管理理论，以马云日常工作中如何抓团队的简单实用语录为主线，用这些企业内部的管理理念、企业文化和全新的不落俗套的幽默生动诙谐的小案例作为辅助，力图帮你解决管理团队过程中复杂棘手的问题！

《带一本书做中层》由夏在伦编著，中层的能力越强，拥有的能力越出众，一个企业成功的概率就越大！做好中层不仅要会流汗，还要会“流”智慧。除了自身过硬的素质与能力，还要掌握科学的管理方法。用明确的目标，高效的管理，时间的优化，合理的人员配置，以及科学的绩效考核，有效的激励策略，切实的执行力，赢得企业的竞争力。成为优秀的中层，要懂得智慧的管理，而不是靠一人之力的蛮干。会营造良好工作氛围，能处理好各个方面的关系，组织得力、协调有度、用权灵活、管人有方的中层人员，才能构建一支高效的团队，使自己的工作游刃有余、卓有成效。

西方对企业伦理问题的关注起始于20世纪40年代，随着消费者反欺骗、反污染、反不正当竞争的呼声的高涨，越来越多的企业注意将伦理道德因素纳入企业活动的范围。我国对企业伦理问题的研究虽然起步较晚，但近些年来我国对企业伦理问题的关注越来越广泛。

《哈佛社交课》总结了哈佛先进的社交经验，汇集了人脉建设的经典案例。阅读此书，百年哈佛教你重新塑造自我，以无形的人脉换有形的成功。

《张伯苓谈教育（名家谈教育）》选取张伯苓谈教育文章48篇，集中体现了张伯苓的教育思想，一些在公众场合的演讲则体现了张伯苓对于教育价值和教育方向的认识。张伯苓（1876—1951），现代教育家。早年入北洋水师学堂，执教于家馆。1904年，赴日考察教育，回国后将家馆改建为私立中学，定名敬业学堂。1907年，在天津城区南部的开洼地，即民间所称“南开”，建成新校舍，遂改称南开中学堂。1917年赴美国，入哥伦比亚大学研究教育，次年回国，着手筹办南开大学。1919年秋正式开学。先后担任校长四十余年。

“中外神话故事精选”包括上下两册，内容囊括了古今中外著名神话故事数百篇，既有一定的代表性，又有一定的普遍性，非常适合青少年学习和收藏。上册收录了开创天地、斩妖除魔、海底精灵、荒谬滑稽等内容，如混沌天神的诞生、盘古开天地、女娲造人、女娲补天、伏羲出世、亚当和夏娃、伊甸园、希腊创世神话、普罗米修斯等故事。

当今世界，随着人们生活节奏的加快，高强度、高效率的生活现状，使众多忙于工作、精神压力大的人们越来越吃不消，因而前所未有地重视起自身保健了。化学药物的毒副作用，使人们“重返大自然”的心理越来越强，在这一背景下药膳食疗这一独特的中华文化宝库的奇葩，越来越显示出她深厚的底蕴和夺目的光彩，为此我们精心编写了这本《三高患者科学养生滋补食谱》，希望读者能在获得美味可口的佳肴同时，也滋补了身体，祛除了疾病，拥有健康、快乐的人生。

她是在百乐门唱歌的歌女。因为父亲赌博欠了许多债，所以把她卖给了顾家冲喜。婚后生活不尽人意，婆婆不喜她，无奈，她只好做吃的来满足他们的胃。

别把秘密告诉风，风会带着它穿过整座森林……——韩娱作品，单女主，剧情慢热，不喜勿入。

群众文化，是指人们除职业外，自我参与、自我娱乐、自我开发的社会性文化，是以人民群众活动为主体，以自娱自教为主导，以满足自身精神生活需要为目的，以文化娱乐活动为主要内容的社会历史现象。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

北冥有鱼，其名为鲲，鲲之大，不知几千里也，怒而啸，一念可吞天，一念能噬地，自成鸿蒙，万物皆能所容。一门《鲲神吞天诀》，一段失落的神明历史。一名含仇少年，一段辉煌剑尊之路。所有的所有，从这里开始！

回望社会现代化进程中的“生长痛”，用尽可能温和的方式，表达所观察和理解的世界。《血脉与回望》，收录散文作家王月鹏近年创作的以作家在胶东半岛四十余年间的青少年生活和工作见闻为主题的系列散文作品。