第31章 零售企业形象管理 (4)

知识经济的时代背景下企业管理的内核在哪里？社会变迁、经济转型北京下企业领导人如何看待、思考企业发展的各种问题？本书通过对中航工业西航改革、发展、提升、突破的所思、所想、所行、所为进行系统总结，给读者展现了当代中国企业走向持续发展、和谐发展、科学发展的生动画卷，值得广大企业管理者阅读借鉴。

本书包括办公室行政管理、文书档案管理、提案管理、会议管理、劳资人事管理、公共关系管理等内容。不仅有详细的各类问题处理的操作方法指南，还有具体瞎节问题处理的规程规范。该书简洁、实用性强，是企业管理者制定办公管理制度的必备工具书。

广告作为人类信息交流的方式，在现代政治、经济和文化生活中发挥着越来越重要的作用。商业活动自不必殆言，连政治选举、文化交流中也出现了广告宣传的身影，并扮演着重要的角色。2005年和2006年两年中国广告市场一直维持着15％以上的高增长率，2007年预计可以达到2000亿元人民币，广告已经成为国民经济的重要组成部分之一。广告与民众的关系越来越密切，我们正处于一个被广告包围的世界当中。报纸、杂志、广播、电视、灯箱、高速公路单立柱、宣传单、互联网等广告媒体无时无刻不在冲击着人们的大脑，影响着我们的观念和消费。那么到底什么是广告呢？

中国虽已成为名副其实的“世界工厂”,但我们却没有迎来管理上的重大突破,甚至连“更新”都鲜有,我们更多的是“狂热的跟从”,我们的竞争力来自于廉价的劳动力和消耗更多的资源,我们被“东芝人”嘲笑是“水果败子”——连种水果的都不是,因为我们只知道市场上需要什么水果,就去包装贩卖什么。过去,我们常常自豪于用了不到10年时间,就走过了西方发达国家100年的历程,但我们却不知道,也是在这样的过程中,我们忽略了支撑西方现代工业体系最初的管理起源。在高速成长的背后,可能掩藏着某一天忽然来到的破坏性崩溃,而这无疑是我们最不愿意看到的。

如何从普通的销售人员成长为顶尖销售高手，如何成为一名优秀的销售从业人士，这是萦绕在所有渴望成功的销售人员心中的问题。本书从销售工作的实际出发，在多年企业实践经验和培训成果的基础上，提出了销售人员自我提升的45个必备技能。这些技能适合各行各业从事销售工作的人士学习和借鉴，是所有销售人员打开销售成功之门的金钥匙。本书在讲述每一个销售技能时，开发了一套由五大板块组成的学习体系，以保证读者科学有序地进行自修与学习。

我叫田小雨，我穿越了，是的，穿越了，穿越到一本有同乡的种田文小说中了。醒来后，就是爹娘悲惨的哭喊声，爷爷奶奶哥哥叔叔的怒吼声，尼玛，神马状况？原来是书中女配被人陷害，我也是懵逼了。好吧，穿越就穿越把，女主光环咱不怕，见招拆招，郎君个个很挑剔，美食勾住他的胃，异世生活乐翻天，且看田小雨怎样颠覆书中女配的平凡命运。

帮助家长解读孩子心理的权威读本，提高孩子学习成绩的实用指导计划。深入孩子的内心世界，帮孩子走出心理误区，提升孩子的学习成绩。本书为家长提出了有针对性并切实可行的心理咨询指导计划，有助于家长帮孩子解决学习中遇到的实际问题，提高孩子的学习成绩。

寓言是一种古老而又经久不衰的文学体裁，它用比喻和讽刺等手法阐述哲理和智慧，虽篇幅简短，但意境深远，发人深省。寓言不仅给人以智慧的启迪，思想的醒悟，而且给人以美的享受；寓言是智慧之光，思想之灯，哲理之诗，道德之花，正义之剑，它宛若一颗光彩夺目的明珠闪耀于世界文学之林。

哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操 作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同 形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个 字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ，并加以分析。

容易招雷劈的人被统称为天罚罪人，姜东雷身上就拥有远古神界至尊的一丝精血，他一步步逆天改命，慢慢觉醒远古时期记忆，最终再次成为至尊强者。

本书是一部面向大众的另类民国史，另类的解读中国最混乱、最精彩的乱世乱局，解密民国大佬们的黑白人生，破译乱世的生存法则。读懂了乱世，你就读懂了历史、读懂了人生，自然会勘破英雄、枭雄的权谋野心，伟人、小人的生死心结。

她本该是他哥哥的女人，却因为对他一见钟情，她不顾反对，执意要嫁与他。商业联姻，他纵有千般不愿，还是娶了她。三年无实的婚姻，她对他的爱未曾减少半分，但当初不顾天不顾地的棱角被慢慢磨光，爱有多深，痛就有多刻骨。在他终于拿到她“出轨”的证据要求她离婚的时候，她只是平静接受，“但，至少给我三个月作为补偿，三月里，我们要做一对正常的夫妻，三月后，我会净身出户，你也……自由了……”王宣宜以为这三个月是这段痛苦婚姻的结束曲，但对于宋庆而言，似乎预示着他们之间别样的开端……--情节虚构，请勿模仿

她本是现代的半吊子挂鬼天师，因为抓错鬼搞乱了地府的人员流动，被丢去穿越。这是个以武为尊的世界，将门世家的废物三小姐惹是生非，不学无术，逃学爬墙摔死，再次醒来，她将彻底改变。什么惹是生非，都是被人陷害的。什么不学无术，纯粹是没有天赋。不过现在都不一样了，她要改变过去，做万人瞩目的天才。人不犯我，我不犯人，可惜这个世界上得罪她的人太多，那么就一一的讨回吧！她有个护短的爷爷，有个聪明的弟弟，有只自卑的魔兽，有个威武的心上人。

你看过直飞冲天的修仙么？你看过前世今生的邂逅么？你看过生离死别的决断么？全文围绕九天说事，说的是九天，却没有各种分解，一种说法，介绍九天不同。一种不同，牵连九天相同。傲踏九天，不是一步步的去踏，而是傲踏……你懂得！

莫云裳，绝世高手，穿越到未婚先孕的柔弱小姐身上。莫小星，天才宝宝，娘亲的话就是圣旨，直到逆天的亲爹出现……莫小星，“娘亲，他是小星的爹爹吗？他怎么跟小星长得一模一样？”男主，“明明是你跟我长得一模一样，我就是你亲爹！”莫云裳，“他哪有小星长得好看，没事不要乱认亲爹，万一认了一个窝囊废、穷屌丝，你还得保护他？”